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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2017年3月13日

担当者と気心が知れていて取引しやすかった

2回目の取引でした。担当者と気心が知れていて取引しやすかった。東急出身なので、安心して取引できました。
数年後、マイホーム購入の際もお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産売却の件で、再度、東急リバブル藤が丘センターに、そして私にご相談頂きまして、誠に有難うございました。また、CSアンケートにて、心温まるコメントを頂き、とても嬉しく思っております。不動産仲介のお仕事をさせて頂く中で、一番嬉しいのは、今回のように、一度お取引させて頂いたお客様から再度ご相談を頂いたり、お取引させて頂いたお客様が他のお客様をご紹介して下さったり、やはりそうした際は、ご満足いくお手伝いが出来たのかなと、少し、誇らしい気持ちになります。
また、弊社の中古マンション分譲事業の趣旨をご理解頂き、大切なご所有不動産を弊社で買取させて頂き、誠に有難うございます。藤が丘センターにとっては、お膝元のエリアのマンションという事で、非常に力も入っておりますし、リニューアルしてどんな素敵な物件に生まれ変わるかなと大変楽しみにしております。
将来的にマイホーム再購入も検討されているという事で、是非、その際は、私迄、ご相談下さいませ。全力で、お手伝いをさせて頂きたいと思います。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

U様
U様 2017年3月11日

とても好感が持てる対応

とても好感が持てる対応をして頂きました。連絡もメールなどを多用し、返事も割りとすぐに返ってきたので、安心感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
不動産の売買は、人生においても何度もすることではございませんので、安心してお取引頂けたことを嬉しく思います。
お子様が、新居で元気にご成長されることを願っております。
何年後になるかはわかりませんが、お子様が大きくなり、新たなお住まいを購入される時にも安心してお任せいただけるよう、日々精進してまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

M様
M様 2017年3月10日

有能な人材を紹介出来ることが貴社にとって大変有益

今回の売却については近隣住民との間で境界確認書の作成が一部に難しい状況でした。
これに対する対応を貴社へ相談したところ、土地家屋調査士を紹介頂き、同調査士に、地績較正申請をすることが現実的な方法である旨アドバイス頂き、又同士により辛抱強く近隣住民との交渉を頂いたことが、不動産の売却条件を整える上でとても助かりました。
この度の調査士のような有能な人材を紹介出来ることが貴社にとって大変有益なことであると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
A様の仰るように、土地家屋調査士の方等の有能な人材の方との繋がりを大事にし、営業活動に生かしていきたいと思っております。
今後とも、東急リバブルを御愛顧の程、宜しくお願い致します。

K様
K様 2017年3月9日

安心感があります

田園都市線に住んでいる為、リバブルは良く目にしています。その為か安心感があります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の新たなお住まい探しのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
田園都市線沿線で数多くの物件をご案内させていただき、物件の良し悪しを一緒になってお話させていただいたことが印象に残っております。
今後は今までのお住まいのご売却活動でより良いご縁がある様に、一生懸命頑張ります。
今後も、何卒、よろしくお願いいたします。

I様
I様 2017年3月8日

売るだけではなく、これぞ営業マン

X社の「チラシ広告」は、毎日々とポストに投函、自宅・今回姉の物件(ポスト)にも投函され、クレームを付けた事がある。
東急リバブルにお願いしたのは、S・52年11月に副センター長さんに売買をしてもらって以来、毎年年賀状が届き、副センター長さんにTELをし、色々とアドバイスをしていただいた。
売るだけではなく、これぞ営業マン。その部下は担当者さんだと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを重ねてご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回もK様のお役に立てた事を大変うれしく思います。
室内を大変丁寧にお使いになられており、また、家具等も残して頂いた事により買主のS様もとても喜んでおられました。
また、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2017年2月28日

もう少し勉強して営業してほしかった

全般的には問題ないのですが、売地及び、その土地の特徴をもう少し勉強して営業してほしかった。(知識は有ったかも知れないが、当方にはそれが感じられなかったのが、残念です。)

東急リバブル

センターからの返答

貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
周辺環境について、私共の知識・下調べが至らなかった部分があり、申し訳ございません。

お客様の思い入れのある、大切な財産をお預かりする立場として、そのお住まいや周辺環境のことはきちんと把握したうえで、買主様にお伝え出来る様、以後よりいっそう心がけてまいります。

今後とも東急リバブルをご愛顧頂けますよう、何卒宜しくお願い致します。

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