売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
充分な対応をしていただきました
紹介での問い合せだったのですが、充分な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご相談からお引渡しまで約3か月と、短い期間ではございましたが、私もお客様のお役に立ててとても嬉しく思います。
ご転居先はとても遠いですが、お客様の今後のご発展を心より願っております。
この度はありがとうございました。
安心してお任せすることができました
コロナの影響で、想定していた以上に時間はかかってしまいましたが、無事売却することができ感謝しております。
遠方に引越したため販売状況等不安に感じておりましたが、とても頻繁に連絡していただき、安心してお任せすることができました。
契約の際はわざわざこちらの空港までお越しいただき、大変助かりました。
引渡し終了後も、担当者Aさんと前担当者のBさんからもご連絡いただき、最後まで気持ちよくお取引できました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は大切な資産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナの影響もありまして、売却にお時間がかかりご心配をお掛け致しましたが、無事ご売却できたことうれしく思います。
ご契約後も遠方にいらっしゃるA様のご協力もございまして、お取引をスムーズに行うことが出来ました。
このご縁を大切にし、これからも私共でお力になれることがございましたら、是非ともお声がけ下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
コロナ禍の中で最良な結果を見つけてくれました
コロナ禍の中で最良な結果を見つけてくれました。
感謝です。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様からご売却のご依頼をいただきましたのは、2020年の3月頃だったと存じます。
ちょうどコロナウイルスの影響が大きくなってきた時だったと記憶しております。
こんな時期に買い手が見つかるのかというご不安もあったかと存じますが、約3ヶ月ほどでご成約させていただくことができました。
これも、H様のご協力あってのことだと感じております。
本当にありがとうございました。
引き続き当社一同、お客様に信頼いただけるよう尽力して参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
根気強く頑張ってもらった
コロナ期間と重なり売却に時間がかかったが、根気強く頑張ってもらった。
センターからの返答
I様、この度は仙台東口センターにマンション売却のご依頼ありがとうございました。
販売中からコロナ禍になりましたが、無事にお取引が出来たこと、嬉しく思います。
東京にいらっしゃるI様との郵送やメール、電話等でのやりとりも、I様のご協力頂けたからこそスムーズに行えました。
重ねて御礼申し上げます。
また東急リバブルがお力になれる事がございましたら、是非ともご用命いただけますと幸甚です。
このようなご時世ですので、くれぐれもご自愛ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても丁寧に対応して頂きました
とても丁寧に対応して頂きました。
内覧の時間帯や連絡方法も柔軟に対応して頂き、とても助かりました。
引渡しまでの流れもとてもスムーズに行えました。
引渡し後もアフターケアがあり、安心して過ごすことができております。
こちらが何もわからない状態でも、親切に細かい所まで説明して頂き、すごくわかりやすく助かりました。
ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、一戸建てのご購入おめでとうございます。
また、数ある不動産会社より弊社にてお取引きいただき、誠にありがとうございます。
M様とは年齢が近かったこともあり、不動産に関わらず様々なお話しをさせて頂く機会があり、毎回の接客がとても楽しみでした。
引き続き不動産のことでお困りの際には、ご連絡いただければ必ずお力になります。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
真摯な対応に感謝しています
真摯な対応に感謝しています。
慣れない書類についても丁寧な説明により対処することができました。
今後も何かあったら相談いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートのご返信を頂きましてありがとうございます。
売却、購入共にお手伝いさせて頂きましたが、至らない点が多々あったかと思いますが、Ｈ様のご協力もありスムーズに進むことができました。
引き続き、不動産の売買につきご相談等ございましたら何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。
飛び抜けて素晴らしいご対応をして下さいました
豊富な知識と決して判断を急かすことのない親身な対応、おかげさまで良い物件を購入することができました。
物件購入に当たり、様々な不動産会社に対応していただきましたが、貴社担当者さんは飛び抜けて素晴らしいご対応をして下さいました。
担当者さんではなかったら、当該物件は購入していなかったと思います。
担当者さん、わがままなオーダーにも柔軟に対応するとともに、的確なアドバイスを頂戴し、大変ありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私のユーザー様からM様をご紹介いただき、何度も物件の見学やお打ち合わせのお時間を頂戴しました。
結果として、私にてM様お住み替えのお手伝いができましたこと、大変うれしく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
引き続き弊社ご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます
最初から最後まで、真面目、真摯、丁寧なお仕事
はじめて担当者さんとお会いしたのは2月でした。
転勤があるかもしれない、というまだ微妙な段階でしたが、当時のセンター長も一緒に来ていただきました。
大手4社とお会いし、最終的に東急リバブルさんに決めた一番の理由は、販売活動説明、サポートの中味はもちろんですが、“印象”です。
真面目、真摯な態度に信頼できそうだな、お任せして安心かな、と思ったからです。
決して堅いということではありません。
3月中旬、ギリギリで転勤が決まり2weekで引っ越し…と、バタバタではありましたが、こちらの忙しさも考えてくれた対応、メールや電話、仕事終わりに主人が店舗へ伺うなど、とてもスムーズな対応をしてくれました。
売りに出してからは“コロナ”のことがあり、不安な私たちに対して自信を持った「大丈夫です！お任せください！」というお言葉をかけていただき、マメな連絡もして下さいました。
緊急事態宣言が明けてすぐ、買い主様もご紹介いただけました。
あの時の、担当者さんの言葉と態度にどれだけ助けられたか…
最初から最後まで、真面目、真摯、丁寧なお仕事。
その中で気さくなやり取りもさせていただき、担当者さんで良かったと思っております。
また何か機会がありましたら、その際は是非よろしくお願い致します。
センターからの返答
S様、この度は仙台東口センターにマンション売却のご依頼ありがとうございました。
また転勤が急遽決定し、とてもお忙しかった中で、販売活動の準備にご協力いただき、ありがとうございました。
2月のご相談から転勤が確定した3月下旬までの期間も転勤時期について、その都度ご連絡をいただけた事により、充実した販売の準備ができました。
ありがとうございました。
4月からは、コロナ禍・緊急事態宣言等で経済活動が縮小し、限られた販売活動となったため、S様にはご不安をお掛けいたしましたが、約2ヶ月間でご成約となり私も安心いたしました。
買主様にも、当社の「あんしん仲介保証」「除菌・消臭サービス」等のサービスにもご満足いただけ嬉しく思います。
また東急リバブルがお力になれる事がございましたら、是非ともご用命いただけますと幸甚です。
このようなご時世ですので、くれぐれもご自愛ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
熱心さが、早期の売却につながったものと感謝
初めて電話をした当日にすぐ自宅へかけつけてくれました。
対応の早さに脱帽です。
その後もスピーディーに事を運んで下さり、説明もこちらが納得するような内容でした。
思っていた期間よりもはるかに早く売却先が決まり、正直びっくりしております。
建物の立地場所や、階数も良かったんだと思いますが、何より会社（リバブル）の方の熱心さが、早期の売却につながったものと感謝しております。
私たちは今、東急沿線に住んでおりますが、御社のマークを見るにつけ、温かい気持ちになります。
今も、そしてこれからも、東急グループの発展をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は、弊社仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご協力頂きありがとうございます。
Ｍ様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
ご売却のご依頼を頂戴致しましてからお引き渡しまで短い期間でございましたが、Ｍ様にはたくさんご協力を頂き、感謝申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
担当者さんの丁寧な説明と迅速な行動＆対応
新型コロナウィルスの発生に伴い、売却手続に支障ありやと心配していましたが、担当者さんの丁寧な説明と迅速な行動＆対応で当方の心配も払拭され、最終的には大変満足のいく取引となりました。
また、来年の税金面でのサポートも提案していただき感謝しています。
別の案件が出た際には又相談させていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は大切なお住まいのご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
T様が抱かれているご不安等を共有して頂けたことによって、私もそのご不安の解消のための提案、行動を実施することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談を頂きたく存じます。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
