売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速な対応ありがとうございました
店舗についての質問は店舗に訪問していないので答えられません。売り出しから約1ヶ月引き渡しまで約2ヶ月迅速な対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただ、誠にありがとうございました。
初めて室内を拝見させていただいた際に、非常にお綺麗にお使いいただいており、とても良い印象を受けました。
売却活動(ご売却~お引き渡しまで)は、2ヶ月とあっという間でしたが、大変思い出深いお取引となりました。
また、不動産でお悩みの際はお気軽にお問合せください。
今後ともよろしくお願い致します。
とても好感の持てる印象でした
担当者の方について とても好感の持てる印象でした。会話もしやすく、たすかりました。
保険事業部の方について とても早口で何を言っているのか聞きとりづらく、話づらかった印象があります。
安心サポートガイドで引越しの見積もりをした後、キャンセルの電話を代わりにして下さるという事にビックリしましたが助かりました。
センターからの返答
この度は、大切なお住まい探しを弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
K様はいつもお元気で、やる気と力を頂いておりました。
本当にありがとうございました。
また、保険事業部の対応につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お電話だけでお客様にご説明差し上げるという点、意識の再確認を含めて、改善を図っていければと思います。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
不動産に関することでまたお手伝いができそうな事がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。
間違った情報が掲載されたままでした
・他社も含め、2社に査定依頼をしましたが、他社の担当者も決っして悪い印象ではなかったのですが、より誠実そうだったので御社に依頼致しました。
・内見時、こちらが希望しない事は、担当者が私共にかわって、はっきり相手側に断ってくれました。とても心強く感じました。
・残念な点では、契約が仕事納め日であったが、当日にインターネットの情報が削除されず、年をまたいで間違った情報が掲載されたままでした。
・総合的には、満足のいく対応で、御社に売却を依頼して本当によかったと思います。お世話になりました。
センターからの返答
この度は本八幡センターにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。総合的にご満足いただけたということで、大変嬉しく思います。
ただし、インターネットの情報更新につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は担当者・管理職の二重チェックを徹底し、同じ事の無いよう努めて参ります。
また何かございましたら、いつでもご相談・ご連絡お待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。