売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

様々な相談にも親身に乗っていただきありがたかった

今回は仲介ありがとうございました。
ほぼ、問題なく取引は完了しました。
手続きもスムーズに完了したと思います。
様々な相談にも親身に乗っていただき、ありがたかったです。
また、急な転勤という事で、転勤先の近くのリバブルを紹介していただき、新居も滞りなく購入でき、助かりました。
ほぼ安心して取り引きは進んだのですが、これからもリバブルさんを利用したいという思いからあえて気になったことを書かせてください。
これは、担当者さんに限ったことではなく、リバブルさんの会社としての方針に関わることかもしれません。
よって、担当者さんが気分を害されたらすみません。
ただ、仲介という事で間に入っていただき、たくさんの手続きを代行していただき、ありがたい気持ちが第一にあります。
しかしその反面、大きな金額の売買であり、多額の手数料を支払っての取り引きです。
私たちが絶対的に安心して取り引きを行うことができてこそ、不動産を取り扱うプロではないかと思います。
そこで、あえて、気になったことを以下のように書かせていただきます。
最初の売却価格の設定について
最初に売却まで急ぐという話はさせていただいていたが、もう少し詳しく話し合いをして売却価格を決めるべきだと感じました。
この点に関しては、私たちも売り切るまでの時間と、それに応じた物件の売却価格についての認識が甘かったと感じています。
具体的には、私たちのように転勤で3月末までに売却購入を済ませたい家族にとって、最初の価格設定が高すぎて若干売却までに時間がかかり、焦りが生じました。
加えて、売却資金を新居でのリフォーム代金にも充てる計画だったが、それもできなくなりました。
最初にこのエリアで実績があるという言葉を信頼して依頼したが、この人気エリアに関して、売れない場合にどう早く売却するかという貝体的なプランが足りなかったのではないかと感じました。
私の家の設備や状態、又引き渡しが3月下旬という売れない理由があるのも把握していましたが、最初の金額設定に若干の無理があり、値引きに値引きを重ねざるをえなかった。
しかも、速く売るための値引きについて、会社自体の方針なのかもしれないのですが、消極的に感じました。
もし、消極的であれば、そうであっても売り手が不安にならずに待てる、そのうえで売り切るだけの貝体的なプランを示してほしかったです。
偉そうに書かせていただき、申し訳ありません。
ただ、取引自体は無事終了し新居もリバブルでお世話になりました。
ありがたい気持ちとともに、自戒の念も含め書かせていただきました。
長文になり失礼いたしました。

なんとか無事に売却が出来て、良かったです

2020年のコロナウィルスでみんなが、大変な時でした。
なんとか無事に売却が出来て、良かったです。
ありがとうございました。

担当者さんの対応の素晴らしさに、感心しました

ハウスメーカーの方よりリバブルさんをご紹介頂いたのですが、売りに出す１年程前より他社Z社の方にご相談させて頂いていたので、最初はZ社にお世話になっていました。
途中でリバブルの担当者さんにお願いする事になり、無事に売る事ができました。
毎週しっかりと報告をして下さり、こちらの質問にもすみやかにお答え頂き、何の心配もなく安心しておまかせする事ができました。
同店の他の営業さんの対応が…という事で、リバブルさんをやめた友人が２人いたので、最初は大丈夫かなあという思いもありましたが、担当者さんの対応の素晴らしさに、感心しました。
担当者さんにお願いして良かったですし、次、友人、知人にもお薦めしたいと思います。
きめ細やかな気配りに、ぬかりない仕事ぶりに、本当に感謝しかありません。
御社よりお友達紹介キャンペーンか何か…名前は忘れましたが（たしか、２万円相当の～というものです）冊子が届いていたのですが、非常！！にまぎらわしかったです。
あんな冊子を入れられていたら、成約したので選べるのかと思いました。

無理難題にも誠意をもって対応して頂き、大変感謝

私たちの無理難題にも誠意をもって対応して頂き、大変感謝しています。
今後何か分からないことがあったらよろしくお願い致します。

誠実さとお客様の立場で、対応下さった

初めて物件を購入することを望んでいた所、良い担当さんに会うことができました。
押しつけることもなく、こちらの希望や条件等をしっかりと受けとめて、親身になって対応して頂きました。
各所への連絡や取りつぎに関しても、迅速に対応下さいましたので、非常にありがたかったです。
正直、会った時は大丈夫かなと感じていましたが、誠実さとお客様の立場で、対応下さったのがとても良かったです。
また、何かの縁がありましたら、ぜひ、よろしくお願いしたいと思います。

大変誠実で真面目な方であり、信頼してお願いできた

大変誠実で真面目な方であり、信頼してお願いすることができました。
まだ業務経験が浅いとのことでしたが、当方の疑問や質問に対してもよく勉強して回答して下さって、それが良く分かる、伝わってくる人柄でした。
他社の方では、信用するには少々どうかと、思うような人も居られましたが、御社の担当者さんは全く異なるタイプで、安心しておまかせできました。
よい人材に恵まれ、御社の益々のご発展を祈念しております。
ありがとうございました。

熱心な仕事ぶりのおかげで、無事に取引ができ感謝

担当者さんの熱心な仕事ぶりのおかげで、無事に取引ができ、感謝しています。
お世話になりました。

一貫して誠意あふれる対応には感謝しております

私の場合、売り出しから契約迄の期間が非常に短かったのですが、初期媒介打合せから契約・引き渡しまで、一貫して誠意あふれる対応には感謝しております。
特に引渡し手続き後、買主殿の実際入居にも連日立会い頂き、不具合点の是正対応、フォローにも尽力願い、現場での種々のサポートに対しては非常にスマートに対処して頂きました。
プロフェッショナルな仕事振りに改めて御礼申し上げます。

最初に売却の相談に伺った時から、わかり易く説明

最初に売却の相談に伺った時から、わかり易く説明していただきました。
また、現地の確認や、書類のやりとり、報告などで何度もお手配・ご足労いただき、契約の遂行に尽力いただきました。
買主さんと当方の間で、当初、希望・考え方のずれがありましたが、ねばり強い交渉・対応の結果、短期間で希望の金額での売却を実現していただきました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

最後まで安心してお任せすることが出来ました

最後まで安心してお任せすることが出来ました。
コロナ禍という情勢の中、親身に対応して頂きました。
ありがとうございました。