売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ストレスなく取り引きができました
一括見積りを４社行い、一番熱意を感じました。
あとは不動産業界に良くある、焦らせることをしなかったことです。
家を購入したときは「早く決めないと買えませんよ」と、他社で焦らせるような素振りをされ嫌な思いをしたため、焦らせるところは嫌だと思っていました。
リバブル様にお願いをしてみると、こちらの要望はすぐに答えてくれて、ストレスなく取り引きができました。
また、数ヶ月かかると思っていた売却が１ヶ月で売れてしまい、担当者様のおかげだと思っています。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
当社のご提案に対するU様の柔軟なご対応のおかげで、早期のご成約に至ることができたと実感しております。
お引渡し後のトラブルもなくスムーズにお取引を完了する事が出来ました。
お住み替え先でのより良い生活をお送りいただけますよう祈っております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけください。
詳細までより早く分かるとありがたいです
大変お世話になりました。
とても引越したい事情があり、家を売るという初めてのことを不安な思いで相談しに伺ったのですが、「売れますよ」と言って下さりとても安心しました。
少し時間がかかってしまいましたが、売ることができてよかったです。
こちらの事情によりそって下さり、沢山の配慮をありがとうございました。
担当者さんには精一杯対応頂いたと感謝しています。
アンケートの評価点数を一部４点にさせて頂いたのは、必要書類やタイミング、金額など、連携を取る銀行や業者によって変動するようで、そこが初めから見通せていたのですが、詳細までより早く分かるとありがたいです。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命頂き誠にありがとうございました。
当初の予定よりお時間がかかってしまったこともあり、精神的なご負担も大きかったかと存じます。
しかしながら、弊社の提案に対するY様の柔軟なご対応のおかげで、ご成約に至ることができたと実感しております。
現在も新居の建設中かと存じますが、私も完成を心待ちにしております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけください。
「特にこの会社」という感想は正直持てていない
担当者様には終始ていねいに対応していただき、大変満足しています。
東急リバブル様には、不動産会社業界については飽和状態を感じており、「特にこの会社」という感想は正直持てていないです。
センターからの返答
Ｂ様
この度は、不動産のご購入に際し、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く存じます。
Ｂ様のお言葉を励みに今後も頑張ってまいります。
Ｂ様よりご指摘いただいた点つきましては、今後当社が不動産業界を牽引し、「この会社」と思っていただけるよう頑張ってまいります。
今後とも、宜しくお願い致します。
とても親切で安心して、おまかせできました
担当者様に２回お世話になりましたが、とても親切で安心して、おまかせできました。
私のわからないことも、ていねいに説明していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度のお声掛けを頂き、誠に有難うございました。
前回のお住替えの時から７年振りにお会いできて、大変嬉しかったです。
お兄様からご相続した借地権付戸建で、相続関係人も多くお手続きが大変なところ、最終的に良い買主様に巡り合えましたことを大変喜ばしく思います。
また不動産に関するお困りごとがございましたら、何なりとご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
大変丁寧な対応でした
大変丁寧な対応でした。
他社との相見積りを取る予定でしたが、きちんとした対応で情報提供も早く、結果相見積りを取らず依頼することに決めました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
当社のご提案に対するK様の柔軟なご対応のおかげで、ご成約に至ることができたと実感しております。お仕事もお忙しい中での書類の迅速なご対応、本当に助かりました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけください。
可もなく不可もなく
可もなく不可もなく、しいて言えばもう少し高く売りたかったかな。
と思います。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
ご売却価格にご満足いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
お住み替えでのお取引でしたが、T様の迅速な対応によりスムーズに行うことができました。
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ポイントをしっかりと説明して勧めて頂けた
販売価格戦略が売却サイドと一致していた事、一致に持って行ってくれた事がまず第一に大きい。
コロナ禍にも関わらず、足繁く現地に通ってくれ、また第2期の販売活動（チラシ配り・HP改訂等）の際の親身な対応にとても好感が持てた。
納得のいく価格で購入して下さるお相手を粘り強く、そしてしっかりと見つけて来て下さいました。
我々が見て欲しい、良さを分かって頂きたいポイントをしっかりと説明して勧めて頂けたのが、何よりもうれしかった。
初めてお会いした時から常に誠意を持って感じ良く、時に笑いを挟みながらご対応下さり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、K様の納得のいくご条件での売却ができてとても嬉しく思います。
当社の販売戦略や販売活動をK様に評価していただき、私自身も今後の励みになります。
K様と二人三脚で販売活動ができて良かったと思っております。
今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
相場も適切なアドバイス
現在の不動産状況と今後の動向などの説明が、とても良く分かりやすかったです。
売却物件についての相場も適切なアドバイスにより、スピーディに適切価格で売却することができました。
店舗の押上センターは、とても清潔感のある、綺麗な店舗で良かったです。
今回は、気持ちの良い取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
I様に気持ちの良いお取引だったと仰っていただき、とても嬉しく思います。
引渡しの際の荷物撤去なども迅速に対応いただき、非常に感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。
色々不安はあるものです
とても誠実に対応して頂けたと思います。
当初から当方の目標提示額が最低ラインで出してしまったため、業者さんとの売買で早期に成立しそうだと読まれた感があります。
むろん早々と売買が成立し、しかも、最低ラインを上廻ったことは感謝しております。
契約については専任契約、専属契約、一般などの種類を、私のケースで説明していただきたいところでした。
東急リバブルの立派な説明パンフレットを頂いていたのでしたが、読まない先に売買が進み、スピーディで貴社の素晴らしさを感じた反面、売り主の勉強不足も感じました。
税金面でのご説明も、そういう専門家が当社にいるから後で相談されるとよいとの事でしたが、だいたいどの程度予想されるかなどおしえて頂けると有難いところでした。
営業外の件かも知れませんが色々不安はあるものです。
でも信頼に足る貴社でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、媒介契約や税金に関するご説明等について配慮が足りなかったと感じております。
誠に申し訳ございませんでした。
当社のご提案に対するM様の柔軟なご対応のおかげで、早期成約に至ることができたと実感しております。
私としても、今回のM様とのお取引を通じて、より良いサービスの提供ができるよう尽力してまいります。
今後もお困りのことがございましたら、お声がけ頂けますと幸いでございます。
