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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月2日

サポートして下さり、本当に楽であり、助かりました

今回、賃貸中のマンションの売却をお願いしたので、住んでいる方と管理をお願いしている会社があり、いろいろ複雑なことがありました。
それらの事務手続きや会社との連絡を手際良くサポートして下さり、本当に楽であり、助かりました。
また、書類提出や店舗での手続きの際には、前日に必ずお電話を下さり、必要な物や時間などを確認できたので、安心して売却を進めることができました。
管理をお願いしていた会社は回答が遅く、担当者さんには何回か連絡をしていただいて、会社によってこなにも対応が違うのかと思いました。
担当者さんには、本当にお世話になりました。
また何かあれば、ぜひまたお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
複雑な手続きがありましたが、お客様のご協力があり、スムーズに進めることが出来ました。
こちらこそ、有難うございました。
また、何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年1月26日

業界におけるポテンシャルの高さを感じたところです

今回店舗の販売でしたが、思っていたより早く成約できました。
東急リバブルさまの業界におけるポテンシャルの高さを感じたところです。
担当営業さまには全てにおいて迅速に対応いただきました。
本契約に限って言えば、私が提案した思いもよらない販売価格で契約に至りました。
大変良い取引をさせていただき大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
ご満足頂ける結果となり、何よりです。
もう1件のマンションの販売もお任せ頂いておりますので、そちらも精一杯頑張ります。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月24日

親身にスピーディに終始対応していただけました

親身にスピーディに終始対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のご要望やご不明点に対して、出来る限りスピーディーに対応を心掛けたつもりでおりましたので、無事にお引越しもお済になったとの事、私も嬉しく思います。
お住まいになっていて気になる点等、ありましたら遠慮なくご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

S様
S様 2022年1月19日

細かいところまで満足の対応をしていただきました

このたびは、大変お世話になりました。
担当者様には、細かいところまで満足の対応をしていただきました。
売却に関しては、幸いこちらの希望値でスムーズに決まりましたので、あまりご苦労をおかけすることはありませんでした。
いずれにしても、手取り足取り進めていただき、滞りなく終わりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠に有難う御座いました。
お買換えをご担当させていただき、誠に光栄でございました。
お忙しい3か月間であったかと思いますが、ご満足いただけるお取引ができ誠に光栄でございます。
ご新居で何かご不便がございましたらいつでもご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月7日

とても助かりました

先日家具屋さんから、間取り図やエレベーターのサイズを聞いたとき、担当者さんが出先にもかかわらず丁寧に対応して下さり、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
今回、2度目のお取引となりましたが、各所お手続き等、前回同様迅速にご対応下さり、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関する、様々なご要望にお応えできればと存じます。引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年1月6日

毎回自宅まで訪問いただき、ありがとうございました

Face to face、メールでの密なコミュニケーション、毎回自宅まで訪問いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"O様、この度は当社にてご売却をおまかせいただきまして誠にありがとうございます。
O様もお忙しいにもかかわらず、お時間いただきありがとうございました。
柔軟にご対応いただいたことで、ご成約に繋がったと感じております。
今後も不動産についてお困りでしたらお気軽にご相談ください。"

お客様評価

4
Y様
Y様 2022年1月6日

住み替えの希望を、現実にして貰えて感謝します

とても一生懸命になって頂きありがとうございました。
人生最後の住み替えの希望を、現実にして貰えて感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度のお住替えでご購入・ご売却共に当社をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
眺望や使用状態が良く、素晴らしい人気物件の仲介に携われたことを嬉しく思っております。
この先も何か機会が御座いましたら是非お気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月26日

信頼してお任せできました

今回は売買ともに取引をさせていただきました。
あまり知識のない素人でも、わかりやすく丁寧な説明と対応で、安心、信頼してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、有難うございました。
現在、首都圏のマンションの流通は非常に活発で、お問い合わせ後、すぐに見学いただき、ご決断(購入・売却)頂けた事が、成功の要因だったと思います。
お母様を駅から近い、生活に便利なマンションへのお住み替え。タイミングが良かったと思います。
ご所有不動産も都心の物件だったため、好条件で売却することが出来ました。
購入いただいたマンションは東急不動産分譲の弊社にて販売を行ったマンションですので、ご不明な点があれば、何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2021年12月25日

良い点、悪い点を的確にアドバイスして下さった

中古マンションの購入は初めてでしたが、大変お世話になりました。
多くの物件の内見希望に、丁寧に且つスピーディーに対応してくださり、ありがとうございました。
担当者様は、今迄のご経験に現在の状況を加え、それぞれの物件についての、良い点、悪い点を的確にアドバイスして下さいました。
悪い点を教えてくださるのは、他社ではなかった事です。
又、単なる物件の購入というだけではなく、これから長く生活するという視点から、お話して下さったのも、担当者様が初めてでした。
レスポンスや行動はとても早いのですが、私達が迷っている時は、じっくりと嫌な顔ひとつせずに付き合って下さいました。
短期間で納得のいく購入が出来、対応感謝しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社とお取引頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お引渡しまでの間に様々な事柄がございましたが、より安心してお引渡しができますよう、最大限、努力させて頂きました。
最終的には、無事お取引が終わり、安堵しております。
今後も何かお住まいに関するご相談等がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。"

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月23日

しっかりされており熱意も感じました

お世話さまです。
営業担当者さん、非常に対応良くレスポンスも早く、満足しています。
若い方なのにしっかりされており、熱意も感じました。
リーダーのバックアップや相続の専任者とも直接面談でき、全てお任せ状態。
今後2物件に対しても、互いに共創できるよう、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難う御座いました。
弊社では様々なご売却のご事情に寄り添ったご提案ができますよう多くのサービスを展開させていただいております。
ご満足いただけて大変光栄でございます。
光栄なお言葉を糧にして営業活動に励んで参ります。
引き続き何卒宜しくお願い致します。"

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