売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不明点などの質問に対して常に迅速な対応でした
不明点などの質問に対して常に迅速な対応で、安心してお任せできました。
売買契約もスムーズに運び、ほんとにありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
安心して任せることができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中や契約期間中にはご自宅に何度も訪問させていただいたり、ご連絡させて頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、いつもお部屋をとてもキレイに清潔に保って頂いて、ありがとうございました。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
もしもまたお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
解らない事も親身になって教えてくれた
解らない事も親身になって教えてくれたりと、本当によくしていもらいました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引を頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケ—トにご協力頂きありがとうございました。
今回やむを得ない事情でのお引越しという事で、いろいろとご苦労をされたかと思いますが、たまたまお住いのお近くでご希望の物件が見つかって良かったです。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
ほぼ完璧でした
担当者さんのご対応、ほぼ完璧でした。
センターからの返答
この度は弊社とお取引を頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
ご契約後にいろいろとございましたが、Ｏ様のご協力があり無事にお取引を完了する事ができました。
買主様も大変喜んでおりました。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
「リバブル確定申告会」が売却時にもあれば有難い
不動産売却に伴う３０００万円控除の税金の対応が不安で、丁寧に対応していただけるとのことで今回の売却を東急リバブルさんに決めさせていただきました。
税金の対応に必要な書類を受け取り、手順について教えていただきましたが、手順の流れ・必要物を紙やメールに記載していただく等、税理士による業務かもしれませんが、あれば有難いと感じました。
またマンション購入時に参加した「リバブル確定申告会［オンライン開催］」が、マンション売却時にもあれば不安もなく有難いと感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見有難うございます。
当社ではリバブル確定申告会［オンライン開催］とは別に、無料税務相談を承っており、オンラインで受けることも可能でございます。
是非ご利用いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
また取引を行う時は今回の担当者にお願いしたい
投資物件の売却でしたが、担当者からの説明も分かりやすく、こちらの意向も十分に聞いていただき、大変満足する取引ができました。
途中でこちら都合のトラブル？もありましたが、担当者の方がしっかりとフォロー、対応下さって感謝しています。
また不動産取引を行う時は、今回の担当者にお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
微力ながらお役に立てたこと大変嬉しく思います。
ご決済が終了するまでに、期間が空いてしまいましたが、必要手続きについて迅速にご対応いただきありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
大変満足でした
大変満足でした。
センターからの返答
Y様、この度は清澄白河センターをご利用くださいましてありがとうございました。
投資用不動産のご売却のため、様々なお手続きがあったかと存じます。
ですが、Y様のお力添えあり、スピーディーに完了することができました。
これもY様がご協力くださいましたおかげでございます。
心より感謝申し上げます。
また弊社でお手伝いさせていただけることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
このご縁に感謝し、今後とも末永くお付き合いいただきたく存じますので、何卒よろしくお願いいたします。
末永くよろしくお願いします
これからも末永く、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
タイミングが非常に良く大満足でした
売買と購入のタイミングが非常に良く、大満足でした。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お住替えはタイミングが非常に重要な中で、お気に召して頂くお住替え先が見つかり大変嬉しく思います。
横浜にお越しになる際は是非お会いしたく思います。
この度はありがとうございました。
良い取引をさせて頂き、感謝しております
当初は、他社Ｚ社とどちらにしようかと話を聞きに行ってましたが、貴社担当者様の対応が段違いによくＺ社は一回で終わり、そのままお付き合いさせていただきました。
最初に予定の入った買主様は癖のある方でしたが、担当者様の営業努力で最終的には良い取引をさせて頂き、感謝しております。
経験知識もそうですが、客を気持ちよくさせて頂ける術を持ってらっしゃる方だと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
気持ちよく取引することが出来たとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には、何度もお打合せでご来店をお願いしたり、時には内覧のご対応をご協力頂き、おかげさまで良いお客様とのご成約に結び付けることが出来ました。
また、大切なご友人様もご紹介頂き、誠にありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
何もしない人です
他社との比較です。
実際に訪問内見までしたのは貴社を除き４社です。
他社の営業はガツガツした人、こちらの意見を伺う人などタイプは色々ですが、いずれも物件のセールスポイントや立地の説明など事前準備をして臨まれます。
しかも、デメリットもしっかり説明してくれました。
貴社担当は何もしない人です。
デメリットについては決して言いません。
例えば、ハザードマップに触れたのは重要事項説明のときに「資料入れておきます」と言ったのみです。
物件の説明も、「意外と日当たりいいですね」と感想だけです。
貴社の他の担当にはお会いしなかったのでわかりません。
センターからの返答
この度、I様には大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、今後取り組んで参ります。
お引渡後もお力になれますようなことがございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
