売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
分かりやすくスムーズに進められた
分かりやすくスムーズに進められた。
お願いして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
I様の不動産購入のお手伝いが出来た事を大変嬉しく思います。
ご購入に至るまでに様々な不動産をご見学頂きましたが、購入された不動産がI様にとってピッタリな物件であったと私も感じております。
また、ご契約から決済・リフォーム工事まで長期間となりましたが、I様には各種お手続きについて多々ご協力を頂きまして、大変感謝しております。
これからも不動産のことでお困りの事やご相談事がございましたら、是非お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
交渉、手続き等スムーズに行き、助かりました
条件の良い買手を見つけて頂き、ありがとうございました。
交渉、手続き等スムーズに行き、助かりました。
センターからの返答
M様、この度は思い入れのある不動産のご売却に際し、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
借地権という事で、権利関係の調整や、所有権の売買に比べ関係者も多く、Ｍ様にご協力頂く事も多々ありましたが、無事にご決済を迎えられた事大変嬉しく思います。
コロナ禍における売買で、ご不安に思われる事も多々あったかと思いますが、M様が常に迅速に動いて頂きましたおかげで、スムーズに進んだかと思います。
重ねて御礼申し上げます。
また、綾瀬の方にお越しになる機会は少ないかと思いますが、是非こちらの方にお越し頂いた際は、ご連絡頂けましたら幸いです。
私もＭ様のお住まいのお近くに行くことがあれば、ご挨拶させて頂ければ幸いです。
この度は、誠に有難うございました。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
担当者さんでとてもよかったです
取引終了後も親切丁寧に電話対応していただきありがとうございました。
担当者さんでとてもよかったです。
センターからの返答
T様、この度は、池袋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引でT様にご満足頂きましたことを大変うれしく思います。
住宅ローン控除など不動産取引に関することでのご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
納得して取引することができました
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
コロナ禍ということもあり市場がよめない中、親身に相談にのっていただきました。
また手続きや面談に際して、オンライン通話や郵送、転居先へわざわざ来ていただくなど、わがままにも快く応えてくださり、とても感謝しております。
最初は他社さんにお願いしたのですが、その会社さんと比べ検査もしっかりしますし、販売中の報告もわかりやすく、都度しっかりと説明していただきました。
なぜ最初からお願いしなかったのか、と悔しく思った位です。
しっかり検査や手続きをする分、また大手の会社であることから、少しゆうずうがきかない部分や、もう少し安いと助かるなと感じた部分もありました。
しかし、その分信頼性が感じられ、お願いをした際に頑張って応えて下さる姿勢から、そういった不満も気になりませんでした。
結果的に、当初各社から見積りいただいた価格ではなかなか決まらず、でしたが、すぐに別の提案をして下さり、納得して取引することができました。
わがままな客で大変だったかと思いますが、希望をたくさん叶えて下さり、本当にありがとうございました。
また不動産取引がある際は、東急リバブルさんを１番に検討したいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
ご相談時期としては、市況に関して不透明な時期ではありましたが、タイムリーに定期報告やお打合せの機会を設けていただけたからこそ、無事にご成約できたものだと思っております。
ご契約・ご決済ともにご用意いただく書類や手続きが多い中、嫌な顔もせず快くご対応いただけたこと、大変感謝しております。
税金の件におきましても、当社で無料の相談会を実施しておりますので、時期が近くなりましたら是非ご活用いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
詰めが甘いの一言に尽きる
全体的に不満はないですが、最後の最後の融資実行時のキャッシュフローの確認不足については、詰めが甘いの一言に尽きる。
私自身が備えていたから難なく完了したが、油断していたら決済日が変わってしまうところであり、面倒なことになっていたと思う。
今回の経験を糧に、より良いお仕事をされていくことを願っています。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入にあたり弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
決済時のお手続きについて、弊社の不手際により、M様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
最後まで確認を怠ることなく、安心してお取引いただけるよう努めて参ります。
アンケートへもご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
担当者さんとはウマが合いました
担当者さんとはウマが合いました。
いい営業だと思います。
それに比べると、本社（本部？）からＴＥＬしてきた保険担当とひっこし等の担当の方々は、ややさびしい感じでした。
全体的にはすごく良かったです。
センターからの返答
K様、この度は、ご購入に関して弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
また何かございましたら、是非お声がけいただけますと幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。
粘り強く丁寧に寄り添って頂き今日を迎えられました
この度は、高齢な私にも関わらず、センター長様、ご担当者様が粘り強く丁寧に寄り添って頂き、今日を迎えられました。
心より感謝申し上げます。
お陰さまで、ほっとしております。
どうぞ今後共、よろしくお願い致します。
機会がございましたら、知人、友人にご案内させて頂きます。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
大変親切にしていただいて、いつも以上に頑張ろうという気持ちになりました。
ありがとうございます。
ご友人様等、不動産でお困りの方がいらっしゃれば、ぜひお声掛けください。
とても丁寧な対応で細かい相談もしやすかったです
このたびはスムーズで気持ちの良いお取引をお手伝いいただきありがとうございました。
初めてのことでわからないことばかりでしたが、とても丁寧な対応で細かい相談もしやすかったです。
最近はコロナもあり不安なこともありましたが、プラス思考になれるような言葉をかけてくれたり、近況を説明してくれたりと親身になってくださいました。
担当者さんならではの目線で内覧に来た方にもお話してくれて、好印象を持ってもらえたと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社でお取引を頂き誠に有難うございました。
ご売却の前のお打合せの時点から、大切にお住まいになっていることを感じておりました。
ご内見の度に温かくお客様をお迎えいただく等、ご協力をいただけたおかげで買主様とのご縁を頂けました。
思い入れのある不動産をお手伝いさせていただけましたこと、感謝申し上げます。
ご新居でのM様ご家族のご多幸を、お祈り申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
機会があったら知人にもぜひ紹介させていただきます
当初考えていたよりも早く、さらに高く売却することができて感謝しています。
めんどうなお願いにも迅速に対応していただき、とても良い方に巡り会えたと思います。
機会があったら知人にもぜひ紹介させていただきます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
お取引のなかでお手続きが多々ありお手数おかけしましたが、お気遣いやご対応頂いたおかげで無事引渡しをむかえる事ができました。
誠にありがとうございます。
先日のリフォームご相談のように、幅広くご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても良い担当者だったと思う
収益不動産の取扱いはまだ不慣れ、とのことだったが、こちらの不安・不明な点について親身に話を聞き、売主・売側仲介との折衝にあたってくれた。
こちらの希望する物件の条件もしっかりと把握してくれており、指値交渉も含めて買主に真摯に向きあってくれる、とても良い担当者だったと思う。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
不慣れな点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉もありがとうございます。大変嬉しく感じております。
引き続き些細な事でも構いませんので、何かお困りの事がございましたらご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
