売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

大変気持ちの良い物件購入をさせて頂きました

今回、東急リバブル様で物件購入させて頂いたのは、一言で言うと、担当者Ａさんの対応が良かった事につきます。
約一年前にフリーでお伺いし物件紹介を頂いたのですが、その後転勤となりましたので、他社へも訪問し情報を頂いたのですが、最終購入を決断した時に、折角であれば貴社担当者Ａさんから購入したいと妻とも意見が一致し、エリア外の大曽根店まで連絡し、ご相談をしました。
思い通りの対応をして頂き、とんとん拍子で決定し、年内に無事引越しし、気持ちの良い年明けを迎えられそうです。
契約後、担当者Ａさんが転勤となり、寂しさと少し不安がございましたが、引継ぎもしっかりとして頂き、次の担当者Ｂさんも熱心に対応頂けました。
大変気持ちの良い物件購入をさせて頂きました。
誠に有難うございました。

絶対ＮＯを言わない担当者の対応に改めて感謝です

初めてのマンション購入で不安や分からない事だらけでした。
担当の方が若い方で～大丈夫かとの不安もありました。
しかし全ての疑問、質問、要求、確認etc～迅速に丁寧に確実に応えて頂き、不安なく購入出来ました。
こちらの申し出に絶対ＮＯを言わない担当者の対応に改めて感謝です。
気に入った物件が東急リバブルでつくづく良かったと実感しております。
大手ならではの安心感も絶大ですね。
引越してからお花が届いた時は引越しの疲労もいやされ感激でした。
トラブル、不具合にも直ぐに対応して頂き、ありがとうございます。
担当の方のような若い方が長く務められる環境であれば今後増々発展することでしょう。
本当にありがとうございました。

御社担当者さんはダントツで好感度高い方でした

この度はよいご縁をありがとうございました。
少し前よりいろいろ物件みておりましたが、御社担当者さんはダントツで好感度高い方でした。
見た目、喋り方、さりげないフォローなどすばらしかったです。
こちらがもともと意中の物件だったこともありますが、急がせすぎず、のんびりすぎずのよいペースで契約まで導いて下さいました。
今後ともよろしくお願いいたします。

こちらの疑問にも丁寧に対応していただきました

不動産の売却は初めての事で、まずどちらの業者さんにお願いするか迷いました。
DMが数社から届いていましたが、最初に電話したのがリバブルさんでした。
すぐに来訪していただき、お話を聞いて担当者さんの真面目さと親切さに即決しました。
一週間ごとの営業活動報告書を細かく書いて下さり、こちらの疑問にも丁寧に対応していただきました。
取引の手順もしっかりされており、とても安心できました。
感謝しております。
大変お世話になりました。

御社での早い対応で、納得のいく成約となりました

他社では、満足のいく成約にいたらず、御社での早い対応で、納得のいく成約となりました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。

本当に有難い、頼もしい存在です

初めての不動産売却に、知識不足から3社の不動産屋と契約したのが始まりでした。
東急リバブルさんとは、最初の担当者さんが途中で転勤され、今回の担当者さんと当初の担当者さんが見守ってくださると思って、売却に関しては急いでいなかったので毎週届く状況資料を見ておりました。
不動産3社のうちの東急リバブルさんは、ファイナンシャルプランナーの方から、全国区なので地域型以外にもお声掛けするように言われていました。
いよいよ年内には売却し、税対策や今後の自身のあり方を考えたいと思い、担当者さんへTELを入れてから、話はどんどん前に進み、とても納得のいける売却へと進みました。
電話や、来訪時に何気なく話している私の性格もよくわかってくれて、暑い中を、「今から行ってきます！」と動いて頂きました。
本当に有難い、頼もしい存在です。
他社さんの不動産屋、あるあるうそつきに惑わされず良かったです！！

中古物件のデメリットもきちんと伝えてくれた

①売主様への価格交渉が真摯で好感を持った。
②中古物件のデメリットもきちんと伝えてくれた。
③リフォーム業者の選定と紹介、フォローが手抜きなく素晴しい！

親切丁寧に対応していただきました

とても満足しています。
中古マンションを検討する際に突然訪問したにもかかわらず、親切丁寧に対応していただきました。
物件の紹介をしてもらうものの当方の条件が厳しくなかなか決まりませんでしたが、それでも親身になって対応していただきありがとうございました。
物件を見学する際には子供も一緒に行っていましたが、担当者の方やお店の方全員とても親切に対応していただき、子供も大変気に入っていました。
担当者の方に会えない時にはすごく寂しがるほどの状態でした。
物件決定後もローンの手続きの手配や資金決済までスムーズに進めていただき、当方で心配することがないほどでした。
今後も不動産の件でお願いすることがある時には、まず第一に担当者の方に連絡をさせていただきます。
また、知人で事案があった場合には紹介させていただきます。
この度は本当に誠実にご対応いただき、ありがとうございました。

大変感謝しております

とても好感の持てる雰囲気で、見学から決済まで誠実に対応していただきました。
３年以上物件探しを続けているにもかかわらず、購入に至らない状況でしたが、今回決断できたのはご担当者の人柄のお陰もあったと感じています。
決済まで全く問題がなかった訳ではありませんでした。
同マンション別物件について、他社の査定を受けた販売物件とかなりの金額の乖離があったこと、住宅性能評価を受けていると当方が勝手に錯誤していたこと、引き渡すべき状態で引渡しがされなかったこと、等ありましたが、売主、買主双方が納得できる形で話をまとめて下さいました。
その他、カーテンの採寸や、クリーニング、リフォームの取次など、細やかなサポートもしていただきました。
無事に決済、入居できましたこと、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

総じて満足のいく対応であったと思います

１００点満点ではないが、総じて満足のいく対応であったと思います。
引越先を探す際も丁寧な対応でありました。
お陰様で駅まで２００歩という所で本当に便利な毎日を過ごせて頂いています。
売却マンションについてはナカナカ買い手が見つからずヤキモキ致しましたが、販売業者の紹介という形になり、最後までキチンとした対応で満足致しました。
ありがとうございました。