売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
引渡し後のアフターフォローもしっかりしていた
担当の方が何でも相談に乗ってくださったため、手続きも無事問題なく進められました。
また、引渡し後のアフターフォローもしっかりしており、助かりました。
素敵な物件を紹介してくださり、ありがとうございました。
他社と比較してよかったと感じた点は、以下２点でした。
①物件の立地と機能性（広さ・部屋の数・駐車場有等）の良さ
②担当者のレスポンスの早さ
センターからの返答
この度は当社綱島センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
K様にご満足いただける物件をご紹介でき私自身も嬉しく思っております。
ご契約からお引き渡しまでの数ヵ月で何度もご連絡やお打合せをさせていただきましたが、その都度快く対応いただいて大変感謝しております。
K様ご家族の新生活がより良いものとなるよう心からお祈り申し上げております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
親身に対応して頂き、とても助かりました
右も左も分からない初めての事でしたが、親身に対応して頂き、とても助かりました。
センターからの返答
W様
この度は東急リバブル渋谷センターをご利用頂き誠に有難うございました。
初めての売却でご不明な点やご不安な点も多かったと思いますが、私からのお願いや確認に対しても迅速なご対応を頂きスムーズにご契約、引渡しと行えまして大変感謝しております。
今後も不動産に関しての些細なご質問等ございましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。
この度は有難うございました。
大変安心して売り買いを任せられました
マンションから一戸建への住み替えで、手続等知らないことだらけでしたが、どんな質問にも適切で無駄のない回答が素早く届き、大変安心して売り買いを任せられました。
センターからの返答
この度は戸建のご購入、おめでとうございます。
Ｎ様のお住み替えのお手伝いができたこと、大変うれしく思っております。
購入と売却が絡むお手続きでございましたので、安心してお任せいただけるよう、意識しておりました。
末永く、お付き合いいただければと思っておりますので、お困りのことがあればいつでもお気軽にご相談ください。
迅速な対応で大きな利益を得ることができました
担当者さんは、迅速・丁寧・的確と三拍子揃った対応でした。
不動産取引きでは正に「時は金なり」ですが、迅速な対応で大きな利益を得ることができました。
非常に感謝しています。
センターからの返答
この度はお買換えのお取引につき２度目のご契約手続きとなりました。
改めて、お任せいただきまして、誠にありがとうございました。
大事にお住まいになっていた愛着ある不動産だからこそ、素敵な買主様に恵まれたのだと思います。
私も大変貴重な経験をさせていただきました。
携われたことを光栄に思っております。
また、不動産でお困りのことがございましたら、いつでもお声掛けください。
親身になって、ご対応して頂き大変感謝しております
この度は、自宅売却で大変お世話になりました。
親身になって、ご対応して頂き大変感謝しております。
早い段階で買い主さんがみつかりましたが契約までには至らず、心配したこともございましたが、その時も次の対応をすぐにして頂き、良かったと思っております。
長年住んだ愛着のある家を、良い方とのご縁で買って頂いたことは、私達家族にとっても嬉しく思っております。
事務的な面でも色々サポート頂き有難うございました。
センターからの返答
この度は当社綱島センターでご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お忙しい中、ご迅速なご対応を頂きまして大変助かりました。
このお部屋では、ここをアピールしようなどご内覧時のお打合せもさせて頂いたのも懐かしく思えます。
売買契約後も密にご連絡を取りあってくださいました。
また今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
安心してまかせられました
売却する物件のことを良く考えていただき、結果早期の売却が出来たことは満足しています。
あと少し高く売却できれば良かったと思う気持ちもありますが、安心してまかせられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、菊名センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にご成約に至ったのもH様のご尽力のお陰だと感じております。
ありがとうございました。
何かお困りのことがありましたら、是非お声掛け下さい。
心よりお持ちしております。
担当の方のご意見も客観的でいつも大変参考になった
半年以上もお世話になり、何度も内見の調整を行っていただき、ありがとうございました。
担当の方のご意見も客観的でいつも大変参考になりました。
おかげ様で、一番希望していた東横線沿いで、希望通りの価格の家を見つけることができました。
住宅購入を検討している方がいた際は、是非東急リバブルを紹介したいと思います。
センターからの返答
Ｙ様、このたびは弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
いつも遠路いらっしゃってくださり、おかげさまで気さくにお話ししやすく、私はＹ様にお会いすることが楽しみでした。
理想のお住まいにめぐり会えたことお手伝いできて嬉しいです。
素晴らしい新生活を始められることを祈っております。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、宜しくお願い致します。
アフターサービスを含めとても良かったです
初めてのマンション購入ということもあり、何から何まで分からず不安があったが、一から丁寧に教えていただき、内見を重ねていくに連れて、その不安も解消されました。
またこちらも、担当者の方にお願いしたいと強く想うほど、その分奮闘くださり、結果良い物件に巡り合うことができました。
アフターサービスを含めとても良かったです。
次回も宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当に親切で強制がなく、話しを聞いていただいた
引越し先に心温かいお花が届き、驚きました。
接客姿勢、知識、営業活動、店舗での接客全てに於いてすばらしかったです。
以前、新築で購入後８年程での売却をお願いした会社は、今思うと最悪な対応でした。
「今でないと売却できませんよ！！」又購入時の半分での金額で、「引越し費用は残りますよ！！」と、本当に手元に戻ったのは引越し費用のみでした。
無知な自分に情けない思いを築かされた様に思いました。
そんな経験を踏まえ今回はうるさく、又何度となく質問しました。
年を重ねた私に対して担当者さんは、本当に親切で強制がなく、話しを聞いていただき心が豊かにもなりました。
本当にこの度は担当者さんに感謝でいっぱいです。
すばらしい方です。
又この出会いにも感謝します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様とは、ご購入、そして今回のご売却もご依頼いただき、大変感謝しています。
急な内見にもご対応いただいたおかげで、早期売却が出来たと思います。
お嬢様と私が同い年ということもあり、自分の親のような気持ちで接客させていただいたこともあり、自分自身の中でも、とても心に残るお取引をさせていただけたと思います。
また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
満足のいく取引が出来ましたので良かったです
満足のいく取引が出来ましたので良かったです。
悪い点は特に無かったと思います。
御社のイメージは、他社と比べても営業担当の方が紳士的で感じの良い印象ですので、その強みを伸ばして他社と差別化を図ると良いと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様のご協力のお蔭で良い条件でのお取引につながり、感謝申し上げます。
今後もいただいたご意見を噛みしめながら業務にあたって参ります。
またお気づきの点があれば、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
