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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年7月12日

親身になってご対応いただき、大変感謝しております

他社さまとの取引経験はないため比較はできませんが、長年東急線沿線に住んでおりますので、引越しの際は系列のリバブルさまにと決めておりました。
実際にお取引をしてみて、購入物件に関わる対応はもとより、直接に関係のないご相談にまで親身になってご対応いただき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にお住み替えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
当初の相談から約2年、色々二人三脚でここまでお手伝いできて、とても嬉しいです。
これからまだしばらくは忙しくされるかと存じますが、またお手伝いできることがあればお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
U様
U様 2023年7月11日

対応が良かった

対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済・お引渡しまで短期間でしたが、その間のお手続きをスムーズに進められたのもU様にご協力いただけたおかげでございます。
お住まいになられた後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年7月9日

丁寧に細やかに対応していただき感謝しています

今回、売却も購入もお願いしましたが、担当者の方にはとても丁寧に細やかに対応していただき感謝しています。
おかげ様で、どちらもとてもスムーズに進み助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却とお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
同時並行で様々なお手続きにご協力いただきありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年7月8日

対応が早い

対応が早い。
積極的に関与してくれる。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂きありがとうございます。
まずはご購入先が無事お手伝いできてよかったです。
リフォームが進行中に想定外もございましたが、何事もなく進める事が出来て良かったです。
ご売却の方も進めていきますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年7月8日

いろいろな問題の対応が速かったです

いろいろな問題の対応が速かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入とお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年7月8日

2世帯物件に使っていただけることに満足しています

土地の広さを最大限に引き出して頂き、2世帯物件に使っていただけることに満足しています。
それに伴うお客様へ訴求をして頂き、併せて感謝いたします。
売却による税金対策をご教授頂きたく存じます。
ご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から宮崎台センターをご利用頂きましてありがとうございました。
価格変更のご相談を頂いたところから、同じ小学校・中学校区でお探ししているお客様の条件にぴったりであるという点をいち早く情報提供させて頂いたところから成約に至りました。
土地のニーズに合うお客様を見つけることができて本当に良かったです。
売却時の税金面相談について、改めて連絡させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2023年7月8日

良くやって頂いたと思います

良くやって頂いたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
お嬢様のご協力あってスムーズなお取引になりましたこと、誠に感謝申し上げます。
今後ともお困りごと等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。

K様
K様 2023年7月8日

早期売却を実現することができた

ご担当者様が一生懸命対応してくださってはいましたが、やや手落ちが多く、不安になることがございました。
結果的に早期売却を実現することができたことは、感謝しております。
担当者様が研鑽を積まれ、立派な不動産会社社員として成長されることを期待します。

東急リバブル

センターからの返答

至らない面が多く、大変ご迷惑をおかけいたしました。
早期売却につきまして実現できたことを私も嬉しく思います。
今後頂いた貴重なご意見を糧に日々精進いたします。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

2
T様
T様 2023年7月8日

しっかりした引き継ぎがされていないと思う

担当が代わり、しっかりした引き継ぎがされていないと思う。
時期的に異動のタイミングかもしれないが、会社として担当者が最後まで面倒を見てくれた方が安心できる。
家を買ったことのある人は心配しないだろうが、はじめての人は心配だらけで、それを安心させるのが担当の役目だと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
担当者変更の引継ぎに際し、T様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、業務改善に努めてまいります。

M様
M様 2023年7月4日

信頼度は高く、十分満足している

東急リバブル全体については判断できる立場にないが、担当者さんに関しては信頼度は高く、十分満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、M様のお住み替えに当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当初ご相談でお問い合わせ頂いた日を、今でも鮮明に覚えております。
取引の最中、多くの点でご協力頂きましてありがとうございました。
連携がしやすく非常に助かりました。
この後、ご新居へのお引越し等で大変かと思いますが、楽しんで進めて頂けたら幸いと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。

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