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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2019年4月23日

とにかく安心しておまかせすることができました

担当者Aさんのすごく真面目な姿勢、ありがとうございました。
私達のわがままな要望にも真摯に対応して頂き、担当者Aさんの笑顔に救われました。
担当者Bさんのフォローがすばらしく、担当者Bさんがいなかったら今回の売却は成立していなかったのではと思うくらいに心強かったです。
マンション購入は他社からだったのですが、そのマンションを売却時、リバブルさんにお世話になったのですが、他社とは比べものにならないくらいに説明もしっかりしていましたし、とにかく安心しておまかせすることができました。
不動産の知識が全くない私達に一つ一つ丁寧に教えてくれました。
たまに専門用語がむずかしいなと思う所がありました。
本当にありがとうございました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
あわせて、ご購入についてもご安心頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動期間や、ご契約後も何度もご自宅を訪問させて頂きましたが、いつも快く対応して頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり早期ご成約及び住み替え先のご購入をスムーズに進めることができました。
また、専門用語等多くなってしまい申し訳ございませんでした。今後改善して参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2019年4月20日

無理のない売却計画で非常に助かりました

転勤を機にマンションを売却しなければならなくなり、私の都合のいい日を担当者さんは親身に考えていただき、無理のない売却計画で非常に助かりました。
購入希望者もすぐに見つかり、スムーズな売却だったと思います。
TVCMやホームページでの広告が他社よりも多いのかもしれませんが、早期売却を希望していたので助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は誠にありがとうございした。
U様のご協力があってこそのスムーズな売却につながった要因かと思います。
非常に室内の状態も良く、先立って売却の為の動きをとって頂いたおかげです。
またこちらにお戻り頂く際にはお手伝いさせて頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2019年4月17日

東急リバブル様に即決しました

今回、4社より見積の依頼をしましたが、一番情報量が多く又、説得力があり、対応も丁寧で誠意を感じました。
東急リバブル様に即決しました。
大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産の売却に伴いましていろいろな手続きが必要な状況でしたが、A様に迅速に動いて頂いたおかげもございまして良いお客様と引き合わせることが出来たのかと思います。
これからも何かございましたらお気軽にお声掛けを頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2019年4月16日

価値ある物件だと強気な姿勢を示して頂きました

全体的には大変満足しています。
こまめに連絡して頂き、不安な点も解決する事が出来、売却もスムーズに行う事が出来ました。
同居にあたり、実家のマンションの売却と同時進行となりましたが、三社見積もりをして頂いた中で一番希望していた価格で、価値ある物件だと強気な姿勢を示して頂きました。
両親共々、リバブルさんにお願いして良かったと思っております。
無事に売却する事が出来、感謝の気持ちでいっぱいです。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たいへんお世話になりました。
居住中にも拘らずご案内にご協力を賜り、またお引越し後のお部屋の状態もご心配いただく等、買主様に配慮いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

G様
G様 2019年4月1日

友人や家族で探している人がいれば紹介したい

他の会社と違ってしつこい勧誘がなかったので好印象でした。
こちらのムリな希望にも最後まで対応して下さいました。
友人や家族で探している人がいれば紹介したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社、東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
不動産購入は、G様にとって初めてとのことでしたので、初めは住宅ローン含め、ご不安事も多くあったことと思います。
その中で、年末年始のお忙しい中で、ご主人様・奥様に迅速にご対応頂けたことがスムーズな取引を迎えられたのだと思います。
現在、ご入居されて少し経ちますが、何か不具合やお困り事が御座いましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年3月27日

スムーズな流れで推移し、満足しています

総体的にみて、特に何ら問題点もなく、スムーズな流れで推移し、満足しています。
貴社の税理士専門の担当者に面接する機会を作ってもらい、疑義についてもわかりやすく説明をして戴き、良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度はご売却のご依頼誠にありがとうございました。
スムーズな取引ができるよう精一杯頑張りましたので、ご満足いただけたようで安心しております。
不動産の税金は複雑ですので、当社では専門家による無料税務相談を開催しております。
もし今後ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年3月19日

カギの受け渡し代行を申し出ていただき心強く思った

中古と新築の複数物件見学を希望した際に、担当者が異なるところを連携して時間調整等に応じてもらえたのがとてもありがたかった。
物件引き渡し前のハウスクリーニング見積りに応じてもらったり、ハウスクリーニング施行にあたり、カギの受け渡しの都合で施行日の日程調整が困難な際に、カギの受け渡し代行を申し出ていただき心強く思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社仲介にて新居をご購入頂き、ありがとうございました。
また、先日お伺いの際にも皆様でお迎え頂き、ありがとうございました。
これからもなにかお困りごとがございましたらお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2019年3月14日

安心感を与えていただけた事が一番信頼できました

不動産に関わる知識があまりない中で、自分達では分からない事、不安な事に対して、まずはじめに安心感を与えていただけた事が一番信頼できました。
丁寧な説明、資料の配布など、他の不動産会社でお話を聞いた事もありましたが、一番良くしていただいたと思っております。
都度連絡していただいたり必要書類の受け渡し等で何度も足を運んでいただけたことも、とても助かりました。
担当していただいた方はこれからますます活躍していかれる方だと思います。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
他業者もいる中で一番安心できたというお言葉は、営業冥利に尽きます。
また、無事にお引き渡しできまして、非常に嬉しく思っております。
良い新生活を送られる事を心より願っております。
今後、ご不安に思われる点や、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2019年3月6日

家族一同感謝の思いで一杯です

担当の方が我々のニーズを良く理解し、スピーディーに対応して頂けたのが好印象でした。
また、細かな点でサポートして頂き、満足いく物件を選べたと思っています。
家族一同感謝の思いで一杯です。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数ある不動産業者の中で弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お買換えをご希望とのことで、新居のご購入・ご自宅のご売却を同時並行で進めて参りましたが、まずはご購入の手続きにつきまして、ご満足頂けたのであれば何よりでございます。
引き続き、ご依頼頂いておりますご売却活動につきましても、ご満足頂ける結果となりますように、誠心誠意取り組んで参ります。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2019年2月22日

良い人達に恵まれたなぁと思い仙台をあとにしました

担当者さんは不快な思いをさせる事は一度もなく、何事にもきちんと対応して下さり、とても感心しました。
仙台の金融機関の相談窓口に予定の時間より早めに到着。
心配もありましたが、すでに担当者さんがいらしており、安心しました。
司法書士の方、又買主様のご夫婦もとても好感のもてる方でした。
この先そのご夫婦に住んでもらえる事は、亡くなった主人もきっと喜んでいてくれるでしょう。
良い人達に恵まれたなぁと思い、仙台をあとにしました。
色々と、お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仙台東口センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様もご遠方の中、迅速にご対応頂き、無事お取引を終える事ができました。
又、今回のお取引についてお褒めのお言葉を頂戴し、営業冥利に尽きます。
今後も、お客様に満足して頂ける営業を心掛けて参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

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