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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年3月17日

顧客に寄り添った営業姿勢であった

今回の売却案件については、3社の仲介業者にお願いしました。
競合他社が表面的には優位な価格を提示したものの、前提条件確認が十分でない状況下で短期成約を強く迫ってくる中で、御社の営業担当者は親身になって相談にのって下さいました。
色々な調整が必要な中で満足のいく提案に繋げていただいたことにより、御社で成約に至ることが出来ました。
他社と比較し、御社の営業担当者の方は積極的ではあるものの押しつけではなく、あくまでも顧客に寄り添った営業姿勢であった点を高く評価したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご相談を弊社に頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約までお話が二転三転し、大変ご心配をおかけいたしましたが、Y様のご協力のお陰様をもちまして、最後まで滞りなく手続きのお手伝いが出来ました。
重ねて御礼致します。ありがとうございます。
お母様、お姉様にも迅速にご対応頂きまして感謝しております。
今後も何かお手伝いできる事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年3月13日

お忙しい中でもお一人ですべてご担当いただけた

担当者様にご対応いただけて私は幸運でした。
最初、物件の販売~購入を検討しており他社へも相談したのですが、担当者様の第一印象がとてもよく、条件もすぐにご検討いただけ、スピード感にも惹かれました。
連絡もこまめにいただき、こちらからの質問や相談にも真摯に向き合って頂けたこと、お忙しい中でもお一人ですべてご担当いただけた事も安心いたしました。
今後、また不動産を検討する場合は是非とも依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社及び私にお住み替えをお任せ頂きまして誠にありがとございます。
ご満足いただけまして大変嬉しく思います。
販売期間中及び、住み替え先を検討中もレスポンス早くご返答頂けましたこと、改めてお礼申し上げます。
S様のご協力あっての今回の結果かと思います。
今後何か不動産についてお困りな事ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月10日

親身になって対応していただけた

担当者の方の人柄の良さもあるのでしょうが、不動産売買という人生において何度も経験することのないことに対して、親身になって対応していただけたことが本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住替えに関して東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
期間が長めのお住替えでしたが、終わってしまうとあっという間に感じております。
K様には、いつも早くご対応いただけたことを大変感謝しております。
また、お褒めのお言葉をいただけたことも大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
これからも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月7日

迅速な対応ときめ細かいご連絡をしていただきました

担当者さんには、迅速な対応ときめ細かいご連絡をしていただき、スピード契約に至りました。
本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却依頼後、スピーディ−に契約締結に至れたのもH様のおかげだと思っております。
また、微力ながらH様のお力になれたこと、心より嬉しく思います。
些細なことでも構いません。お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後共、末永いご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月4日

貴社の担当者の対応に満足しています

貴社の担当者の対応に満足していますので、今後も不動産の相談をさせて頂くつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

今回で4度目のご利用という事でいつもありがとうございます。
今後もご新居のご相談などあるかと存じますので、引続きお気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月2日

対応が早く丁寧で、とても気持ちが良かったです

対応が早く丁寧で、とても気持ちが良かったです。
安心してお願いすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
無事にK様のお住み替えが成就したことを大変嬉しく思っております。
今後とも何かお困り事が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
R様
R様 2023年3月2日

親身になって探してくれました

こちらのマンション探しの要望を、親身になって探してくれました。
それだけではなく、近所で月極の駐車場も探してくれました。
それが他社とは違うと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、営業担当として嬉しい限りでございます。
今後も、不動産の事でお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月1日

丁寧に分かりやすく説明してくださいました

担当者さん
初めての物件購入で不安なことが沢山ありましたが、丁寧に分かりやすく説明してくださいました。
連絡も取りやすく、最後までしっかりと対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切な不動産の購入に当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡後に洗面台の件でご迷惑をおかけしまして、申し訳ありませんでした。
当社では引渡後のトラブルも誠心誠意ご対応させて頂きますので、今後ともお困り事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年2月25日

とても良くしていただきました

とても良くしていただきました。
ありがとうございました。
最初に他社より早く頻繁に連絡いただきまして、選ばせて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売却相談から約1年、隣地の方とも色々ありましたが最終的には一番いい形での売却になったと思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月20日

売却についても宜しくお願い致します

引き続き売却についても宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産の購入にあたり、私にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ハウスメーカー様とご協力のもと、お気に召して頂ける土地をご購入頂きまして安心致しました。
建物の完成が待ち遠しいですね。
引き続き、お任せ頂いているご自宅売却の方も全力で頑張ってまいります。
何卒、よろしくお願い致します。

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