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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月9日

とても満足の行く契約ができました

各種手続きに関する説明や流れが丁寧でわかりやすく、こちらの質問に対する回答もすぐに対応してくださり、とても満足の行く契約ができました。
また売買の取引の機会があったら、是非お願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき有難うございました。
リフォーム済のマンションへお問い合わせいただき、ご所有不動産を売却してのお住み替えでした。
売主の不動産業者が売却不動産を好条件で購入してくれたため、スムーズなお住み替えが実現しました。
私も高齢な母がいるため、目線を合わせてお手伝いすることが出来ました。
何かあればお声を掛けていただけたらと思います。
有難うございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月2日

ありがとうございます

親身になって丁寧な対応をして頂きまして、ありがとうございます。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様はご紹介のお客様でしたので、全体の流れがご理解いただけるように、心がけておりました。
またお知り合いの方をご紹介いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年11月25日

三回の来店をして決まりました

前略
看板表示鋭いです。
物件探しのお客様にとっては、道標、表札です。
物件は、完全な空家にしておく。
やむをえない時は、一カ所に集中しておく。
看板やアドバイスにより、三回の来店をして決まりました。
ありがとうございます。
一筆啓上
アンケートには全て「5:満足」で申し訳ありません。
チャレンジコースで早期売却。
三回の来店でした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお褒めの言葉をいただき、誠に有難うございました。
現地看板の設置などI様のご協力もあり速やかに実施した事が、早期売却に繋がったと思います。
今後とも不動産にまつわるご相談事があればお気軽にご連絡下さい。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月18日

とてもやさしい親切な対応をして頂きました

この度は大変有難う御座居ました。
とてもやさしい親切な対応をして頂きました。
また税金の支払いの方もお願いしたいと思っていますので、何卒よろしくお伝え下さいませ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
必要なお持物の準備などに迅速にご対応頂きまして、心より感謝申し上げます。
また、お困りの事がございましたら、ご連絡頂ければと思います。

お客様評価

3
K様
K様 2021年11月13日

販売活動が充実している感じはありませんでした

販売活動が充実している感じはありませんでした。
委任契約終了の話をしたら頑張ってくれた、感じです。
たまたまタイミングなのかもしれませんが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご成約まで長いお時間を頂いてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、進捗のご報告が足りずにご不安な気持ちにさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
折角良い買主様に購入いただいたのに、不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。

お客様評価

5
T様
T様 2021年11月11日

こちらの我儘にも快く対応して頂けました

売却は初めてでしたが、いつもの担当さんだったので安心してお任せ出来ました。
とてもスムーズで満足な価格での売却に感謝致します。
こちらの我儘にも快く対応して頂けました。
またお世話になる際は、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございます。
今回ご売却の物件は、私が前職の時に建築して頂いた物件でしたので色々な思いがありましたが、無事にお取引が完了できた事を大変嬉しく思います。
また、ご相談などございましたら是非ご用命くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2021年11月10日

非常に好感の持てる対応をしていただきました

非常に好感の持てる対応をしていただきました。
迅速、丁寧、無駄のない進め方で、私たちには合っていたので、満足です。
お願いすることになったきっかけは、WEB上でエントリーした時にすぐに連絡をいただけたことです。
モチベーションの高い時にサポートして頂けたので、安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当初はインターネットでお問い合わせをいただきましたが、その後はお電話にてご内覧の日時やご希望の条件をお伺いしました。
当初お問い合わせいただいた物件とは違う物件になりましたが、最終的にはI様のご希望に沿う物件をご成約いただけて大変嬉しく存じます。
お近くですので、今後もお会いする機会があるかと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2021年11月10日

この度はありがとうございました!

迅速な対応でとても助かりました。
この度はありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
前任者から引き継いで対応させていただきましたが、S様より「迅速な対応でとても助かりました」というお言葉をいただけて、とても嬉しく思っております。
引き続き、何か私にお手伝いできること等がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月9日

トップリーダーとして活躍されることでしょう

今回の利用で最も良かったことは、担当者さんという素晴しい営業マンに出会ったことです。
当方の要望をしっかりと受けとめ、的確にまとめていってくれました。
しかも仕事も早く、情報の連絡を密にしてくれたので、安心しておまかせすることができました。
これほど力をもった営業マンに会ったことは驚きでした。
今後、リバブルのトップリーダーとして活躍されることでしょう。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃より仕事の正確性とスピード対応には注力しております。
また、頻繁にご連絡させて頂く事により、現在の進捗状況を把握して頂き、ご安心いただけるように努めております。
今後も何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にお電話頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年11月4日

営業マンの理想像を感じました

不動産売買仲介業務の成約成否は、ひとえに担当者の案件に対する熱意、行動力、営業力、人脈力、誠実性等々のソフトスキルに尽きると思います。
今回御社担当者様に出会い、営業マンの理想像を感じました。
これまでの職業柄、多くの営業担当部下を育てましたが、担当者様は申し分ない働きをしてくれました。
私の私的な市場調査、測量、合筆処理、解体工事等事前準備後半年後に御社に持ち込みましたが、約二ヶ月で目標金額、成約金額等々全て自分の意図する数字が出て、担当者様との相性の良さも感じ即決即断の連続でした。
いずれにしても、タフな案件になると予想していた今回の売却に関しては感謝しております。
そして担当者様の人脈力、営業資質の高さに感服しています。
業界超えて通用する営業マンと思います。
営業マンが会社の風評を作ると言われますが、今後機会あれば別件でも御社を必ず利用させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
常日頃よりスピードと正確性に注力して仕事をしております。
ご相続された大切な不動産という事もあり、ご満足いただける価格でのご売却が成功したことを大変嬉しく思っております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお電話下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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