売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切かつスピーディーにご対応いただきました
いろいろな問題が発生しましたが、適切かつスピーディーにご対応いただきました。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却に際し、東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
Y様の思い入れのある大切なご実家の相続不動産でしたので、誠意を持って対応させて頂きました。
ご決済前に細かなお手続きが発生いたしましたが、無事ご売却することができ良かったです。
Y様にご満足頂けるお手伝いが出来たこと、こちらこそ感謝申し上げます。
また何か、不動産についてお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
信頼感を持って売却を進めることができた
質問に対して的確に回答を頂き、信頼感を持って売却を進めることができた。
なかなか成約に結びつかず、途中不安になることもあったが、ご担当者様の提案内容により、最終的には希望通りの価格で売却できた。
センターからの返答
この度は当社を通じてご所有不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼から成約まで少しお時間がかかり、不安にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
常時、お部屋を綺麗にして頂き、ご案内時についても、快くご対応頂けました事、感謝申し上げます。
また、何かございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
助かりました
銀行の件、助かりました。
センターからの返答
この度は、GRANTACT市ヶ谷にて不動産のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
購入にあたり、何度もお打ち合わせ等させて頂きましたが、結果的にC様に喜んで頂き非常に嬉しく思います。
諸手続きに関しましても、迅速にご対応頂きまして、感謝しております。
今後とも、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
大変満足し感謝しています
特殊な条件の下での売却のお手伝いをお願いしましたが、的確、迅速に対応いただき、大変満足し感謝しています。
アンケートの、売却に伴う税金の説明と利用できるサービスの説明の項目については、今回必要ではなかった為、「どちらでもない」の回答とさせてもらいました。
センターからの返答
Ⅰ様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お時間に余裕が無く、ギリギリとなってしまいましたが、条件の良いお客様をご紹介することができまして担当としても安堵しております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
売却に繋げてくださったのでお願いして良かったです
何社か売却にあたってお話しを伺った中で、東急リバブルさんの対応が丁寧で安心できたので、是非お願いしたいと思えました。
はじめのご相談から一年以上空いたため、売却を考え始めた時の担当の方と実際売却の時の担当の方が違ったので、大丈夫かなと不安になったりました。
しかし、売却の担当者さんもとても親身になってくださり、今大変な時期だったにも関わらず、スムーズに売却に繋げてくださったのでお願いして良かったです。
売却後の税金の手続きのための書類の書き方も親切に教えてくださり助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いする事ができたこと、又なにより少しでもお役に立てた事、大変光栄に感じております。
ご売却のご相談をいただいた時と担当が変わってしまいましたが、内容はしっかり引き継いでおりました。
途中で測量のトラブルがありましたが、K様の迅速なご対応、ご判断によりスムーズに取引が進みました。
今後もなにかございましたら、何なりとおっしゃってください。
すぐに対応させていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
誠実にご対応頂けた
あらゆる質問、お願いに対して誠実にご対応頂けたと思っています。
センターからの返答
この度は本当にありがとうございました。
I様とのお取引は3回目となりますが、前回同様、ご購入からご決済に至るまで非常に迅速にご対応いただけ、心より御礼申し上げます。
ご購入後は賃貸の募集がございますが、そちらの面でもお力になれますよう賃貸の部署と連携して参ります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
メリット・デメリットを的確に説明
今回、比較検討する物件があったのだが、双方のメリット・デメリットを的確に説明してもらい、意思決定をするのに役立った。
物件の一層スピーディな情報提供を今後もしてほしい。
センターからの返答
いつもご相談頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてS様とお取引をさせて頂いてから、早いもので1年半が経過致しました。
幾度となく打ち合わせを重ねる中で私自身も学ぶことが多くあり、S様のご資産形成に携われていることを嬉しく思います。
今後も拡大や組換えのご相談を頂くこともあると思いますので、末永いお手伝いをさせて頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
配慮をしていただきたかった
メールへの返信を数日しそびれてしまったときに、「連絡が取れないと契約が無効になる」旨のメールが再度届き、驚きました。
私も別の仕事をしながら対応していたので、即返答が難しいこともあるのですが、そのあたり配慮をしていただきたかったです。
書類準備や賃貸管理会社との連絡は、各会社間で行ってくださり、助かりました。
センターからの返答
この度は、ご配慮が足りない対応となってしまい、申し訳ございませんでした。
T様から頂戴した貴重なご意見を今後に活かし、お客様に寄り添ったご提案を心掛けてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
またお取引する機会があればぜひお願いしたい
担当者さんには、価格交渉等無理なお願いをしたにも関わらず、ご丁寧に対応いただきまして大変感謝しております。
内装リフォームのお見積り時の開錠も、嫌な顔一つせず鍵を現地までお持ちいただきました。
またお取引する機会があればぜひお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して物件購入を進めることができ感謝
・なかなか決定できずに多数紹介していただきお手数をおかけしましたが、面倒に思う雰囲気や急かす雰囲気などを見せずに対応していただいたことが、大変ありがたかったです。
・また、細かな質問にもいつも丁寧にお答えいただき、安心して物件購入を進めることができ感謝しております。
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして誠に有難うございました。
大きな買い物ですので、ご希望条件に合う物件をお届けしたいという思いで、ご紹介させて頂きました。
今後もお力になれることがございましたら、精一杯努めさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
