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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2017年8月17日

希望の条件で契約が出来たので満足しています

希望の条件で契約が出来たので満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、用賀センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことを大変光栄でございます。
販売活動中は何度もご自宅に訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。K様のご協力がありスムーズに取引を完了することができました。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年8月17日

誤りには誠意ある態度で対応してくれた

接客姿勢については非常に好感があった。
営業活動について押しつけすぎず、適度な情報を提供してくれた。
契約情報は少し金額に誤りがあった。
誤りには誠意ある態度で対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様の新居ご購入のサポートができ、大変嬉しく思っております。
取引の中でミスをしてしまい、ご不安にさせて誠に申し訳ございませんでした。
今後も引き続きサポートをさせていただく所存でございます。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2017年8月1日

スピーディーにそして献身的に対応

他社とは比較にならない程、スピーディーに、そして献身的に対応して頂きました。
担当者様には、この上ない感謝をしております。
最高の担当者でした。
御社と出会えて心より良かったと思っております。
本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

M様 この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
M様にお喜び頂け、大変嬉しく感じております。
他社で販売をされていた経緯がございましたので、私自身、少しプレッシャーを感じていましたが、M様のご協力あってこその今回のご契約でした。誠にありがとうございました。また不動産のことでお手伝いできることがございましたらお声掛け頂けますと幸いです。引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2017年7月26日

非常に木目細かな対応をいただけた

非常に木目細かな対応をいただけ、スムーズに売却することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社用賀センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様にはいろいろとお気遣いいただき、お陰様でスムーズに取引を完了することができました。
今後も不動産のことで何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2017年7月18日

私たちの予算に近づくように頑張っていただき感謝

私たちの予算に近づくように頑張っていただき感謝しております。
購入後紹介していただいたリフォーム会社の方も大変親切で、完成するのがとても楽しみです。

東急リバブル

センターからの返答

コメントありがとうございました。
I様にご紹介したリフォーム会社からリフォーム後の内装写真を見せていただきました。
以前と雰囲気がガラッと変わり、とても良かったです。
新居にお住まいになられて何か不都合等ございましたらいつでもお問合せいただけると幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2017年7月15日

一生懸命にお仕事をしていただきました

今回、とびこみで用賀店に伺いました。
両親を呼び寄せる為に自宅近くで、できれば近い所を探し始めた矢先、偶然にもご縁をいただき、希望していた場所に、物件を購入させていただくことが出来、心より感謝しております。
周囲の環境などは、もうすでに周知の場所でしたから、特に説明していただく必要も無く、支払いも現金でしたので特に説明が必要無い項目は、「やや思う」に丸印をつけさせていただきました。
まだお若い担当者さんでしたが、一生懸命にお仕事をしていただき、有難かったです。
売主さんもとても良い方に恵まれ、又、担当者さんの仲介が良かったので、契約終了まで、あっという間にとんとん拍子で進み、トラブルも無く、現在に至っております。
今後も、お世話になることと存知ますが、どうぞ宜しくお願い致します。
綺麗なお花のお心遣いも、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見も頂戴し感謝申し上げます。取引を振り返りますと、ご相談を頂いてから、物件のご紹介、内見、ご契約ととんとん拍子に物事が進みました。
拙い部分もあったと思いますが、M様にお喜び頂きけて大変嬉しく思っております。
取引は終えてしまいましたが、今後のサポートも努めて参ります。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2017年7月13日

メールの返信などすぐに丁寧な返信をいただいた

担当の方は、メールの返信など、すぐに丁寧な返信をいただいた。
信頼できる担当者でした。
また、店長の支援も的適に取りつけており、その結果、売却に致った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。コメントを読ませていただきました。
信頼できる担当者とコメントを頂き、大変嬉しく思っております。前任者が人事異動したため2人目の担当となりましたが、T様には温かく迎えいれていただき非常に有難く思いました。
無事にご成約することができ、安心しております。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2017年7月13日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご所有不動産の売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
K様にはいろいろとご心配・ご迷惑もお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
買主様は物件をとても気に入っていらっしゃり、とても喜んでお住まいになられております。
今後不動産の件でお手伝いできることがございましたら再びご用命いただけると幸いです。

お客様評価

3
W様
W様 2017年7月12日

周りからのサポートをお願いしたい

もう少し経験を積み、知識を深めていけばより良いセールスマンになるポテンシャルはあると思います。
又、店舗内での情報共有を徹底してもらい、周りからのサポートをお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
また貴重なご意見も賜りまして感謝申し上げます。
私の経験不足・知識不足により、ご迷惑をおかけしてしまったこと深くお詫び申し上げます。
この経験を生かし、もっと経験を積んでお客様にご安心していただける営業マンになるよう精進して参ります。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2017年7月6日

希望通りの物件をご紹介いただき大変満足

大変親身になって相談に乗っていただき、感謝しております。
希望通りの物件をご紹介いただき、大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ誠にありがとうございました。
微力ながらS様の大切なお住まいのご売却をお手伝いできたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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