売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

丁寧に対応頂き感謝しております

初めての事だったので不安な事ばかりでしたが、丁寧に対応頂き感謝しております。
他社数社にも話を伺いましたが、異業種の営業職をしている私からみて、他社の方から響くもの、伝わってくるものが感じられませんでした。

安心して売却に挑むことが出来て感謝しております

自宅売却初期は複数の他社に一般仲介を依頼していましたが、途中経過の報告もなくなかなか成果も出ない日が続いて悩んでる時に、友人のすすめで東急リバブルさんに専任仲介をお願いしました。
担当者さんの説明がとても丁寧で、細かいことまで気を配ってくださり、安心して売却に挑むことが出来て感謝しております。
ありがとうございます。
特に不満に思う事は全くありません。

大きな決断をすることができました

不動産の取引など今までの人生で初めてのことでしたし、私自身不動産に関しての知識も全くなく、当初は不安しかありませんでした。
でも、不明なことや不安なことをきちんと聞いていただき、その都度親切に対応していただけたことで大きな決断をすることができました。
最終的な銀行での決済の時も、初めてのことなので不安や心配で複雑な思いでしたが、きちんと準備されていてとてもスムーズに進められ、安心してお任せすることができました。
いろいろな事情があり、決して心から望んだ売却ではありませんでしたが・・・。
東急リバブル様、担当者様のお世話になり無事に売却できたこと、今では良かったと思えております。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

考えていたよりも高額で売ることができました

迅速に売りたい物件だったのですが、予想よりも早く、また考えていたよりも高額で売ることができました。
今回の取引には大変満足しています。

連絡もきめ細かく手続きもスムーズにいった

何より初期対応が早く、資料もいっぱいいただきました。
こちら側の満足度を第一に考えてご提案していただき、売却金額は当初の希望よりは低かったのですが、結果としての着地点に満足しています。
連絡もきめ細かく、手続きもスムーズにいったと思います。

順調に手続きを進めていただいた点がよかった

今回の土地取引は初めてであったため他との比較はできませんが、順調に手続きを進めていただいた点がよかったです。
初めての顧客は心配することが多種多様であり、把握するのは難しいことと思いますが、顧客のニーズに合った対応をお願いします。

疲れないように誘導してもらえるとなお良かった

全体的には悪くなかったです。
今回は手続きの延期などもあったのですが、これは仕事なんじゃないか？って思う感じで動いていたので、もう少しお客様目線でうまく疲れないように誘導してもらえると、なお良かったです。
今回の経験を踏まえて次回に役立ててください。
色々とありがとうございました。

懇切丁寧な対応をしていただいた

懇切丁寧な対応をしていただいたので、満足しています。

いろいろな場面で助けていただきました

マンションの売却という家族にとって大変大きなイベントを、高齢で判断力が低下してきた両親と一緒に進めていくことは、私にとって精神的負担の大きい仕事でした。
担当者さんの誠実で快活なお人柄と柔軟なご対応に、いろいろな場面で助けていただきましたこと、心から感謝しております。
父の完全なる誤解からくるクレームのような発言にも、迅速に丁寧に対応していただき、父が安心してくれて私もほっとしました。
今振り返りますと、あの時の担当者さんの対応で乗り越えられたことが、この方なら大丈夫だと心から思えた出来事だったと思います。
これからも、家の売却・購入を通して、家族それぞれの思いに寄り添って対応されますように。
本当にお世話になりました。
ありがとうございます。

すぐにご対応いただいて安心できた

メールや電話にて、すぐにご対応いただいて安心できた。
また、こちらのスケジュールに合わせてご対応いただけて、いろいろスムーズに進むことができて良かった。
購入先のマンションの管理人さんや鍵会社とのやり取りも引き受けていただき、引っ越し前の煩雑なやり取りもフォローいただけて大変助かりました。
ありがとうございました。