売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一番詳しく、現実性と信頼性が有った
不動産情報が一番詳しく、現実性と信頼性が有った。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
Y様からこのようなお言葉を頂けて非常に光栄でございます。訪問させて頂く際にしていただくお話は私の知らない事ばかりでいつも楽しみにしておりました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
Y様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
親身にご対応いただきました
契約終了後も住宅ローン控除の相談などに親身にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様の不動産購入に携われたこと、またお手続きに関しましてコメント頂けました事を、大変光栄に思います。
今後も不動産についてのお問合せがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度は、ご利用ありがとうございました。
無事に最後まで良くやっていただきました
私の場合は兄弟と半分づつの所有地の売却でした。
恥ずかしながら、感情のいき違いから兄弟とのスムーズなコミュニケーションが出来ていない中、担当者さんにはあれこれとお気遣い頂き、無事に最後まで良くやっていただきました。
担当者さんには、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社赤羽センターにＴ様の大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったとは思いますが、お取引にご満足頂けたとのこと、大変うれしく思います。
今後、不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
宜しくお願い申し上げます。
こちらが出向く手間をなるたけ抑えていただいた
こちらが出向く手間をなるたけ抑えていただいた事。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
M様の不動産売却に携われたこと、大変光栄に思います。
お忙しいにもかかわらず、M様のご協力もあって、順調にお手続きを進める事が出来ました。
また、お取引きの際には、安心してお手続きできるよう活動させていただければと思います。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
不安になることもなく日々信頼が増しました
老後の資産として住み替えを考え、別な不動産会社にマンションの査定、買替物件など相談していましたが、不親切な対応に不安になり、以前お世話になった御社を思い出し、査定の依頼をしました。
担当者さんが自宅におとずれ、査定の根拠となる資料、査定額、そして買替に自信ある言葉をもらい、すぐに専任契約をしました。
何より感心したのは、心のこもったメールの返信、資料の提示が早く、こちらが不安になることもなく日々信頼が増しました。
おかげ様でこちらの希望をくみ取った物件を探していただき、売却についても査定額での売却が出来ました。
担当者さんの私たちに寄りそった対応に感謝しています。
ありがとうございました。
担当者さんの益々のご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
思い出の沢山詰まった大切なご資産のご売却はご不安なお気持ちもおありだったと思います。
最後まで担当させていただき、また、お住み替え先もご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
M様のお役に立てるよう、精一杯努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切に対応頂き感謝しております
引っ越しも無事終り、ようやく新しい家にも慣れてきました。
当初は、マンション購入の為色々手続きしていましたが、途中で今の物件の情報があり、急では有りましたが担当者の方にお願いして手続きを変更してもらいました。
面倒な事も有りましたが、親切に対応頂き感謝しております。
費用が多く掛ってしまいましたが大変に満足しています。
センターからの返答
K様の大切なお住まいのご売却・ご購入を、微力ながらお手伝いする事ができたこと、又なにより少しでもお役に立てた事、大変光栄に感じております。
購入から始まり、途中で物件の変更、その後、ご自宅のご売却。
日数に余裕はありましたが、K様に迅速にご対応頂けた為、スムーズな取引が出来たと思っております。
途中で思いがけないことがありましたが、無事解消してよかったです。
今後もなにかございましたら、何なりとおっしゃってください。
すぐにご対応させていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
人生の一大イベントにお世話になれてよかったです
今回の住宅購入（住みかえ）に至るまで、何軒かの不動産屋さんに相談して来ました。
ですが、電話での対応が多く、しだいにそれがストレスとなり、やがて相談も頓挫してしまい、3～4年が経過してしまいました。
今回お世話になったご担当者さまは、終始一貫してメールで対応してくださいました。
これは私にとって本当に有難いことでした。
自分の都合のいい時に確認ができるメールは、仕事をしていて子育て真只中の私には大変助かりました。
またメールには内容を反復して確認できるという特性もあります。
いろいろな営業スタイルの担当者がいることは承知していますが、このたびのご担当者さまとのご縁に大変感謝しております。
おかげさまで引渡しまで、とても気持ちよく取引させて頂きました。
人生の一大イベントにお世話になれてよかったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は最後までお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
人生の一大イベントとなる大切な瞬間を共有させていただき、大変嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
精一杯努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
誠実な方でお話ししやすくて好感がもてました
住宅購入にあたり、内覧から決済まで終始スムーズで和やかな契約に至り、大変満足しております。
担当者さん、誠実な方でお話ししやすくて好感がもてました。
又、アフターフォローと細やかな心遣いに感謝いたします。
センターからの返答
Ｋ様
この度は、弊社を通じて不動産購入のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
ご内覧頂いてから、ご決済まで、スムーズがお取引が出来ました事、心より感謝申し上げます。
今後とも、何かありましたらすぐに駆け付けますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
不安なく取引することができました
不動産取引に関する多くの質問をしてしまいましたが、確認した点について、正確に情報提供を頂いたので、不安なく取引することができました。
内見を1件しかしませんでしたが、現在、実際に居住してみて満足しています。
リフォーム等の必要が出てきた際には、再度ご連絡させて頂きます。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はマイホームのご購入を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
微力ではございましたがY様にとって初めての不動産のご購入に携わらせていただき、無事にお取引が完了して私も嬉しく思っております。
今後もリフォームやお住まいについてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
制度としては不十分と思う
代金授受をキャッシュレスについて
今回こちらから問合せをして利用したが、多分導入して間もない為か最初から案内は一切なく、合せて関係者の立ち合い一切なしとの事で記載があった。
結局決済日には、売主こそ同席しなかったが、関係各位はいらっしゃることに。
現金をもちこむこともあり、制度としては不十分と思う。
完全なキャッシュレス等や、関係店の一部入金預りを希望します。
店舗がなれていないのか、導入して間もないため対応が十分でないのか、もしくは今回がイレギュラーだった為か、HPに記載してある理解の内容とは一部意味が違うと感じられました。
別件ではありますが、ご担当者様には色々お手数をかけました。
大変良くしていただき又、家族も利用したいとの事でした。
引続き宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売主様のご事情や今回のお取引の流れなど、柔軟にご理解をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、キャッシュレスの件も一部ご面倒をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後の課題とさせていただき、改善に努めて参ります。
引き続きお役に立てますよう努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
