売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私たちのペースに合わせて話を進めて下さった
中古物件の購入でお世話になり、まず一番最初に売主様がなぜこの物件を売却されるのかご説明いただき、安心して内見に臨むことができました。
その後の物件購入までの流れも丁寧にご説明いただき、私たちのペースに合わせて話を進めて下さったのがとても好印象でした。
お会いした際やお電話の際、必ず「何かありましたら、いつでもご連絡ください」と言って下さり、すぐに対応していただけるのがありがたいです。
店舗のスタッフの方々、センター長様にもご丁寧な対応をしていただき、子どもたちにも優しく接して下さり助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)仙台東口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
中古不動産を見始めで、ご不安等あったかと思います。
その不安をできるだけ解消したく、購入の流れや住宅ローン、また売主様にもご尽力頂き安心にスムーズにお取引をさせて頂きました。
S様にもお忙しいところお時間を作っていただき、誠にありがとうございます。
お引越しも無事に終わられたとのことでしたので、お住まいになりながらご不安なことを何なりとご相談下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
こちらの要望を親身になって対応して下さいました
こちらの要望を親身になって対応して下さいました。
御社の社員の方々は誠実に対応される方が多く、今後もお世話になりたいと思いました。
販売期間中、Ｗｅｂ告知価格変更の未反映やチラシ内容（駅から～分）のミスはありましたが、すぐに対応いただきました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルにご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
広告ミスの件は誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう徹底したいと考えております。
よろしくお願い申し上げます。
機会がある時は是非東急リバブル担当者様に頼みたい
この度、東急リバブルの担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
以前、知人が東急リバブルの今回の担当者様にお世話になり、好印象でしたので、紹介して頂きました所、お話してから超短期間で売却が成立して、本当に好感度を持ちました。
売却でも、購入でも、決断すると言う事はなかなか困難な事で、担当者様の売却の流れ、販売活動のスピード感で安心して任せる事ができ、決断致しました。
今後も、機会がある時は、是非東急リバブル担当者様に頼みたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご多忙のところアンケートのご協力を頂きまして誠に有難うございました。
また、大変励みになるお言葉を頂き感謝申し上げます。
Ｈ様とはＩ様からのご紹介でお会いさせて頂きましたが、はじめから非常に優しく接して頂き、まるで昔からお世話になっている方のような印象でした。本当に有難うございました。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
迅速に対応していただいて大変心強かった
＜東急リバブルについて＞
・駅からのアクセスもよく、利用しやすかった。
・様々な物件が載っていて、ワクワクしながらＨＰを見られた。
＜担当者さんについて＞
・メールや電話がマメでした。
・疑問点や不安なことなどについて、迅速に対応していただいて大変心強かった。
・引き渡し後の建築業者の対応に不満があったが、担当者さんが間に入ってくださったため、非常に助かった。
また、我々の気持ちにとてもよく寄り添ってくださり、安心して過ごすことができた。
誠意を感じた。
・引越し後の赤ちゃんのケアなど、「親として」の意見も大変参考になった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせを頂き、現地をご案内してからご契約・お引き渡しまでご不安なことが多かったと思います。
その不安を解消できるよう一生懸命頑張りました。
加えて、お引き渡し後の建設業者の不手際も、仲介をさせて頂いた責任ある立場として、I様がより快適にお住まいになっていただくようお手伝いをしただけのことです。
今後もお困りのことや、お住まいについてご不明点等ございましたら何なりとお声掛けくださいませ。
宜しくお願い致します。
また機会があれば是非同じ担当者さんにお願いしたい
家を探すにあたって色々な不動産会社さんにお話を聞かせて頂きましたが、貴社担当者さんは一番波長の合う方さんでした。
中古住宅なのでメリットもあればデメリットもありますが、「カギが閉まりにくい」とか、「ココにすき間があいています」とか細かいところも説明して頂いたので、不安なく納得して買うことができました。
もちろん、良いところも説明して頂きました。
購入までの流れもきちんと説明して下さったので、早め早めに準備ができ、スムーズに手続きを進められました。
リフォームの見積りや現地調査などで、何度も物件を開けて立ち合って頂きましたが、毎回心良くお時間取って下さったので助かりました。
急かしたり、押しが強い営業が苦手なので、とても良い担当さんにあたって運が良かったなと思います。
また機会があれば是非同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅の購入にあたりまして、住宅ローンやリフォームなど諸々の手続きもございましたが、Ｉ様が早め早めのご準備をされておりましたのでスムーズに進める事が出来たのかなと感じております。
これからも何かあればお気軽にご連絡頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
営業の担当者さんに感謝してます
売主さんとの値引きの交渉や、全体的な出費が予算内の範囲に収まることができて、ずいぶんと助かりました。
営業の担当者さんに感謝してます。
センターからの返答
この度は弊社泉中央センターをご利用いただきましてありがとうございました。
スムーズにお取引を完了することができたのは、Y様のお力添えがあったからでございます。
誠にありがとうございました。
また、今回の売主様にもご協力をいただきながら、Y様にご満足頂ける良いお取引となる為のお手伝いができておりましたら、幸いでございます。
今後も何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
誠にありがとうございました。
とても感謝しています
最初からとても印象が良く誠実な対応をして頂きました。
とても感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社仙台東口センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｉ様が諸手続きについて、迅速にご対応頂いたからこそ、スムーズにお取引を終えることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
お住まいになられてからが本当のおつきあいの始まりかと存じますので、今後もお困りのこと等ございましたら、ご連絡を頂ければ幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
機会がありましたら、又利用したいと思っております
私は過去に浦和支店（営業所）で2物件ほどお世話になり、その関係で、仙台の物件を売却するに当り、仙台駅前センターを紹介していただきました。
その担当者さんと出身県が同じで親身に対応してくれました。
思っていたよりも早く売却することが出来、たいへん満足しております。
今後共東急リバブルに機会がありましたら、又利用したいと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、いろいろなご縁がございまして担当させて頂きましたが、Ｓ様には遠方のなか何度も足を運んで頂き、ご対応して頂きまして大変感謝しております。当時の担当も今回の取引を非常に喜んでおりました。
また、今後とも何かございましたら是非、東急リバブルをご用命下さいませ。
安心して相談することができました
大変お世話になっております。
この度、中古マンションを購入できたのは、東急リバブル様のおかげだと思っています。
何の知識もなく、なんとなく物件を探しておりましたが、税金や住宅ローンのことまで、安心して相談することができました。
担当者の方の知識は専門的で何の不安もなく、無理のない住宅ローンを組むことができ、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社、東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
不動産購入は、Ｙ様にとって初めてとのことでしたので、初めはご不安事も多くあったことと思います。
その中で、各銀行の住宅ローンを比較したり、Ｙ様に合ったご提案が出来ましたこと、私も大変嬉しく思います。
お引越し後も、お付き合いは続きますので、何か不具合やお困り事が御座いましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。
担当の方は、本当に感じがよくありがたかったです
今回担当してくださった方には本当に感謝しております。
初めてわが家に来て頂いた時から話がていねいでとてもわかりやすく、東急リバブルさんにお願いするのが一番安心だと思いました。
こちら側がお願いするまで時間がかかりどうなるか不安でしたが、売却する事が決ってからはとてもスムーズで担当の方は一生懸命頑張って下さったようで、我々の意向を大切にして下さいました。
的確な説明ときちんとした態度の担当の方は、本当に感じがよくありがたかったです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却スタートまでお時間は掛かりましたが、K様のご希望通り早期に成約でき嬉しく思っております。
今回、円滑にお取引出来ましたのはK様のおかげでございます。
今後につきましても、不動産に関する事で何かご不明点やご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
勝手ながら末永くお付き合いできればと思っております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
