売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応で安心して手続きできました
ご担当者、センター長共々、当初からこちらの意向をしっかり汲み取っていただき、丁寧な対応で安心して手続きできました。
センターからの返答
Ａ様、この度は茗荷谷センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
安心してお取引いただけたとのことで、何よりでございます。
大切なご資産の売却が滞りなく完了したこと、担当の私も非常に嬉しく感じております。
新居での新生活を是非楽しんでくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
また同じチームでご検討いただければ幸いです
担当者さまにはスムーズに取引をお進め頂き、感謝しております。
融資を頂ければ、５年以内に次の物件購入を検討しております。
融資とセットで、また同じチームでご検討いただければ幸いです。
担当者さまはご定年前だと思いますので（笑）、ご在職されていらっしゃることを望みます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
よろしくお伝えくださいませ！
センターからの返答
今回、同業の知人を介してＳ様をご紹介いただき、取引にあたりお客様のメリットを勘案しながら取り纏めをすることができたかと思います。
また、売主様が海外に出張中で、コロナ過での入国規制が厳しくなったタイミングでしたので、帰国が不透明だったり、隔離期間が１４日間あったりと、金融機関との抹消書類の手続き方法に関して折衝・提案、年内決済を行なうための司法書士の段取り等、コロナ過での取引の大変さを実感した取引でした。
そういった大変な状況下、また、年末年始の大変忙しい中、Ｓ様に於かれましても、私からのご報告・ご依頼に関して、状況をご理解いただきご対応いただきましたことを深く感謝しております。
最後に、大変身に余るコメントありがとうございます。
私も、将来同じチームでまた良い仕事ができることを切に願っております。
仮に私が定年を迎えたタイミングてもご安心下さい。
リバブルは良い人材が数多くいますので、しっかり引継ぎをさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
スムーズな取引を実現頂いた点が良かった
スムーズな取引を実現頂いた点が良かった。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
税金対策についてはコンサルタントがあって良かった
税金についてや売却時のサービスは、特に私から聞かなかった事もあり、アンケートの設問にはどちらでも無いにしました。
ネガティブな評価要素ではありません（念の為）。
ただ敢えて言うなら、こちらから言わないまでも税金対策については、コンサルタントがあって良かったかもしれません。
他に担当者さんに不満がみあたりませんので、敢えて書かせていただきます。
加えて支店長も、支店売上、部下支援等、その職分を誠実にこなされている印象がありました。
こう言う方が、部長職、ひいては御社ボードメンバーに育っていただく事を願っています。
間違いなく、その素質はお持ちと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様にはご決済の日時の件でご心配をおかけしましたが、内容のご理解、日程のご調整など都度柔軟にご対応いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、アドバイスいただきましたことは今後の営業活動の中にいかして参りたいと思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
誠実に対応いただき感謝しています
売却成約に向け誠実に対応いただき感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
S様のご協力のおかげで、スムーズにお手続きを進めることができました。
今後も何か不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
コミュニケーションも取りやすかったです
メールや電話での情報伝達など、タイミング含めとてもスムーズでコミュニケーションも取りやすかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご用命を頂き、誠にありがとうございました。
ご売却（ご成約）、誠におめでとうございます。
メールや、お電話等スムーズにご対応頂いたおかげで、ご売却のご相談からスタートし、販売、ご契約～お引き渡しまで、円滑に進めることが出来ました。
ご尽力を頂き、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関すること、他ご相談事項等ございましたら、是非、お気軽にお申しつけ下さいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
ニーズに合わせた適切な物件をご案内いただけました
過剰な営業などもなく、こちらのニーズに合わせた適切な物件をご案内いただけました。
申込などの際も購入側の立場に立って、丁寧にかつ細やかに対応いただけました。
レスポンスも早く、スピード感が求められる昨今の市場ではとても助かりました。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂きありがとうございました。
Ｋ様には何度もお店にご来店頂き、ローンの事前審査等お手数をお掛け致しましたが、迅速にご対応頂きありがとうございました。
最終的にお住いの近くのマンションを気に入って頂き、嬉しく思っております。
お近くですので、今後も何かございましたら、お気軽にお声をかけて頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
大変感謝しております
担当者が親身にかつ迅速に対応していただき、大変感謝しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は上野センターでご購入のご契約を行っていただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスピーディに大きな問題もなく進めましたのも、ひとえにH様のご協力があったからこそでございます。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
ご新居がご家族様にとって良いご生活の場となるようにお祈りしております。
どれをとっても非の打ちどころはありませんでした
応対の速さ、正確さ、親切丁寧、サービス内容の質の高さ、どれをとっても非の打ちどころはありませんでした。
大変満足しております。
機会がありましたら、またよろしくお願いします。
センターからの返答
M様、この度は、茗荷谷センターへ大切な不動産のご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
M様はもちろんの事、御子息にも多大なるご協力を頂いたからこそのお取引と感じております。
今後につきましても、不動産の件でご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
少々不安を感じました
担当者さんにはとても丁寧に対応して頂き、とても感謝しています。
今回収益物件であったため、途中別部署の方に担当して頂きましたが、その間、週に一度メールで報告があるものの、コミュニケーションを取る機会がなく、お電話で話したいと思ってもなかなかすぐにお話しできなかったり…という状況には少々不安を感じました。
結果的に売却できたからよかったものの、値下げのタイミング等もう少し積極的に提案をして頂きたかったです。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却につきまして当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売中につきましては窓口が分かれてしまいご連絡が取りづらい等のご不便をおかけいたしまして大変失礼いたしました。いただいたご意見をもとにさらに良いサービスがご提供できますよう努めて参ります。
今後、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
