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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年7月3日

問い合わせにもすぐに対応してくださいました

担当者さんの対応はよかったです。
メールでの問い合わせにもすぐに対応してくださいました。
一般の方に向けての売却に至らなかったのは残念でした。
業者の方への売却が決まったあとからの対応が若干変わったような気がしました。
全体的に丁寧な対応をしてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却のお取引を頂き有難うございました。
また、ご要望に沿えず失礼しました。
お取引自体がスムーズにいったのもK様のご尽力のお陰でございます。
引き続き、末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月2日

きめ細かく説明して頂いた

細かい所まできめ細かく説明して頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却のご用命ならびに販売活動期間中も多大なるご協力をいただき、誠に有難う御座いました。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールではございましたが、スムーズ終えられたのは、S様のご協力があってこそだと思っております。
また、私で何かお役に立てることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後共何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月2日

とても感謝しています

初めての不動産売却という事と、他社での不手際の為不安な気持ちで東急リバブルさんにお願いしましたが、あっという間に売却成立となり、担当者Aさんにはとても感謝しています。
前担当者Bさんにも感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

"Y様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
販売活動のご用命を頂いてから、ご契約・決済に至るまで、書類のご準備や日程調整等、お忙しい中、ご協力頂き、誠にありがとうございました。
今後も不動産の事でご協力出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月2日

最後迄責任を持って担当して下さり心から感謝です

直接の担当者の方はまだ若い方で、一生懸命さが伝わってきました。
その方が分からない事があれば、必ず上席の方の的確なフォローが有って、最終引渡しの時にも同席して下さり、本当に安心してお任せ出来ました。
担当者の方は途中で他店への異動がありましたが、私の取引は最後迄責任を持って担当して下さり心から感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産の売却という重要なライフイベントをお任せいただき非常に光栄でございました。
T様には、お取引上ご協力頂く場面がございましたが快くご対応頂けましたのでスムーズにお取引が完了しました、重ねて御礼申し上げます。
今後もご相談がございましたらお気軽におしつけくださいませ。"

お客様評価

5
A様
A様 2023年7月1日

こちらの求める形で家の購入をすることができた

夫には事情があり、イレギュラーなこともたくさんあったと思っています。
ローン契約やリフォームにむけた準備など様々な点で助力いただき、こちらの求める形で家の購入をすることができ感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は不動産の購入という重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
契約から決済まで約1年という期間でしたが、多岐に渡るご協力があり無事に決済を迎えることができました。
ご満足いただけたお取引となり、大変嬉しく思います。
今後とも何かお力になれる事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
D様
D様 2023年6月29日

細かな配慮もあり、良かった

迅速かつ丁寧な対応や細かな配慮もあり、良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
売主様が気に入って頂けた物件のポイントを同じように気に入って頂き、嬉しく思います。
D様の新生活が素晴らしいものになることを心より願っております。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。

T様
T様 2023年6月25日

気付かない点を指摘いただき、大変助かりました

こちらが気付かない点を指摘いただき、大変助かりました。
こちらの条件を伝えてから次のアクションまでスムーズで分かりやすく、好感が持てました。
他社の方も悪くは無かったですが、求める情報をいち早く提示いただけたことは感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にて不動産売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、販売期間中は室内の不用品処分等を迅速にご対応いただき、販促活動をスムーズに行うことができました。
今後も不動産売買に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
大変お世話になりました。

O様
O様 2023年6月24日

一軒家を購入するために東奔西走して頂いた

私たち夫婦はマンションから一軒家への買い替えで、最初他の不動産屋さんにお願いしていたのですが、強制的で自分達には合っていないなと思った時、たまたま知り合いに紹介して頂き、東急リバブルさんにお願いしました。
本当に親身に相談に乗って頂き、納得のいく一軒家を購入するために東奔西走して頂いた時のことは今も思い出し、本当に感謝しております。
あえて言わせて頂くなら、もっと背中を押してよ!と思ったこともありますが、それがいいところだったのも事実です。
その後、マンションがなかなか売れず、心機一転状況を打破するために、大変申し訳ありませんが担当の方を変更してもらいました。
正直、本当に申し訳ないと今でも思っています。
申し訳ありません。
その中で新しい担当の方が私たちの性格を理解し、早急に原因を追求してくれた事に感謝しております。
そのおかげで、すぐに売却までこぎつけ肩の荷がおりました。
本当にありがとうございます。
良いところは、担当の方が優しいところ。
悪いところは、担当の方が優しすぎるところ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅マンションのご売却と新築戸建てへのお住み替えにつきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
途中からO様を担当させていただきましたが、私だけではなく、石神井公園センター全員で販促や、お客様等への紹介の成果だと思っております。
結果的に無事ご売却が出来てご安心いただきうれしく思います。
一度、当社提携税理士による税務相談を受けていただきましたが、今後も何かございましたらどうぞお気軽にお問合せ下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2023年6月22日

親身になって確認とご対応をいただき感謝しています

最後まで売却を諦めずに引き渡しまで問題なく完了出来たのは、担当者様のおかげだと思ってます。
煩わしい質問に対しても、親身になって確認とご対応をいただき感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にて不動産売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、販売期間中のご内見対応等ご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産売買に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
大変お世話になりました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月13日

スピード感も満足のいくものでした

御社を含めて合計4社と接する機会がありましたが、最も「企業として対応してくれている」と感じたのが御社でした。
また、売却完了までのスピード感も満足のいくものでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入からご売却まで同時期にお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中様々なご協力をいただき重ねてお礼を申し上げます。
無事にK様のお住替えが完了し大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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