売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足しております
・売却依頼をする時、前回も実績があり一生懸命やってくれたので、今回の売却物件も当初からお願いするつもりでした。
・依頼から契約締結まで、予想より早く、当初査定価格より若干高く買い取ってくれたので、満足しております。
・隣り宅の物件が売りに出ていたので、当該不動産会社のアプローチもありましたが（引取価格のアップ等）最終的には信頼のおける会社ということが私の判断基準となりました。
・私が依頼したのは、東京国分寺支店ですがセンター長・担当課長には不動産情報他で大変お世話になっており、有難く思っています。
・今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
今回も 誠にありがとうございました。
大変 気持ちよく 取引させていただけました。
ありがとうございました。大変感謝しております。
これからも 何かございましたら 何卒 よろしくお願いいたします。
最初から最後まで安心感のある対応
売却は初めてのことだったので、当初大手４社に依頼検討の旨打診しました。
それぞれに独自の方策を示していただきましたが、売却する人の心の痛みをくみとっていただけたのは御社担当者さんだけでした。
そのうえで、物件の特徴を建築士の視点も交えて適確に分析し様々なご提案をいただきました。
最初から最後まで安心感のある、対応で気持ち良く完了できました。
購入の時も担当者さんに初めにお声掛けさせていただきたいと思います。
センターからの返答
大変お世話になっております。この度はご成約誠におめでとうございました。またこのような大変有難いお言葉も頂きありがとうございます。
ご家族の想い出の詰まったお家ですので、良い買い手様が見つかり、Ｓ様のご売却のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
また、お取引が完了してからが本当のお付き合いスタートと思っております。今後とも何かお困りのことやお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
一番いい方向を一緒に考えていただきました
今回いろんな事情があり売却をお願いしましたが、途中から事情が変わりそれでも尚、こちらの状況を理解して頂いて一番いい方向を一緒に考えていただきました。
売却後も、税金のことや相続のこと、税理士さんや司法書士さんまで手配してくれました。
とても助かりました。
また、違う形でお願いすることがあれば、また、こちらにお願いしたいと思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、K様と個人的にお付き合いのあるお客様からのご紹介でご縁がございました。
日頃より弊社をご愛顧頂いているお客様からのご紹介ということもあり、スムーズなお取引を心掛けておりました。途中で状況が変わり、いろいろとご面倒をお掛けしましたが、最後までお付き合い頂き誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
担当者さんは、とても親身に対応いただき感謝しております。
担当エリアとは違っていたのに、引き受けていただき助かりました。
担当者さんに依頼して本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートには、嬉しいお言葉まで頂き、ありがとうございます。
私自身が、過去に数件の販売実績のあるマンションでございましたので、ご担当させて頂き、Ｍ様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
また、何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
家族の様なご対応に感謝以上の気持ちを持っています
今回、アパートを購入させて戴きました。
アパートに続く道が、共有の私道になっており、２０軒近くの家に、建て替えなどの際、道を使用してよいかの許可の印をとって下さりました。
２０軒近いため、何度も何度も、足を運ばれたと推察致します。
もう良いですと言う位、最後の１軒２軒のために足を運んで下さいました。
もはや、仕事というより、家族の様なご対応に感謝以上の気持ちを持っています。
アパート購入を通して、担当者さんのお人柄にふれ、心が、ポカポカ致しました。
本当に、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
狭山の土地、中野の土地に続き、三度のご利用、誠に有難うございます。
毎回信頼頂きお任せ頂ける為、期待以上の業務を心掛けております。
私道の為、将来の建替えや売却時に障害にならないよう、万全を期してお手伝いさせていただきました。
次の収益物件購入も、気を引き締めてお手伝いさせていただきます。
ご利用有難う御座いました。
とても親切、丁寧に対応して頂き感謝
親身になって対応してくれたと思います。
諸費用に関しては、なかなか自分たちが把握できず、何度か問い合せをしてその都度教えていただきました。
まだ家の売却が済んでないので心配なことはありますが、土地の購入は小学校が変わらないところででき、中学校が希望のところと違うことも説明があったので信頼できました。
他2社と比べ、今の状況でどうする方法があるのか提案していただいたので助かりました。
今回の土地購入につきましては大変お世話になりました。
とても親切、丁寧に対応して頂き、感謝しております。
現在の家の売却が残ってはいますが、引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
N様、お世話になっております。この度はご購入おめでとうございました。N様のお役立ちが出来たこととてもうれしく思います。
当初、ご希望やご不安点をお伺いする中、私が何とかしなくては、という思いがございました。最終的にこのような大変ありがたいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
元気なお子様のお陰で私もとても楽しいお時間をいただきました。ご新居の完成を私も楽しみにしております。引き続きご売却の方を頑張りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
顧客との距離の近さが他社にない強み
他社で売れなかった物件にすぐ買手がつきました。
顧客との距離の近さが、他社にない強みになっていると思います。
値引の代わりに更地渡しというのは営業としてのしたたかさを感じました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
弊社の強みを最大限に生かし、無事、お取引が完了して本当によかったです。
またお手伝い出来る機会がございましたら、お申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
良い結果なりました
この度の件は売地の条件が面倒であったことと、買主様の希望される期限内に売却しなければならなかったので、かなり苦労されたと思いますが、おかげさまでいろいろ努力していただき良い結果なりました。
担当者様はじめスタッフの方々には感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
測量の件があり、タイトなスケジュールとなってしまいましたが、最後はＴ様方にもご協力いただき、無事良い結果を出すことができ、ほっとしております。
一般的な不動産のご売却とは少し異なる点がある中で、Ｔ様方には多くのお打ち合わせのお時間をいただきまして、誠にありがとうございました。
詳細かつ綿密なお打ち合わせをさせていただくことができ、ご売却のお話を進める上で、とても助かりました。
また何かお役に立てることがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
同業他社と比較しても信頼感は遥かに高いもの
最初の店舗訪問から買主紹介→仮契約→本契約→代金決済迄非常にスムーズに対応・実行して頂き非常に満足しています。
担当者様の説明も大変クリアーで、当方の質問・要望に対するＡｃｔｉｏｎもスピーディーで適格なものでした。
貴社の前に販売を依頼していた同業他社と比較しても信頼感は遥かに高いものでした。
貴社に対し非常に好感度が増したのは事実です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却という目的に向かって、Ｉ様に何度も足を運んでいただき、お打ち合わせを重ね、多大なご協力をいただきましたからこそ、私共もご満足いただける結果を残すことができたのだと認識しております。
また測量に関しましても、色々とご手配をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却された不動産がどのような街並みになるのか、私共もとても楽しみにしております。
お近くにお住まいでいらっしゃるので、またどこかでお会いするかと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
良い条件を引き出して頂きました
疑問点や不安な点に対して適切な回答・アドバイスをして頂きました。
また、売主との交渉や確認を前面に立って行って頂き、良い条件を引き出して頂きました。
ハウスメーカーとも密接な関係を築いていらっしゃったため、手続きをスムーズに進めることができました。
センターからの返答
この度はお土地探しのお手伝いに東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｙ様がご自宅の建築をご依頼されたハウスメーカーとの打合せにも同席させて頂きましたが、毎回楽しくお打合せでき、とても感謝しております。
売主様との契約条件についても、ご満足頂けているとの事で、担当者として嬉しく思います。
先日参列させて頂きました地鎮祭でも、仲の良いＹ様ご家族様の人柄にふれ、今後もお付き合いさせて頂きたいと改めて感じました。
ご新居完成を楽しみにしておりますので、完成しましたら是非拝見させてください。
今後とも宜しくお願いします。
