売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実な対応
誠実な対応。
センターからの返答
Y様、この度はマンションのご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力によりご成約に至ったと存じております。
また、ご契約時やご決済時には事務所までお越し頂き誠にありがとうございました。
また機会がございまいたらお声がけいただけますと幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。
わかりやすい説明で信頼できました
対応がとても早く、わかりやすい説明で信頼できました。
遠方のことを考慮していただき、何度も足を運ばずに済むよう段取りしていただき、大変助かりました。
理解が曖昧な部分もしっかり理解できるように説明してくださり、不安がありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方につきお電話、メールでのやり取りが中心でございましたが、都度迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
利害関係人が複数いらっしゃったため、調整が必要な事項もございましたが、何かとご協力いただき、無事お取引を完了することができました。
またご相談事等ございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後も弊社ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
とても真面目な方で誠実な人柄が出ていた
とても真面目な方で、誠実な人柄が出ていたと思います。
口が上手くチャラい方で無くて良かったと思ってます。
センターからの返答
このたびは、仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
職場が近い事もあり、何度も足を運んで下さいました事を重ねて御礼申し上げます。
実際にお住まいにならないと出てこない疑問点があると思います。
その際はいつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
こちらのペースに合わせて対応頂けた
売買が終わってリフォームも終わり、住み始めて１か月経過しての感想です。
良かった点
・話しやすい方だったし、一方的に話をされるのではなくこちらの話を多く聞いて頂き、こちらのペースに合わせて対応頂けた。
・迷っていると、こちらの考えるべきところを教えて頂いたり、気になったことは調べて頂いたりと、本当に助かりました。
・忙しいにも関わらず毎週物件見学にも付き合って頂いたり、こちらが気になるようなことを調べて頂いたりと、本当に助かりました。
・物件探しばかりに頭がいっていてリフォーム業者を考えていなかったが、こちらも本当に良い信頼できる担当の方がいる会社を紹介して頂けた。
・今回決めた物件では複数問い合わせがあったそうだが、手続き等早めに対応頂けたことで契約までたどり着け、助かりました。
・転勤ということで心配していたが、転勤後も的確にフォロー頂いて助かりました。
悪かった点
・特になし。
むしろ、色々と無理難題対応頂いていたので、残業等多くさせてしまったかなと心配しておりました。
その他
・購入後も物件を眺めていたが、自分的には一番良いと思える物件になったなと思います。
・書ききれていない部分がまだまだありますが、とにかく担当者の方がよかったです。
またマンション売買の機会があれば、また東急リバブル様にお願いしたいし、今回の担当者の方に担当をお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、毎週お付き合いいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
S様のご協力もあっての、スムーズな売買だったかと思います。
引き続き、ご相談等ありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
たいへんに満足いく対応でした
特に悪い点はありません。
とても気に入って購入した物件で、子供を育てた人生の思い出がつまった場所でした。
購入・賃貸、そして今回の売買と、この都度ご対応頂いた東急リバブルの担当者の皆さま、たいへんに満足いく対応でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切な不動産をお預かりし、大事に使っていただける買主様にご購入いただく事ができ、とても印象に残るお取引きとなりました。
今後も、不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
最後まで分かりやすくお世話になりました
遠方の対応ながら、期日までしっかりとした進め方により、満足のいく取引が出来ました。
相続人もバラバラな点もありましたが、最後まで分かりやすくお世話になりました。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きましてありがとうございました。
A様には以前も当社をご利用頂いており、再度のご利用ということで、誠にありがとうございました。
今回は相続でのご売却でしたが、共有者皆様に迅速に書類の準備を頂いたりしましたので、順調に進めることができたと思います。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ご用命頂けますと幸甚です。
何卒よろしくお願い申し上げます。
急な電話にもすぐ対応してくれた
急な電話にもすぐ対応してくれた。
長い世間話にも応じてもらい、有難いと思った。
実は、他社２社にも担当してもらったが、全く何の説明もなく帰ってしまい、後日説明するとやる気が感じられなかった。
昨年泉中央の担当者にお世話になっており、事情で中断しておりましたが、先日急な連絡にも対応していただき、年内にすべて終了しました。
色々有難とうございました。
センターからの返答
T様、この度は大変お世話になりました。貴重なコメントを頂きまして、ありがとうございます。
家庭のご事情もあり、長期化となりましたが、スムーズにお取引は進みました。
これもT様のご協力あってこそと思っております。
どうぞお身体にはご自愛いただき、またお会いできることを楽しみにしております。
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
対応がスマートでプロとして信頼できる担当者でした
一般的な不動産知識はもちろん、当該物件の詳細も頭に入れており回答が早く、対応がスマートでプロとして信頼できる担当者でした。
他社や他支店の担当者の方など、不動産知識そのものが充分でなかったり公平でない露骨な対応されることがざらでしたので、余計にそのように感じます。
センターからの返答
この度はあらためて当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住いのところ、お問い合わせから現地内見まで迅速にご対応いただき、感謝しております。
アンケートにご記入いただいた内容は常々心がけている事項でございましたので、お言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
今後も弊社ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
短い期間で成約する事が出来ました
ご担当者様には、うちの状況をとても良くご理解頂き、売却への最善の方法と期間でのご対応で、希望した通り年内の決済を実現して頂きました。
当初から所有不動産の状況から法人様へのご紹介の提案をして頂き、短い期間で成約する事が出来ました。
本当に助かりました。
東急リバブルさんで無かったら、今でも売れていなかったと思います。
本当にお世話になりました。
将来的に自宅と親戚宅の売却を予定している知り合いにも、東急リバブルさんを紹介する予定です。
センターからの返答
S様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
早期でのご売却をご希望されておりましたので、スムーズなお取引に繋がり嬉しい限りでございます。
短期間での引っ越しや各種手続き等、S様にも多々ご協力をいただいたおかげで無事お取引することが出来ました。
お知り合いの方もご紹介いただけるとの事で大変嬉しく思います。
また、今後も何かございましたらいつでもご相談下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
上から目線というような感じが無くて良かった
説明や連絡、電話等、接する姿勢が親切丁寧で、上から目線というような感じが無くて良かった。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様にはお住み替えという事で、新居の購入の仲介とご売却の仲介とどちらも携わらせて頂きました。
無事年内にお取引が完了して、私も安心しております。
今後も不動産に関する事など、私どもでお役に立てる事がございましたら、ぜひご連絡下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
