売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にありがとうございました
売出し始めた日から10ヶ月程度での成約となり、思ってたより時間がかかりました。
不安な時期もあったのですが、たまに電話をくださり、「今はコロナでどこも動いてませんよ」など状況を教えていただいたり、コミュニケーションを取っていただいていたので、その時の状況がよく分かり、不安を解消していただけました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
厳しい状況となりましたが、無事に売却することができ、非常に嬉しく思います。
また機会がありましたら、ご利用頂けると幸いです。
担当者様のお人柄から営業センスには感心！
様々なアンケートを今まで書いてきましたが、結構厳しめにいつもつけてます。
でも本当に評価はすべて「十分」「満足」！！、対応が完ペキ過ぎました…。
担当者様
改めて、今回は本当にお世話になりました。
私は御社以外にも複数社、比較したうえで担当者様にお願いすることになりました。
①費用、②アフターサービス、そして③人です。
これが私の選定基準、①②③と全て満足水準でしたが、やっぱり③”人”に尽きますね。
担当者様のお人柄から営業センスには感心！
面倒な作業もおかげさまで楽しくできました。
手取り足取り、ご教示いただきありがとうございました！
何だか今は少し虚無感が…(笑)。
毎日、一緒にやってきたビックプロジェクトがひとつ無事終わってしまった。
そんな切なさもあります。
またお願いしますね!!
センターからの返答
K様、この度はありがとうございます。
また、お褒めのお言葉、至極恐縮でございます。
K様とは、不動産の購入について、二人三脚で戦略を練り、ご購入頂きました。
途中、不測のトラブルに見舞われましたが、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
第二子のご誕生もあり、充実した新生活と伺えます。
また不動産にかかわらず、ご縁があると大変うれしいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
常にお客様に添った対応に感謝いたします
前略
先日は大変お世話になりました。
アンケートに応えたとおり、全て、満点でした。
とても満足しております。
常にお客様に添った対応に感謝いたします。
次があるかはわかりませんが、是非、お願いしたいと思います。
有り難うございました。
敬具
センターからの返答
今回も私共に売却のお手伝いをお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
奥様へお話しましたが、10月1日付で茅ヶ崎の店舗へ異動となりました。
エリアは変わってしまいましたが、また不動産のことで何かありましたら、是非ご用命くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
無料で家のチェックが出来るシステムを作ってほしい
中古物件でも年数を設けず、無料で家のチェックが出来るシステムを作ってほしいと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございます。
Ｋ様が他社様での販売期間が長引いてお悩みになられてご来店された事で、当社にご依頼をいただきご成約に至りました。
ご成約までの過程において、様々なご協力をいただき大変感謝しております。
また、今回の当社サービス「あんしん仲介保証」関するご指摘、誠にありがとうございます。
社内にて早速共有し、検討させていただきます。
今後、何かお手伝いできることあれば是非お声がけください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
安心してお取引までお任せすることが出来ました
希望の物件をスピーディーに数ヶ所調べて頂き、駅より若干遠い物件でしたが、私の一番希望する点を把握して案内して下さったのが購入した物件でした。
一目で決めるような気持ちにさせて頂けるような、お客様のことをよく見ていられる担当の方だなと、感心致しました。
細かい所まで相談にのって下さり、安心してお取引までお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
今回、ご購入いただいたご物件をご案内したときにI様の目が輝かれたのを覚えています。
この物件が購入できてよかったという一番うれしい言葉を頂くことができて本当にうれしいです。
これからも末永くよろしくお願い致します。
担当者も丁寧で満足のいく対応をしていただきました
元々信頼できる企業であると思っていましたが、今回の取引で良くしていただき、東急リバブルさんにお願いして良かったと思っています。
担当者も丁寧で、満足のいく対応をしていただきました。
感謝しています。
ただ、住宅購入は一生で何回もある訳でなく、何千万の物件を買うにはどうしても慎重になります。
仕方がないと思いますが、購入の結論を急がされた感じもあります。
売り主様に値引き交渉をしてもらい、了解を取ってくれたので、すぐにでも応えなければならないのでしょうが。
最終的には、あそこで押してくれたので購入の判断ができたとも思いますので、今は感謝してます。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当店をご利用頂きまして、ありがとうございます。
K様のお気持ちを考えず、結論を急かせてしまい、申し訳ございませんでした。
もうじきお引越しですね（こちらのお返事は9月18日に書いております）。
お引越しが終えられましたら、改めてご挨拶でお伺いさせてください。
今後とも、宜しくお願い致します。
担当者様はとても親切で本当に感謝しております
この度は、素敵な物件を紹介して頂きありがとうございました。
家を買うのは初めてで、ローンや契約、銀行への申し込み、家の引渡しからその後の手続きまで、分からないことを丁寧に説明して頂き、安心して取引することが出来ました。
担当者様はとても親切で本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールではありましたが、Ｗ様のご協力のお陰で無事にお引き渡しを完了することができました。
今後ともなにかお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願いいたします。
大変気持ち良いお取引が出来ました
こんなに真面目で誠実な営業の方にお会いした事が無いです。
大変気持ち良いお取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
他社様との競合の中で、当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
海外でのお仕事のお話など、K様のお話はいつも刺激に溢れ、仕事を忘れてとても楽しい時間を過ごすことができました。
本当にありがとうございました。
何度も不動産売買のご経験のあるK様にご満足頂け、大変光栄です。
また不動産に関するご相談がありましたら是非、ご用命くださいませ。
お客様により添うことを大事にしていることも感じた
他社で色々物件をみておりましたが、やや不安感があり、とび込みでリバブルさんに入りました。
説明・提案・疑問への回答もとてもよく、全てまかせる気になりました。
飛び込み→物件内覧1回目で、こちらの希望する物件に出合うこともできました。
私が希望したエリアでは、リバブルさんが取引量が多いみたいで、売り主もリバブルさんを仲介としており、とてもスムースに全てがすすみました。
担当者が、お客様により添うことを大事にしていることも感じました。
大手他社数社ともやりとりしましたが、私はリバブルが一番良かったと思います。
PS.お店にかざっている大きなブルちゃんの人形、子供が欲しがっています。
手に入りませんか？
センターからの返答
この度は当社を利用いただきありがとうございます。
有難いお言葉をいただき、嬉しく思います。
契約や住宅ローンの書類を早々にご協力いただいたのでスムーズに手続きを進めることができました。
大きいブルちゃん人形は、手配できず申し訳ございません。
引越しが済みましたら、またお伺いさせていただきます。
