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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2018年7月14日

どちらも素晴らしい対応でした

以前、買い主側として担当者様とお付き合いさせて頂きました。
その時の対応がとてもよかったので、また今度は売り主側としてお付き合いして頂きました。
どちらも素晴らしい対応でした。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度も大変お世話になり、ありがとうございました。
100%ご満足の行く形ではなかったかと思いますが、ありがたいコメントを頂き感謝申し上げます。

お褒めのお言葉を励みに、今後も頑張って参ります。

お客様評価

5
M様
M様 2018年6月28日

誠実な態度が、好感持てました

この度は大変お世話になりました。
誠実な態度が、好感持てました。
いい意味で、過度な期待を生じさせる事もなく、現実的、客観的なご報告、アドバイスを頂けたと思います。
専売契約から、販売開始が非常に迅速でした。
特に悪い印象を持った点もなく、スムーズに売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三鷹センターにご用命を頂きまして、ありがとうございました。
M様に少しでも喜んで頂くことが出来れば、私共としても喜ばしい限りです。
今後とも引き続き良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2018年6月19日

適切なアドバイス等をして頂き、感謝しています

安心して取引きをする事が出来ました。
担当者様には色々と相談に乗ってもらい、適切なアドバイス等をして頂き、感謝しています。
今後の取引きも担当者様、東急リバブル様にお願いしたいと思っています。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にマンション購入のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートには嬉しいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
T様には、数年前からいろいろとお世話になり、お取引や多数のご紹介を頂き誠にありがとうございます。今回は、ご決済まで時間が無く、直前でのご説明等、いろいろと、T様に御協力を頂きスムーズにお取引を終えることができました。
また何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年6月5日

すべて満足の内容で大変ありがたかったです

物件探し、手続き関連、法的相談、すべて満足の内容で大変ありがたかったです。
唯一は価格。
仲介手数料はもちろん安ければ安い程ありがたいです。
昨今増えてる、「仲介手数料無料」のからくりも知ってますが、あれに対応してできるだけ下げて欲しかった。
物件に対する値下げ交渉についても、こちら側に立って積極交渉しできるだけ安価にする、そういう姿勢があった方がありがたかったです。
物件、取引きには満足しています。
感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の不動産購入に対して微力ながらお力になることができ嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉、ご指摘をいただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた事に関して今後の参考にさせていただき営業活動に努めさせて頂きます。
また、不動産に関してのご相談、お困りごと等ございましたらお気軽にお声かけください。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2018年5月23日

何でも相談しやすかったと思います

東急リバブルに決める前に2社に見積もりを依頼をしました。
比較すると、東急リバブル担当者の方が、ずっと親身で説明もわかり易く、何より何でも相談しやすかったと思います。
知識も幅広く、こんなことは守備範囲ではないと思うようなことでも、すぐ答えて下さいました。
土地の売却という不慣れなことに、ずっと寄り添っていただいたという安心感がありました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社立川センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたことは、担当者として大変嬉しく思います。
頂戴しましたお褒めのお言葉を励みにこれからも精進して参りますので、宜しくお願い致します。
今後も何かお手伝いできることが御座いましたらお気軽にお声掛けくださいませ。この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2018年5月1日

流れがわかった上ですすめて戴いたので助かりました

以前にも家の売却で、東急リバブル自由ヶ丘店さんにお世話になったこともあり、今回のマンション売却のご依頼をさせていただきました。
担当者さんは査定の説明から、その後の手順についてもとても丁寧にお話し下さり、流れがわかった上ですすめて戴いたので助かりました。
又、対応が迅速であり、ご依頼から2週間もかからずに売却(しかも満額)していただきました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル三鷹センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動に対して、積極的にご協力いただけたこと、室内を大変きれいにお使いいただいていたことが早期かつ高額での成約になった要因かと存じます。
改めて感謝申し上げます。
今後お困りのことが出て参りましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年4月27日

わかりやすい説明 明るい対応

・わかりやすい説明
・明るい対応

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社、東急リバブル㈱が売主であるマンションをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
まだ寒かった冬の季節の夜に、約2時間程、現地室内にてご案内をさせて頂いた事を懐かしく思い出します。
お引渡し後には、説明不足によるご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお困りの事がございましたら、何なりとご相談下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年4月11日

全体を通じ非常に満足しています

契約まで約半年間、内見のたびに担当者さんの感触や手ごたえをお聞きでき、見に来た人の思いや意志がよくわかり、うまくいっているなと感じていました。
担当者さん自身も販売に自信を持って下さっており、ただ焦りがあるわけではなく、私たちの気持に沿っていただいているのがよくわかり、安心して待つことができました。
その結果契約から約3ヶ月後の引き渡しとベストなタイミングでの販売ができ感謝しています。
不動産の取引きは4回目で、とても負荷がかかる印象がありましたが、コストがかからないよう色々と親身に準備にご協力いただき、負担が軽くすんだと思います。
ありがとうございました。
また引き渡し前の引越し場所探しでも、専門家としてのアドバイスと、私たちの好みや志向を理解しての助言をいただき、いいところに引越しができました。
こうした相談を気軽にできたのも担当者さんの人柄ゆえだったと思います。
全体を通じ非常に満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお手伝いができ大変うれしく思います。
ご売却をするにあたり、私にお任せをいただき誠にありがとうございました。

ご主人様、奥様、ご子息様、お嬢様、皆様にあたたかく迎えていただけたことを感謝申し上げます。
こちらの販売活動がやりやすいようにご配慮等いただき誠にありがとうございました。

引き続きではございますので、お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2018年4月10日

東急リバブルにお世話様になりました

他社に比較して頻回訪問してくれた点が良かったし、価格もそれなりで、評価できる。
他社は見積価格後の訪問はなかった。
札幌移転地でのスタッフ紹介もスムースで、それぞれ個性は異なっても移転もスムースであった。
東急リバブルにお世話様になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお買換えのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
札幌での新居での暮らしはいかがでしょうか?

今回はお買換えでタイミングを合わせてご売却・ご購入のお手続きをすることがポイントでしたが、何度もお伺いさせていただき、F様と色々なお話をさせて頂き、お手続きを迅速に進められた事が良かったと感じます。
今後とも何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。迅速にご対応させて頂きます。

お客様評価

5
U様
U様 2018年3月23日

誠実な対応をして頂き大変満足しております

誠実な対応をして頂き大変満足しております。
又何か有りましたら御社にお願いしようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、色々と有難うございました。
また1年以上にわたり、当社をご利用頂きまして、本当に感謝致しております。
今後とも何かございましたら、また是非お声掛け頂ければ幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い致します。

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