売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一所懸命お手続きしていただき大変助かりました！
家の売却で困っていたところ、東急さんは親身になって一所懸命お手続きしていただき大変助かりました！
また家や不動産の事で困ったことがあったら、お願いすることもあると思います。
その時はよろしくお願いします！
ありがとうございました！
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様の大切な不動産のご売却のお手伝いができましたことを、大変嬉しく思っております。
また、お忙しい中アンケートへのご記入・ご返送と、温かいお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
残置物処理の進捗の報告だけが、なかなかいただけず
誠実な対応ありがとうございました。
何をどうしたら良いのか、良くわからない中、丁寧に説明していただき感謝しております。
残置物処理の進捗の報告だけが、なかなかいただけず、何度も現場に確認に行きました。
最後に店舗にうかがった時、飲み物のオーダーを聞かれましたが、提供されませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
Ｉ様にはお忙しい中いつも丁寧にご対応して頂き、誠にありがとうございます。_
ご連絡が夕刻になってしまう事もありましたが、奥様もいつも温かくご対応くださり心から感謝しております。
残置物撤去のご報告と、店舗対応の際にご心労をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事を深く心に留め、今後に向け改善して参ります。
これからも不動産等でご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
必要な手続きをスキップせずにしっかりとやっていた
東急リバブルの良かった点
・必要な手続きをスキップせずにしっかりとやっていた点。
・年末年始社員の方々がしっかりと休んでいた点。
担当者の良かった点
・売却までの期間が長引いた中でも、あきらめずに手を抜かずにやってくれた。
・値引き交渉に応じられないというこちらの状況をくみ、値引き交渉なしでの売却にこぎつけてくれた。
・正直にざっくばらんに何でも話してくれた。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産をご売却するお手伝いが出来ましたことを、大変嬉しく思っております。
また、お忙しい中アンケートのご返送と温かいお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もT様とは末永くお付き合いさせて頂きたく存じます。
引き続きよろしくお願い致します。
連絡がマメで安心して任せられた
連絡がマメで安心して任せられた。
不満を感じることなく取引を終えられた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
コロナ禍ではありましたが、H様のご協力があって無事取引が完了する事が出来ました。
H様にはお引渡し後も書類のやり取り等、お手数おかけ致しましたが、ご協力いただけたこと重ねてお礼申し上げます。
これからも不動産の事で何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧な対応は非常にありがたかったです
全体として、とても満足しています。
査定は4社ほどお願いしましたが、東急リバブルさんの回答が一番早く、内容も詳しくて分かりやすかったので、こちらにお願いしようと思いました。
媒介契約から売買契約までの期間が短かったので、戸惑うこともありましたが、その都度、担当者の方にフォローしていただき、安心して進めることができました。
不動産取引は、一生のうちに何度もあることではないので、丁寧な対応は非常にありがたかったです。
センターからの返答
O様、この度はたいへんお世話になり、ありがとうございました。売却活動のご依頼を頂戴して、お蔭様で早い段階で
お話が入り驚かれたことと思います。O様がお部屋をとても綺麗に大切にお住まいになられていたのが要因の一つです。
また、お仕事帰りに打ち合わせ等で、ご来店を頂いたりと御礼申し上げます。
知人等考えている方がいれば、紹介したいと思います
以前に一度、物件の売却でお世話になりました。
その際も、希望以上の金額で買主を見つけていただきました。
その縁で今回も相談したのですが、売却の方法や近隣の価格などすぐ調べて頂き、説明頂きました。
スムーズに相手方を捜して頂き、無事売却できました。
賃貸人とのお話しも全ておまかせしましたが、トラブルもなく済みました。
助かりました。
知人等考えている方がいれば、紹介したいと思います。
担当者さん、どうもありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらK様のお役に立つ事が出来、大変光栄に思います。
お忙しい中、お時間を取って頂いた事やすぐ必要書類を集めて頂いたりと大変スムーズにお取引をすることができました。大変ありがとうございました。
また、何かの機会にご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
顧客に対する姿勢が常に誠実
レスポンスが早い。
正確。
顧客に対する姿勢が常に誠実。
仕事熱心。
努力家。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却について当社へご依頼下さり、誠にありがとうございました。
一度はご契約に至ったものの、買主様ご都合により解約となってしまい、ご心配をお掛けし、申し訳ございませんでした。
再度ご依頼頂けたことにより、早期成約につなげることが出来ました。
他県にお住まいでなかなかお会いできない中でも、当社を信頼頂けたので、なんとかそのお気持ちにお応えしたいと思っておりました。
本件のお取引は完了しましたが、不動産については何かございましたらお声掛けください。
今後共宜しくお願い申し上げます。
ひとえに担当者様のおかげと思っております
担当者様
今回、遠方からの取引となり、いろいろとアイディアを出して頂き、大変助かりました。
一番初めのお電話から本契約まで、遠方にもかかわらずうまく契約できたことは、ひとえに担当者様のおかげと思っております。
すべての質問に対してすべてお答え頂き、本当に安心しました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
遠方にもかかわらず、売買契約からお引渡しまで日程や必要書類調整等迅速にご対応いただき大変助かりました。
おかげさまで無事お取引する事が出来ました。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
スピーディに行っていただければ助かります
東急リバブル担当者の対応と、運が良く希望している条件の中古マンション物件が出た事で即決しました。
過去に不動産会社を何社か回り物件見学等を行いましたが、対応力と知識力・安心感が他社とは違うと感じました。
契約後のフォローも、今まで通りしっかりとスピーディに行っていただければ助かります。
センターからの返答
H様この度は、たいへんお世話になりました。H様はお忙しいところ、融資のご準備等も迅速に丁寧にお取組みを頂きまして感謝しております。早速、不動産取得税軽減のご案内のところ、手続き完了のご報告まで頂戴し仕事冥利につきます。今後とも末永くお付き合いの程、お願い申し上げます。
ひとつひとつ、一生けんめいに受け止めてくれました
昨年末から、家探しをはじめました。
はじめての家探しということで、不動産屋さんというのは行き慣れてなく、敷居が高いというイメージでした。
コロナ禍でもあり動きづらい面もありましたが、広告などでよく目にしており近所でもあったので、初めて東急リバブル様に立寄ってみました。
予約もなく大丈夫かしら？と思っていましたが、その当日によい物件を見学させて頂き、対応もとても好感がもてました。
担当者さんとは、それからのおつきあいです。
私達の思いをそれとなく聞いて下さり、ひとつひとつ、一生けんめいに受け止めてくれました。
毎週のようにお会いしていきながら、どんどん信頼関係を築いていくことができました。
こちらの要望に対しても速い対応をして頂き、とても助かりました。
本当に大変お世話になりました。
担当者さんにお会いできて、本当によかったと思っています。
感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様の大切なマイホーム探しのお手伝いが出来ましたことを、大変嬉しく思っております。
お忙しい中アンケートのご返送と温かいお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もN様とは末永くお付き合いさせて頂きたく存じます。
引き続きよろしくお願い致します。
