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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2017年6月27日

長い間に渡って連絡いただけたのは、担当者さんだけ

なかなか市場に出てこないエリアの物件を、一早くお電話でお知らせ下さいました。
数年間、長い間に渡ってコンスタントにご連絡いただけたのは、担当者さんだけでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2017年6月16日

誠実でお願いして良かったと思う

誠実でお願いして良かったと思う。
やはり東急リバブル様の大宮センターの営業の担当者様、センター長様がとても好感で何もわからない私でも安心して東急リバブル様にお願いして安心感がありました。
接客態度がとても良かったです。
又知り合いや自分で何か又お願いする事がありましたら、又お願いしたいと思いました。
本当に大変お世話になりましてどうもありがとうございました。
お若い方ですが担当していただきまして、本当に良かったと思います。
御当社様のますますの御発展を心よりお祈り申し上げます。
乱筆乱文にて大変失礼致しました。

東急リバブル

センターからの返答

年賀状に続けて綺麗な字でご意見頂きありがとうございます。
本当に大宮に愛着がおありで売却を提案するのも躊躇うこともございましたが、お嬢様ご夫婦のそばで安心して暮らして頂くために最良の選択をされたと上席含め思っております。
今でも大宮の美容室を利用されているとのことですので、またどこかでお会いできるのを楽しみにしております。
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2017年6月3日

気さくで話しやすく、好感が持てました

気さくで話しやすく、好感が持てました。
本当にお世話になり助かりました。
感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございます。
2度目のご利用ということでしたが、改めてお客様のお役に立てた事を、私も嬉しく思います。
また、ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

4
F様
F様 2017年5月31日

ていねいな対応にはとても安心感が持てました

・初めての不動産取引に際して、わからないことばかりでしたが、担当者様の親しみやすく、ていねいな対応にはとても安心感が持てました。
今後またご相談等させて頂くことなどございます際にはよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に、ご安心頂き、お取引ができたことを私も嬉しく思います。
また、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。

R様
R様 2017年5月23日

安心して全てお任せできました

最初に担当して頂いた方の対応に不安を抱き、担当変更をして頂きました。
初めはこの人で本当に大丈夫かなと心配をしましたが、丁寧な対応と誠実な人柄で、すぐに安心して全てお任せできました。
毎週、進捗状況を報告してもらえるのは、やはり良かったです。
今回感じたことは、担当者への信頼度でその後の対応が決まるので、不信感をもったままにせず、担当者の変更をお願いして本当に良かったということです。
もしまた売却の機会があれば、同じ担当者さんにぜひ依頼したいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初の対応について、お客様のご期待に添うことができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後は、センターとして一丸となりお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。
また、急遽のご案内にも毎回快くご対応いただきありがとうございます。
R様が非常に綺麗にお部屋をお使いになられていたおかげで、成約に至ることができました。
ご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

M様
M様 2017年4月5日

とても信頼と安心感を感じました

当初は地方企業に専任でお願いをしました。リバブルさんにお願いした際に、週次の連絡、レポートを頂きとても信頼と安心感を感じました。
地方企業の方からはほとんど進捗に関しては連絡がありませんでした。問い合せして知る状況でした。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用していただきお取引きをさせていただきまして、
誠にありがとうございます。
お取引をさせていただくまでにはお時間も多少かかり、ご不安にさせてしまったところもあると思われます。
今後はお客様がご不安にならないように良いご提案・報告をするように心がけてまいります。
また、お困りことがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
全力でご対応させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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