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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2020年1月10日

何よりこちらの状況をよくご理解いただき親身に対応

貴社との契約前の6ヶ月間、他社Z社と契約するも進展なし。
その後の貴社担当者の営業活動や報告は、Z社とは雲泥の差。
何よりこちらの状況をよくご理解いただき、親身にご対応いただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却を川越センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
T様のご協力も頂きながら、不動産売買のお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。
今後何かご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月24日

担当者の自宅売却に対する努力・頑張りはすごく感動

今回自宅の売却にあたり、複数の不動産屋さんに依頼をしました。
売却を依頼するのに信用性が無かったり、売れるのか不安ばかりでしたが、東急リバブル担当者さんに売却をお願いしてからは不安がなくなり、安心して任せることが出来ました。
担当者さんの自宅売却に対する努力・頑張りはすごく感動致しました。
また売却が決まった後の契約までの流れ、必要書類の準備など事細かく説明してくれ、スムーズに対応する事が出来ました。
契約の前や打ち合わせの前日に必ず確認の電話をしてくれて、日程の調整も無理する事無く進める事が出来ました。
仲介手数料は決して安くはありませんが、担当者さんになら気持ちよくお支払いすることが出来ました。
また後輩の育成もしっかり行っていて、後輩も担当者さんを見習って頂きたいと思います。
今回担当者さんとの出会いで実現した自宅売却に、夫婦共々感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は不動産売却の仲介業者に当社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
私としましても、K様のお手伝いができましたこと、大変嬉しく感じている次第でございます。
また、入社して間もない新人営業担当を同席させて頂いた際も、温かく接して頂きまして誠に有難うございました。
今回早期売却を実現できましたのも、K様のご協力があってのことだと強く感じております。
新しいお住まいが完成しましたら、また遊びに行かせて下さいませ。
今後とも何か、不動産に纏わるご相談がございましたら、お気軽に当社までお声がけ下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年12月13日

若く行動力もありテキパキと進めて頂き、感謝

御社に依頼する前に2社にコンタクトを取りましたが、実家売却とのかね合いもあり、なかなか進展がなく決心が付きませんでした。
しかし、知人の紹介もあり、お願いした所すぐに1ヶ月も経たずに売却に進みました。
若く行動力もありテキパキと進めて頂き、感謝しております。
結果としてとても満足しております。
只、同時に実家(戸建)に住み替えになり、リフォームをお願いしたのですが、人手不足のせいか、古い家のリフォームの部分がおざなりの部分があったり、工期が足りなかったのか、残念な部分がありました。
担当して下さった方は良い方でしたが、若い方で経験不足だったのでしょうか?何もわからず、お任せしたままでいた当方も反省しております。
全体としては御社にお願いして本当に良かったと思います。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は不動産売却のお手伝いに当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
リフォーム会社のお手伝い内容が手薄だったということで、当社としてもリフォーム会社の選定から、お客様に適している会社をご紹介できますよう今後努めて参ります。
重ねてになりますが、不動産売却のお手伝いに当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また何か不動産に纏わるご相談がございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。

お客様評価

4
F様
F様 2019年11月28日

担当者さんの営業も良く、プロ意識を感じました

マンションの販売に熱心に対応して下さりありがとうございます。
もう少し高い価額で売りたいと思いましたが、最近の相場が低いためしょうがないかと思いました。
担当者さんの営業も良く、プロ意識を感じました。
これからも頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
販売期間が長きに及んでいたこともあり、価格面で思い切ったご提案をさせていただきました。
結果として、お値段交渉もなく、販売開始から約1ケ月で成約へ導くことができました。
お孫様が身近となった新生活はいかがでしょうか。
新生活がより豊かで幸せであることを祈念しております。
身近で不動産を売りたい方、買いたいお客様がいらっしゃいましたら、ご紹介をいただけると幸いです。
どうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
O様
O様 2019年11月20日

契約が決定してからはとてもテキパキと行動

売却までに時間がかかり不安でしたが、最終的に御社で契約していただくことが出来、良かったです。
契約が決定してからはとてもテキパキと行動していただき、とても助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと、大変光栄に思います。
今後も、不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年11月13日

迅速な対応に感謝しております

マンション売却について、具体的査定依頼から成約まで2ヶ月程度でした。
迅速な対応に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は大切な不動産のご売却に当社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
私としてもT様のお力になれましたこと大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽に当社をご利用下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年11月11日

最後まで同じ担当者様が担当して頂ける事になり安心

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
相続の為、所有権移転登記をした直後から、某大手不動産会社から相談案内のダイレクトメールが定期的に届いており、売却する際はその会社へ依頼するつもりで2年以上が経ちました。
この度、売却するにあたり、査定依頼は数社に相談するのが一般的との情報から、貴社を含めて数社へ相談しました。
査定額や対応については開きもなかったことから、当初から決めていた不動産会社と、営業担当者様の印象の良かった貴社に絞り検討しておりました。
最終的に貴社への依頼を決めたのは、担当者様の丁寧で細やかな説明に、これから手続きを進めるにあたり、担当者の方への信頼度を重視したことからでした。
途中で異動が決まったとご連絡を頂き、名義人が急な入院となっていたこともあり、担当の方が変わることへの不安がありましたが、最後まで同じ担当者様が担当して頂けることになり安心できました。
ご配慮頂きありがとうございました。
東急リバブル様(担当者様)にお願いして良かったと満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
司法書士や測量士など、多くの方の協力を得まして、無事にお取引が完了となりました。
皆様が、より豊かで幸せな生活を続けますことを祈念しております。
身近で不動産を売りたい方、買いたい方がおりましたら、ご紹介いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年10月23日

今後も、所有不動産を含めご相談致したい

前回購入の際のアンケート記載の通り、川越センターの所長様、担当者の方には親身になって一生懸命買換えの為にご支援頂きありがとうございました。
今後も、所有不動産を含めご相談致したいと思っております。
また、今回の買換えにあたり、税理士さんのご紹介と購入時の不動産に係わる建物書類について、担当者の方の今後のフォローをお願いしたいと思っておりますので、引続きご支援の程宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買い換えで再度東急リバブルへご用命くださいましたこと、厚くお礼申しあげます。
毎度のことながら温かいコメントと丁寧なご対応をいただき、 恐悦至極でございます。
また、確定申告にあたりまして、すでに税理士をご紹介させていただいておりますが、ご用命ございました件、確認いたしましてご連絡差しあげます。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいますよう、お願いを申しあげます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年10月16日

安心しておまかせできてとても良かった

・土地のみの売却は今回が初めてだったので、不安がありました。
ですが、以前、貴社のDMやホームページを拝見させていただきお願いすることにしました。
担当者さんは、お任せしていいことと、当方がなすべきことを率直に言っていただけたのでよかったと思いました。
・経過報告がしばらくなかった時があったので、大丈夫かどうか不安に思ったこともありましたが(境界の立会、確認等)、対応していただけました。
・契約から売却まで短期間で、担当者が変わらないで、安心しておまかせできてとても良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お取引完了まで多大なご協力を賜りました。
厚く御礼申し上げます。
確定申告まで、責任を持ってお手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
C様
C様 2019年10月15日

スムーズに契約がすすみ、よかったです

スムーズに契約がすすみ、よかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川越センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度もお電話させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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