売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

色々とアドバイス頂き助かりました

私どもも、不動産売却は初めてでしたので、右も左も分からない中、色々とアドバイス頂き助かりました。
長年住んで、それなりに愛着のある住まいでしたので、無闇に値引きもされず、納得のいく金額で売却出来た事に感謝しております。
また、私どもが選ぶ立場にはありませんでしたが、お子さんのいるご家族に買ってもらいたいと言う希望もありましたので、それも叶い大変満足しております。
ありがとうございました。

とてもスムーズで、すばらしい対応で、大変満足

とてもスムーズで、すばらしい対応で、大変満足しております。

高く評価してくれた買主様をご紹介して頂き感謝

期待していた金額では売却出来ませんでしたが、広告に対する反響など判りやすく状況を説明して頂いており、家内ともども納得しています。
また高く評価してくれた買主様をご紹介して頂き感謝しています。
またの機会があればよろしくお願いします。

安心して家を購入することができました

東急リバブル様は大手ということもあり、安心して家を購入することができました。
対応、態度で不満に思うことはなく、自分達が知りたいことや知らないことを教えていただき、大満足です。
購入後も何かありましたら、ご相談させていただきます。

質問にも親身に対応いただき、感謝しています

担当者は、真面目で対応も良く好感がもてました。
質問にも親身に対応いただき、感謝しています。
ただ書面のやりとりで、担当者というよりは事務的な書類の不備やこちらの意向に沿う形でのやりとりでなかったため、不満を感じました。
お客様の意向に沿う形で対応をお願いしたかったです。
事前に知らせもなく、当日司法書士と対面することになったり、物件の引渡しまでの期日があわただしく感じました。
こちらが急いでいると伝えたため手配を頂いたのかもしれませんが、取引の流れが上手く理解できていなかったため、もう少し詳しく説明を頂けるとありがたかったです。
売るだけが商売でないと思いますので、書類のやりとりも不備なく、事前の説明もこちらが理解できるように丁寧に説明していただけると良かったかなぁと思います。
駐車場とバイクではお世話になりました。

こちらの要求や質問等にスピーディーに対応

こちらの要求や質問等にスピーディーに対応して頂き大変助かりました。
ありがとうございました。

丁寧に対応して頂き、安心して任せられた

一般人にとって不動産の売買はそう何度もあるものではない。
私にとっては５回目になる。
過去の例をみても、仲介して頂く会社は大手さんに限ると思っていた。
特に今回の売却物件は東急グループの物件で、東急東横線沿線にある訳で、当然の様に東急さんの売買会社を選ぶことになった。
最初の問い合わせから最終まで、ひとりのご担当者が丁寧に対応して頂き、安心して任せられた。
やはり今回もまちがいはなかったと思っている。
もう自分には売買はないと思っているが、他に不動産売買を考えている人がいたら、又相談を受けたら、貴社を紹介するつもりでいる。
ありがとうございました。

希望の時期・物件・予算内で契約する事が出来た

初めての不動産購入でした。
最初に内見した物件はあまり希望に合った物ではありませんでしたが、色々な物件の案内、それぞれの良点・悪点を検討頂き、とても好感がありました。
契約手続きにおいても、ローンや契約書の不備・変更に迅速にご対応頂き、売主様へのご調整などお手数おかけしました。
最終的には、希望の時期・物件・予算内で契約する事が出来、とても満足しております。
楽しい物件購入になりました！
ありがとうございました。

レスポンスが早い、親身な対応

<良かった点>
レスポンスが早い、親身な対応。
<悪かった点>
メールでの質問に対し、電話で済ませられる事が度々あった。
質問に対し、確認しますと言って、忘れられている事が何度かあった。
元々期待値は高く持っていなかったが、仲介手数料の割には…と思う所もあったのは事実です。

熱意とていねいな対応ぶりに感動し、お願い

不動産一括査定サイトに問い合せしたので、何社かお話させていただきました。
その中で、一番チームワークが良い会社だと思いました。
また、他社の方がベテランで安心感があった中、「自分に担当させてほしい」という熱意とていねいな対応ぶりに感動し、お願いする事にしました。
お話の中の約束どおり、価額のアドバイスもわかりやすく的確で、活動も積極的に行ってくださり、私どもが作成しなくてはいけない書類関係も、一つ一つていねいに教えて下さり、すべて安心しておまかせできました。
東急リバブルさんに決めて良かったと思います。
とても感謝しています。
ありがとうございました。