売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

売主様の生のお声をもっと掲載したらどうですか？

担当者さんは、常に迅速かつ丁寧に接して下さいました。
様々な説明も理論的でわかり易かったです。
持家の売却が済み、新居の購入もお任せしたいと思います。
＜ホームページに関して＞
住宅情報のページが見にくく、検索しにくいです。
ネット初心者は、深く入って次のページにとぶことが苦手です。
売主様の生のお声をもっと掲載したらどうですか？
実際、我が家に内覧にいらした方々から質問されたことが多々あります。
メリット・デメリット両方、載せた方が良いと思います。
総合的に大変満足しております。
今後も宜しくお願い致します。

とてもスムーズに終了する事が出来ました

不動産の売却に関してとても親切に助言して下さいました。
手続きの際には丁寧にわかりやすく説明して下さり、とてもスムーズに終了する事が出来ました。
ありがとうございました。
コロナ禍での売買であった為、売り主として買い主としてスケジュール等について再三の変更をお願いもして、さぞかし苛立たれたはずなのですが、一切顔に出す事なくプロとして対応して下さった事、感謝しております。
又、おかげ様で新居には大変満足しております。
重ねてお礼申し上げます。
担当者や皆様の今後の御活躍をお祈りしています。

必要なところのみを持ちはこび出来る様にしてほしい

媒介契約以来、約１年３ヶ月で成約することが出来た。
契約以降しばらくは物件に居住していたこともあり、積極的な活動ではなかったが、その後は積極的活動を依頼したものの、その反応、応答も今一歩であった。
春に御社の担当者変更もあり、その活動がアグレッシブになり、半年後には成約に至った。
その対応、成果は満足のいくものであった。
＜契約書等のＦｉｌｅについての検討依頼＞
一連の契約書、領収書ｅｔｃの保管Ｆｉｌｅは大変有難いが、バインダー様のものにしてほしい。
重く、持ちはこびには不便であり、必要なところのみを持ちはこび出来る様にしてほしい。

転勤になっても契約時の担当者に続けて欲しかった

契約後１ヶ月で担当が転勤になり、少々不安を感じました。
転勤になっても契約時の担当者に続けて欲しかった。
でも後任の担当者が、熱意を持って事に当って下さり、徐々に不安は解消されました。
さまざまなお手伝いもして頂き契約できました。
前任者も含めて感謝しています。

スムーズに契約までの経緯を辿ることができました

比較的短期間での既存建物込みの売却を希望した。
一週間後には妥当な売却見通し額の提示を受け、仲介依頼した。
結果、納得のできる価格提示業者を仲介していただいた。
担当の方はもの言いが穏やかで、かつ不安感をいだかせない接客態度であった。
売り手側、買い手側両者の意向をしっかりと確認し、両者への事前説明が適切であったため、スムーズに契約までの経緯を辿ることができました。
当初は、東急リバブル様に直接不動産を買い取ってもらい、事務手続も簡便に済ましたいと考えていました。
結果的に、一般媒介でも納得できる価格でスムーズに売却でき、しかもスムーズに行えた事を感謝します。

親切に的確に対応していただき、感謝しております

この度の取引については、担当者さんにとても迅速かつ親切に的確に対応していただき、感謝しております。
ありがとうございました。

何もわからない私共に、誠に親切な対応でした

この度は、自宅売却の件で大変御世話になりました。
一人暮らしになり１０数年、心配した子供家族より同居の話がもちあがり、私の希望により「無人のままの家にしたくない」との事で、売却の話になりました。
子供がいろいろ調べたところ、「東急リバブル」が良いとの事で伺いました。
何もわからない私共に、誠に親切な対応でした。
担当者さんが根気強く対応してくださったおかげで、希望通りの結果でした。
子供は「担当者さんはすばらしいが、社員教育がすばらしいのだろう」との事でした。
今回は、本当にありがとうございました。

接客態度、金額の提示など、充分満足致しました

見積りした他社３社より、担当者さんの接客態度、金額の提示など、充分満足致しました。
ありがとうございました。
また、担当者さんを指名したいと思います。

しっかりした会社であると感じました

リバブルさんは、やはり大手としてしっかりした会社であると感じました。
しかも大手にありがちな目線の高さも無く、立派だと思います。
お世話になりました。

頭の下がる思いです

このたびは、大変お世話になりました。
私の場合、購入したい物件が初めからピンポイントで決まっておりました。
数年前から「もし売りに出たら買いたい」と思い続けていたところ、ある日居住者が引っ越されて留守宅となりました。
その後、その部屋から家財を運び出していた業者さんの「ここは処分なさるらしい」との情報だけを頼りに、「売却情報をいち早くキャッチする方法はないか？」を、不動産屋さんに相談しようと思ったのが、リバブルさんにお世話になったきっかけです。
不動産屋さん３社のチラシ広告を並べて、広告のデザインが好きだったリバブルさんに最初にお電話し、出られた担当者さんにお話ししたところ、「情報を毎日チェックします」とおっしゃってくださいました。
話をするうちに「この方なら本当にやってくださる」と思えたので、他社へも同じ電話をすることはやめました。
その後幸運にも、売却情報を担当者さんが見つけてくださって、すぐにご連絡くださり、誰よりも早く翌日に内覧することができました。
売却されるかどうか確証もない中で、毎日欠かさず３回も確認し続けてくださったそうで、担当者さんにお願いしていなかったら購入できていたかわからないと思うと、頭の下がる思いです。
おかげさまで順調に契約に至り、安心して手続きを進めることができました。
一度、私の事情で決済日の延期をお願いすることになってしまい、その節は関係の皆さまにご迷惑をおかけした上、担当者さんにも余計なお手間をかけてしまいましたことを申し訳なく思っております。
そのようなときにも快くご対応くださったことは、大変ありがたいことでした。
とても気持ちよく希望の物件を購入できましたことを、心より感謝いたします。
どうもありがとうございました。
すてきなプレゼントまで頂きましてありがとうございました。