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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年4月15日

一生懸命やってくださいました

フレッシュな対応をいただき、ありがとうございました。
一生懸命やってくださいました。
東急リバブルさんが直接みつけられたら良かったですね。
私は満足ですので、またなにかありましたらご相談させていただきますね。

東急リバブル

センターからの返答

M様、改めましてこの度は誠におめでとうございます。
いつもスピーディーにご連絡をいただき、この度無事にご成約に至ることができました。
改めて御礼申し上げます。
お会いする度、いつも楽しくお話をさせていただいておりましたのでさみしい気持ちもありますが、もしまたお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年4月15日

営業力に脱帽しました

説明がわかりやすかったのと、査定時に他社状況も色々と教えて頂けたため、相見積もりする時の参考になりました。
また、内見会を1日に集約していただけた上に、当日に購入希望者が2組いたとのことで、営業力に脱帽しました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで長期間にわたりましたがS様のご協力のお陰で滞りなく完了することができました。
リフォームの室内確認のご対応もありがとうございました。
今後も不動産に関わることでご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年4月15日

良い専門家に出会えたなという気持ちです

不動産の知識はもちろんですが、できる、それ以前に、暗黙のルール的に存在するような対人コミュニケーションにも配慮が行き届いていて、言葉が雑で恐縮ながら、良い専門家に出会えたなという気持ちです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
販売開始からお引き渡しまで約2年間と長期間にわたりましたが、S様にはいつも快くご対応いただき大変助かりました。
大切にお住まいになっていただけそうな良い買主様に巡り合うことができて良かったです。
また今後も何かお役に立てることがございましたらその際はお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月11日

不明点などがあり伺うと対応が早くて驚いた

担当者さんは他社に比べて1番親身に相談にのっていただき、信頼できたので東急リバブルさんにきめました。
不明点などがあり伺うと対応が早くて驚いたと同時に、そこも信頼感につながりました。
私が途中体調を崩しましたが、無事に終えられたのも担当者さんの人柄があったからだと思ってます。
最初から最後まで、安心して任せられました。
大変感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご売却も絡みスケジュールや諸手続等とても多かったかと思いますが、毎度迅速にご対応いただき大変助かりました。
新生活は既に始まられているかと思いますが、落ち着かれたタイミングでお伺いさせていただきたいと思っております。
またまた何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年4月10日

深い知識に基づいてアドバイスいただけた

丁寧・迅速に対応いただき、非常によかったです。
周辺情報や土地取得・税務関連などの深い知識に基づいてアドバイスいただけたので、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のお住まい探しのお手伝いが出来た事、光栄に思います。
ご契約からご決済までの間、S様の多大なるご協力のおかげさまで、早めにスケジュールを組むことができ、スムーズにご決済を終えることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産のことで何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年4月9日

もう少しサービスしていただけたら、もっと良かった

全体的にとても満足していますが、今回売却が2回目だったので手数料等もう少しサービスしていただけたら、もっと良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を終えられ良かったです。
今後も不動産の売買をされる際は、より良いサービスができるよう心掛けますので、是非お声がけくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年4月9日

ご協力頂き、良かったです

様々ご協力頂き、良かったです。
また何かありましたら、相談させてください。
よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のお住み替えにあたり、長きにわたり良いお付き合いをさせていただきまして、心より感謝申し上げます。
最初お会いした時には小さかったお子様たちも大きくなり、時が経つのは早いものだと改めて思いました。
新居での新生活が素晴らしいものとなりますよう願っております。
また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年4月7日

お伺いした事にはご回答頂けました

住宅は大きな買い物なので、仲介は有名な所が安心と思っていました。
実際に何件か内見する中でも、東急リバブルは勧誘もなく初回内見時にもしっかり資料を頂け、他社と比較しても東急リバブルは良いと思いました。
以前別の物件を内見した際に担当して下さった方は、こちらから聞かずとも物件の良い点や悪い点も教えて下さり好印象でした。
さすが東急リバブルと思いましたが、今回の物件の内見時にこちらからお伺いした事にはご回答頂けましたが、先方からHP等掲載以外の情報がお聞き出来なかったので、期待していたばかりに当初はマイナスイメージでした。
ただ物件は気に入ったのと、聞いた事への回答は頂けていたので、悪い印象ではありませんでした。
購入後のサポートの事も考えて、名の通った会社で仲介して頂き良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
当社へ期待をしていただいていたにも関わらず、こちらからのご提案や物件情報などの提案が出来ずに申し訳ございませんでした。
今後何か不動産売買のことでお力になれることがございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月4日

安心して取引を進めることができました

他社と比べて少々控えめなところがありましたが、我々としてはそのぐらいがちょうどよく、急ぐ時は急ぎ、その時々に応じた的確な対応をしてくださり、二人三脚で安心して取引を進めることができました。
このあとしばらく間があいて確定申告となりますが、変わらぬフォローをいただけることを期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入の件で大変お世話になりました。
S様のお人柄もあって楽しくリラックスしてご案内させて頂きました。
奥様と御子息様にもフランクに接して頂き、S様とお会いさせて頂く事が楽しみでもありました。
ご契約からお引渡しまでの期間も短い中、ご迅速なご対応を頂きまして助かりました。
何かご相談などがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年4月3日

誠実な対応をしていただいた

こちらがイメージをしやすく分かりやすい喩えだったり、自社と他社とを比較しての違いの説明など、誠実な対応をしていただいた点が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。
S様にはご兄弟の調整役を担っていただき大変助かりました。
新築時の資料の提供もありがとうございました。
今後も不動産に関わることでご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
来年の確定申告の際にもご質問等ございましたらご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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