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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2021年8月31日

購入者イメージをしっかり捉えて営業活動

急いで売らなくてもいいから価格を下げずに希望の価格で売りたい、というこちらの意志を汲んでいただき、売却活動の4ヶ月間、売却価格を一度も下げることなく購入者を見つけることができ、大変感謝しています。
同マンション内の別の物件が価格を下げて売り抜いていっている状態でしたが、当部屋の魅力を理解して、購入者イメージ(セカンドハウス利用の富裕層)をしっかり捉えて営業活動していただいておりましたので、不安を感じることなく活動を続けられました。
しばらく不動産の購入予定はございませんが、また機会ありましたらぜひ相談させてください。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
同マンション内で複数の販売が重なりましたが、N様のお部屋は魅力の詰まったお部屋でしたので、私も強気で臨むことが出来ました。
内覧の際にはN様からお客様へ実際に住んで良かったことや生活の利便性などをお話しいただき、それも良い条件で成約となった一つの要因かと存じます。
ご協力を賜り、誠にありがとうございました。
不動産ご購入の機会がございましたら、ぜひまたお声がけください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年8月28日

担当者さんのアドバイス、戦略のおかげです

約2年半と長期にわたりましたがようやく結実。
感謝しています。
当初より難しい物件だとは思っていましたが、担当者さんのアドバイス、戦略のおかげです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社鎌倉センターに不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございます。
販売からご成約まで約2年間かかってしまいましたが、ご希望のご条件にてご成約いただけ安堵しております。辛抱強くお付き合い頂き感謝いたします。
今後も、お手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年8月26日

お会いする度にとても誠実な対応

友人の紹介ではじめて東急リバブルさんとのおつきあいとなりました。
はじめはとても若い担当営業マンさんでしたので、多少の不安がありましたが、お会いする度にとても誠実な対応で、一生懸命なところがまっすぐに伝わりました。
途中様々難題があり、金額も提示されるものが思ったよりもとても低かったので迷ったりもしましたが、信頼しようと思えました。
担当の方は途中店の異動もありましたが、それを感じさせることなく最後までしっかりとかかわって下さいました。
感謝できる程でした。
はじめに感じた若い!!が、終わった時は頼れる存在となりました。
まだまだこれからの方だと思うと、是非ともご紹介できる機会があればまっ先にお声かけていきたいと思いますし、どんどん売上げて力をつけて、ますます頼れる誠実一途を期待しております。
この度は特殊な事情もあり、ご苦労もおかけしました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
不動産をご売却するまでに色々な問題がございました。
その度にお客様にご協力いただき感謝しております。
色々な問題点などございましたが、お客様の肩の荷がおりたと思うとホッとしております。
引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年8月24日

スピーディな対応でした

スピーディな対応でした。
いろいろな提案をしていただきました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

スピーディーなご売却を一番に考え、お客様のご希望に沿えるかたちとなり良かったです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年8月17日

売り主側の立場に親身になって対応

他の不動産会社とくらべ、情報量、売り出し方法/タイミングの相談内容、売り出し後の対応、境界確定という難しい状況への対応等、いずれも売り主側の立場に親身になって対応いただき、とても満足のいく取引ができました。
以前も親の代でお世話になりましたが、今回も東急リバブルでよかったと思います。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を不動産売却の窓口としてご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
満足のいく取引ができたというお言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
また不動産のことで何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年8月6日

先回りでご案内下さり、とてもスムーズ

知識・経験とも豊富で、様々なこちら(買主)の準備についても先回りでご案内下さり、とてもスムーズに購入を進めることができました。
よい移住が叶い、よい担当者様に出会えたことを感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は鎌倉センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
新しく販売を開始したばかりの物件についてお問い合わせいただきましたが、お問い合わせも多数重複していた中、早いご決断を頂けたことが大変重要でした。
ご夫妻が快適に暮らせる場として、お子様が伸び伸びと成長される場として、本当にご縁のある一戸建であったと思います。
ご自宅の購入、売却と手続きが煩雑ではございましたが、いつもご協力下さいまして大変感謝しております。
これからは、ゆっくりと鎌倉の休日を楽しんでいただければ嬉しく思います。
また、今後もどの様なことでも結構ですので、お気軽にお申し付け下さい。
鎌倉センター一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
U様
U様 2021年7月31日

丁寧で迅速な対応が素晴らしかったです

丁寧で迅速な対応が素晴らしかったです。
何より担当者さんの笑顔が良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様
この度は、弊社にて不動産売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
U様の大切なご所有不動産を無事にお取引することができ、またお役に立てたこと、非常に嬉しく思います。
至らぬ点もあったかと思いますが、最後までお付き合いいただきまして本当にありがとうございました。
U様からいただいたお言葉を励みにし、日々精進してまいりますので、今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2021年7月29日

また担当者さんにお願いしたいです

スピーディにかつていねいに物件探しにおつきあい頂き、とても助かりました。
担当者Aさんの用意してくださる資料が行き届いており、リバブルさんのデフォルトなのかと思っておりましたが、ご担当の方の裁量もあるとのことで、ご準備大変だったのではと思いました。
遠方まで足を運んでいただき、レンタカーも借りていただき、子供たちも楽に各物件を見ることができました。
また担当者さんにお願いしたいです。
地域に詳しいチームの方をご紹介いただいたり、上席の方のご意見もいただいたり、チーム力としてもすばらしいと思いました。
担当者B様、担当者C様にもお礼を申し上げたく。

東急リバブル

センターからの返答

U様
この度は数ある不動産会社の中から、物件購入のパートナーに弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
U様はお住み替えのご相談でございましたので、弊社の組織力を駆使して、ぴったりの物件をオススメさせて頂きました。
また何か不動産にまつわるご相談がありましたら、是非御用命下さい。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年7月12日

ギリギリのスケジュールでやりくりされている

今回は契約からのお取引でしたが、対応は丁寧ではありました。
とはいえ、お忙しそうな雰囲気は見て取れて、各契約の際も、ギリギリのスケジュールでやりくりされている感じは否めませんでした。
大丈夫かな?と思いながら、当日をむかえることとなったのは事実です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回はご契約からご決済までのスケジュールがタイトになってしまいました。
ご指摘いただいた通り、もう少し余裕を持ったスケジュールの組み方をするべきだったと思います。
また、S様におかれましては、お仕事の合間に、お忙しい中でのやり取りをしていただく事になってしまい、誠に申し訳ありませんでした。
不動産の事でご相談等ありましたら、何なりとお申し付けください。
ご新居の完成を楽しみにしております。

お客様評価

5
N様
N様 2021年7月12日

すべて主人共々感謝しております

担当者さんには大変感謝しております。
今の新築の自宅の、土地の購入の時からお世話になりました。
二重に土地を持っているのは経済的にも負担が大きかったので、スピーディーに希望価格で売って頂いた事、親身にお話し聞いて下さった事、すべて主人共々感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回お住み替えに際して、土地のご購入と自宅のご売却に携わる事が出来て大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関する事でご相談やご紹介等ありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

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