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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

E様
E様 2023年3月19日

無理なお願いも聞いて頂きありがとうございます

他社Z社と比べて対応が良かったです。
色々とこちらの無理なお願いも聞いて頂き、ありがとうございます。
良い点は沢山ありますが、悪い点は特にございませんでした。
また機会があれば(遠いですが・・・)よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は不動産のご購入に関し、東急リバブルに一任頂き、誠にありがとう御座います。
不動産が県外という事もあり、直接のお打合せが出来ず、困惑させてしまった部分もあるかと思います。
この様なお褒めのお言葉を頂けたのは、E様の日頃からのご協力があってこそだと感じております。
この取引を通じて、改めて自身も成長出来る様、日々精進して参ります。
今後とも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年3月18日

とても満足しています

丁寧で迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。
とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は溝ノ口センターにてお取引いただき誠にありがとうございます。
販売活動中はお忙しいにも係わらず、迅速にご対応いただいたおかげでスムーズなお取引きができました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後共、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月18日

最初のご縁は間違っていなかった

私から梶ヶ谷センターへ連絡して、最初に対応していただいた担当者様へ、その電話で売却の依頼しました。
途中で共有者のきょうだいからの心配もあり、それも相談させていただき、税金の税理士相談も別センターへの予約もしていただきました。
売却額も●,●●●万前後との予想で、その通りズバリ●,●●●万で成約出来ました。
もっと高く売れたのでは・・と言う方も居ましたが、私はとても良い取引が出来たと考えています。
欲には切りがないので・・。
担当者様はその辺りは多分ご理解いただいていて、最初のご縁は間違っていなかったと感謝しています。
最後に一つ驚いた事。
私も売買は過去多くの立会を見て来ましたが、それも30年以上前の事で、今も売り主と買主とはコミュニケーションを取るのかと思っていましたが、諸々事務的に進む事に正直時代を感じました。
それはそれで良い事なのかなと、勉強させていただきました。
この度は誠に有難うございました。
引き続き通路の売却もありますので、どうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
無事お引渡しまで辿り着けたのもS様のご協力があってのものです。
今後もお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、宜しくお願いいたします。

I様
I様 2023年3月17日

対応が早くわかりやすかった

全体的に対応が早くわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
お買換えのため、大変な点もあったかと思いますが、ご希望のお住替え先が見つかり大変嬉しく思っております。
また不動産に関するご相談がございましたら、是非お声がけ下さい。
今後共、何卒、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年3月17日

タイミング良くして頂き不安が払拭されました

親族の物件売却の履歴を伝えたところ、紹介として扱って頂けたので、仲介手数料の割引など案内してもらえて助かりました。
また、売却後の税務相談の案内などタイミング良くして頂き、不安が払拭されました。
今後もお願いしたいと思える丁寧なご対応をありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月12日

寄り添って一緒に考えて頂けました

今回初めての不動産購入でしたので他社との比較はできませんが、担当してくださった方は全てにおいて迅速で丁寧な対応をしてくださり、説明も非常に分かりやすく、こちらの不安に対しても寄り添って一緒に考えて頂けました。
大きな買い物だったのですが、満足な形で進めることができて感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は幣社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入でご不安な点も多かったと思いますが、M様のお力になることができて大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するお悩みがありましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月12日

希望に合った物件紹介をして頂きました

無理な希望を聞き入れ、希望に合った物件紹介をして頂きました。
契約までの手続きもスムーズに進み、無事に契約することができました。
他社へ相談しても物件の紹介もない業者もあり、一番丁寧なご対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
まずは無事にお引き渡しまで完了し、安心いたしました。
ご契約からお引き渡しまでの間、書類のご準備や諸手続きなど迅速にご対応いただき大変助かりました。
落ち着かれましたらタイミングを見てお伺いさせていただければと思っております。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年3月4日

全く不安なく取引を終えることが出来ました

今回の家を買った時の担当者が偶然にもおられたことが安心できたことです。
その方とご一緒に来られた方がこの度担当になってくださいましたが、こちらの問い合わせなど親身に素早く対応していただき、全く不安なく取引を終えることが出来ました。
貴社とお二人の担当の方々に御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はたまプラーザセンターをご利用頂き、誠に有難うございました。
大切なユーザー様のお住み替えにつき、良いご縁をスムーズにお繋ぎ出来ますようお手伝いをさせていただきました。
お引越し前にご契約まで進める事が出来ましたので私も安心致しました。
素敵なセカンドライフとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
また、不動産関係のみならず、何かお力になれる事がございましたらお気軽にご連絡をいただけましたら幸いです。
今後共、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月3日

必要事項等を丁寧に説明していただきました

賃貸で貸しているマンションの売却を担当していただきました。
なかなか購入者が見つからずオーナーチェンジを提案していただいた結果、契約を締結することができました。
購入希望者が見つかるまでは定期的に進捗状況の連絡、契約後は引渡しまでの必要事項等を丁寧に説明していただきました。
最後まで寄り添った対応をしていただき、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へ売却のご相談を頂き、誠にありがとうございます。
ローン残高との兼ね合いで金額にもこだわり、ご成約となりましたこと大変ありがたく存じます。
ご契約・引き渡しに際して諸事項確認においても迅速にご対応頂き、滞りなくお引渡しを完了できました。
引き続き、お力になれる点がございましたら気軽にお声がけいただけますと幸いです。

K様
K様 2023年3月3日

良かった

特になし。
良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用下さいまして誠に有り難う御座います。
K様が迅速に手続きを行っていただいたことで、ご契約からご決済まで円滑に進めることができました。
K様よりご指導いただきましたように、今後はお客様の気持ちを先読みし、更にお客様にご満足いただける提案ができるように心掛けて参ります。
今後もお困りのことありましたら、お気軽にご相談ください。
お取引完了誠におめでとうございます。

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