売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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希望も盛り込んだ状態で購入出来、非常に感謝
この度は、長期にわたりご対応頂きありがとうございました。
ご連絡頂いた当初は、それまで約１年間多くの不動産会社（リバブルさんにも過去にもご対応頂いた事ありました）を通じて、様々な物件を案内頂いていましたが、どれも購入には至らず、少々疲れていました。
その為、担当者の方には、時に冷たく接してしまったかもしれませんが、それでも何度もご連絡頂き、こちらが気になる物件が出てからは、常にタイムリーに最新の情報を提供してくれ、こちらの意思を尊重して、また信頼して、購入に至るまでサポートしてくださったおかげで、こちらの希望も盛り込んだ状態で購入出来、非常に感謝しております。
慣れない部分も少々あるように見えましたが、常に誠実にご対応頂いた事にとても好感を持て、こちらも信頼する事が出来ました。
今後のご活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は弊社大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は長期にわたり物件をご紹介させていただきまして、ご希望の物件が出てからは早いスケジュール感となりましたが、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
幾度とない不動産のお取引で、多くのご不明点やご不安があったと思いますが、ご希望のお住まいが見つかりましたこと非常に嬉しく思っております。
また、今回は打合せ等でお会いする機会が多くありまして、ご迷惑をおかけしたときもあったと思いますが、最後まで私にお任せいただきありがとうございました。
今後とも不動産に関することやご不明点がありましたら、何なりとご相談くださいませ。
本当に幸運だったと感謝しています
大船センターの担当者さんは、購入予定物件の販売代行業務を担当されていた現地スタッフを通じて紹介され、買替え計画として専任媒介契約により所有物件の売却を一任しました。
同氏は売却条件の設定に際しては当方の考えによく耳を傾け、周辺相場情報を解りやすく提供して下さり、当方が納得出来る価格設定をして下さいました。
売却情報をネット掲載してから約1週間程経過した時点で、早くも担当者さんから「提示価格にて成約見込み」との速報が入り、大変驚きました。
後の説明で、担当者さんが同業他社との連携、情報交換を密に進めて、他社登録の買主を速やかにご紹介下さった事情が解り、顧客満足に徹した営業姿勢に敬服しました。
その後、事は極めて順調に進みました。
買主様との対面、スケジュール確認から残金受取り、物件引渡しに至るまで、何の問題もなく順調に推移しました。
担当者さんはこの間、必要事項の連絡・前日の確認等をきめ細かく進めて下さり、一方では購入予定物件側の担当者とも緊密に連携されましたので、売り買い同時進行に全く支障が生じませんでした。
貴社の体制と、顧客の立場になって親身に仕事を進めて下さった営業担当者さんに巡り合え、本当に幸運だったと感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご希望に適うような形でお住み替えが実現でき、私自身も嬉しく思っております。
ご親族の近くでお子様、お孫様と良い時間を楽しんでいただければと思います。
今後何か不動産に関してご相談がありましたら、是非お気軽にお声掛けいただければと思います。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の時代のニーズに照らし合わせた様な印象
私の連絡遅延を淡々と対応して頂き、その際は好感が持てました。
私の性格・雰囲気を感じたのか淡々とした対応は良くも悪くも、今日の時代のニーズに照らし合わせた様な印象に見えます。
妻が病弱な事もあり、幸いにも色々とサポートして頂き、その節は大変感謝しております。
又、今後とも宜しく願いします。
他社との比較については御社のみの対応ですのでコメントしようがありません。
唯、夫婦で”グッさん”のファンですので御社のＣＭは大変好感がもてます。
センターからの返答
コメントをいただきましてありがとうございます。
最終的に良いお土地をご購入いただけたことは、私自身もとてもうれしく思います。
私も近くに住んでおりますので、建物が完成したら拝見したいです。
今後、お二人の新しい生活の場となる新築の建物を、納得のいく形で完成していただけることを心よりお祈りしております。
きっとお二人でしたら、とても良い建物になると思います。
ちなみに先日青葉台センターには山口智充氏（ぐっさん）ご本人がご来店されて、店頭のグッさんのディスプレイにサインを頂きました。
よろしければ見に来てください。
安心して取引ができました
担当者さんには大変お世話になりました。
電話やメールをするとすぐ連絡がとれるので安心して取引ができました。
また、こちらが予想していた以上の好条件で売却出来たので大変満足しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初売却のご相談を頂いたときのご希望条件を上回ることが出来、大変うれしく思っております。
室内のご案内をさせていただく際に、綺麗な状態にして頂きましたので、心象も良かったのではないかと思います。
今後ともご相談等がありましたらお気軽にご相談ください。
煮え切らない私達を購入決断まで進めて頂いた
他社の方にはお会いしていないので不明です。
煮え切らない私達を購入決断まで進めて頂いたことには感謝申し上げます。
中古住宅購入しての実感は、その後の費用が掛かるなあと言うことでしょうか。
それと高令になっての引越しはしんどいなあというところです。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
初めての物件ご購入という事で悩まれる事も多かったと思いますが、良い物件をご購入いただき大変うれしく思っております。
ご購入後もお手続きが多く大変かと思いますが迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後も不動産でお困りごとがありましたらお気軽にお声掛け下さい。
三回取引しましたので、安心して居りました
もう少し高く売ってもらいたかった。
リバブル様とは三回取引しましたので、安心して居りました。
センターからの返答
この度、再度、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご売却に際し、様々な要因もあり、ご期待に沿えない部分が多々あったにも関わらず、私共のご提案に対し、ご理解の上、ご契約の運びとさせていただきまして、誠にありがとうございました。感謝申し上げます。
また是非とも当社をお気軽にご利用いただければと思います。
納得のいく査定額、ご説明をいただけました
納得のいく査定額、ご説明をいただけました。
今回は私の転勤に伴う売却だったのですが、私が同席できない時のご対応も、不安を感じることなく安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は当社港南台センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
転勤やお引越で忙しい中、売却に関わる諸手続きについて迅速にご対応いただきありがとうございました。
何かお役にたてることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
何の後悔もなく満足している現状に大変感謝
今回不動産の購入は初めてで、金額も大きいので不安や心配もありましたが、担当者さんにサポート頂いたおかげで不自由なく、また何の後悔もなく満足している現状に大変感謝しています。他社の方ともお会いする機会もありましたが、担当者さんだけが私の家のマンションの前で待ち合わせの際にいつも車から降りて待って頂いている姿が印象的でした。ちょっとしたことかもしれませんが、人生で最も大きな買い物をする際に、このようなちょっとしたことから気を配って頂ける方だからこそ信頼出来ました。また、正直に良い点と悪い点を玉虫色な曖昧な表現もせず、対応して頂けた点も良かったです。お陰様で入居して3週間経ちますが、かなり満足度が高く気に入っています。本当にありがとうございました。近くに来た際には家に寄って行って頂けると嬉しいです。約束していた飲み会も開催出来る日を心待ちにしています。本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、私自身とても嬉しいです。
是非、遊びに伺えればと思います。
近くおりますので、また何か御座いましたら、お気軽にご相談よろしくお願いいたします。
不動産の売却情報を他社webサイトに載せる際・・
不動産の売却情報を他社webサイトに載せる際、御社のHPに載せている写真と同じ枚数載せていただきたかったです。
住宅購入を検討されている方が御社のHPのみを見るわけではないので、不動産総合サイトを見た時に写真の枚数が豊富な物件の方が、問い合わせをいただける可能性が増えると思います。
センターからの返答
この度はご自宅のお買い替えにつきまして、弊社をご利用賜りまして、ありがとうございました。
ご指摘賜りました各ポータルサイトへの広告掲載につきまして、貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後、改善をして参りたいと思いますので、また、何かご相談事など、ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
とても有難く思っています
間取りの複雑さや、住宅協定で分割出来ない土地の広さ等、非常に難しい条件の家だったので、中々決まらなかったのですが、私共の家や土地に対する愛着や環境の良さもよく理解して下さり、粘り強く探して下さったので、とても良い買い主の方が見つかり、とても有難く思っています。
センターからの返答
この度はありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴できて非常に嬉しく思います。
不動産という形のあるもののお取引ですが、お客様の思いやこだわり、愛着を次の買主様へバトンタッチする仕事だと思っております。
また不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
