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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年8月18日

短い時間で売り切っていただき、実行力がある

短い時間で売り切っていただき、実行力があると感じました。
価格は少し想定を下回りましたが、満足しています。
営業の状況や相場などの、より詳細な情報提供をいただけたら、こちらの判断材料になってよいと思います。
物件を買ったときもリバブルでした。
そのときいた妻が亡くなり、売却することになりましたが、あたたかい言葉をかけていただき、社員の皆さんのよい人がらを感じることができました。
単に物件の仲介だけではなく、人間としてのすばらしさとしてリバブルを選んでよかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
査定時より、販売活動、ご成約(お引渡し)まで、お時間を頂きましたが、Y様のご協力もあり、無事滞りなく、お手続きを進めていくことができました。本当にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りです。
私の方も、お住まいの地域性、不動産以外のことでも、色々とアドバイスを頂き、感謝しております。
今後の営業、人生経験として糧にさせて頂きます。
この度は、誠にありがとうございました。今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年8月11日

安心して相談することができました

安心して相談することができました。
また、細かい質問やお願いにも親身になって対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いつも気さくに話しかけてくださったことが、大変印象的に残っております。
ご迷惑をおかけすることも多かったと思いますが、最後まで担当させていただき、本当にありがとうございます。
これからも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけると幸いです。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年8月6日

大変親切に相談にのっていただきました

対応していただいた担当者さんには、大変親切に相談にのっていただきました。
特に不満はなく、大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様はお買い換えであったため、ご売却・ご購入の両方を担当させていただく運びとなりました。
お仕事がお忙しいにもかかわらず、いつでも快くお電話でご対応していただけたことが印象に残っております。
至らない点もたくさんあったと思いますが、Y様にご満足いただけたとのことを大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
これからもお客様のために精進してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2020年7月30日

手際よくいろいろな対応をしてくださり、無事売却

相続物件でしたので自宅から遠くて大変でしたが、担当者の方が手際よくいろいろな対応をしてくださり、無事売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
販売開始までに時間を要しましたが、無事取引を完了することができほっとしております。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年7月27日

的確で迅速なご対応をしていただき、安心してお任せ

今回は住み替えのため、お世話になりました。
以前の家の売却は別の不動産会社へお願いする事となりましたが、そちらの会社と比べ、御社には的確で迅速なご対応をしていただき、安心してお任せする事が出来ました。
担当者の方の言葉遣いも対応も、とても丁寧で好感が持てましたし、信頼できる方だと感じました。
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入に関しまして、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
リフォームのお打ち合わせ等で色々とご迷惑をお掛け致しましたが、先日無事に工事が終了し、お引越しが済んだとの事で、安心し、嬉しく思います。
新生活が素晴らしいものになる事を、心より願っております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年7月22日

親切に対応して下さいましてありがとうございました

このたびは、とても親切に対応して下さいましてありがとうございました。
何かと相談して頼りにして来た人達が他界してしまい、先祖が守って来た土地を次の代へ渡せない苦しみ等、担当者様にお話しをしている間に前向きに決心がつき、今に至っています。
担当者様の言葉もそうですけれど、雰囲気の中から感じられる部分と、私も悩みながら答えを出している部分が合致して、すんなりと事が解決しました。
お客の話しを良く聞くだけでなく、行間がかもし出す雰囲気がセールスにも必要なのでしょうね。
今回私の事を担当して下さっている司法書士の方も、とてもほめていました。
私もうれしく思います。
菊名センター担当者様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
Y様からは当初ご親族様の不動産のご相談を頂いていたことをきっかけとして、ご自宅の件についてもご相談をいただいた経緯でございましたが、古くからお付き合いのある不動産会社様や他社様にもご相談をされていらっしゃった中で、ご縁あってY様のご自宅についてもお任せをいただきまして本当に有難うございました。
長らくお住まいになられたご自宅のご売却でしたので、色々とご不安に感じられる事も多くあったか存じますが、私がお手伝いをさせて頂く中で少しでもご不安の解消に貢献できておりましたら幸いです。
今後も何かお困りの事等ございましたら、お気軽にご相談を頂ければと存じます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年7月20日

ありがとうございました

昨年に引き続き2戸目の購入でしたが、前回の担当者A様同様、B様にも丁寧なご対応をいただきまして、ありがとうございました。
重説への別紙追加など、ご面倒をおかけしてしまい、恐縮です。
戸塚センター様のエリアは重点的に物件を探しておりますので、今後も何卒よろしくお願いいたします!

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になっております。
この度は前回に引き続き、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
O様に迅速なご対応を頂き、お引渡しまでスムーズに行う事が出来ました。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年7月13日

担当者は非常に良くやって頂きました

今回借地権買上げの取引の為、アンケートに答えられない件がありました。
担当者は非常に良くやって頂きました。
これからも何かございましたら又よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社に不動産売買のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
借地権の取引とのことで、ご契約の前にしっかりとお打ち合わせのお時間を頂き、大変助かりました。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
N様
N様 2020年7月6日

色々親身に対応して下さり、安心しておまかせ

このたびは大変お世話になりました。
初めての不動産売買が急に決まり、不安の中、色々親身に対応して下さり、安心しておまかせすることができました。
そして希望の物件をスムーズに買うことができ、本当に感謝しています。
又、何も知識のない私達の様々の質問にも、いつもていねいに答えていただきましたスタッフの皆様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお客様の大切なお住まいの売却・購入を微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
まずは、ご購入の決済が無事に終わり一安心しております。
弊社の売却保証サービスからのつなぎ融資等のご提案からノンバンクのつなぎ融資のご紹介等、普段慣れない事柄にご協力頂いたお陰です。
ご説明の際には分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をなるべく使わないなど心掛けて参ります。
まだご売却の決済が待ってますので更にご協力頂く事も多いかと思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年7月6日

とても迅速な対応でいつも笑顔で対応して頂きました

とても迅速な対応で、いつも笑顔で対応して頂きました。
ありがとうございました。
また、非常に戸塚センターが近かったので、その点もとても良かったです。
是非同じマンションの方々にはおすすめしたいです。
また何かありましたらご相談させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却を東急リバブルにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
以前にも弊社をご利用いただき、再度ご依頼いただけたことを嬉しく思っております。
本マンションはとても人気があり、室内がとても綺麗であったため、早期ご売却に結びついたものと思われます。
また、当センターから近かったため、S様にもお忙しい中何度もご来店していただくことができ、お打合せを重ねられたことも、良かった点ではないかと考えております。
これからも、いつも笑顔でお客様にお喜びいただけるよう邁進してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

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