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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2021年7月31日

こちらの質問や要望に的確に対応していただきました

マンション売却に当たり、ご尽力をいただきまして、本当にありがとうございました。
特に、全ての準備や手続きなどに対して、こちらの質問や要望に的確に対応していただきました。
おかげさまで希望価格で契約することができました。
また、途中で私が入院した後は、家族に対しても親切に対応していただき、家族一同感謝しております。
貴殿の今後の益々のご活躍を心からお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

今回はお住み替えに伴う、ご売却のお手伝いをさせていただきました。
また、ご契約お手続きはお子様にサポートをいただきながらも無事にお引渡の日を迎える事が出来ました。I様・ご協力いただいたご家族の方には心から感謝申し上げます。
最後のご決済時にはI様とお会いし、ご挨拶が出来た事が個人的には何よりも嬉しかったです。
今後不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
お力になる事をお約束いたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月29日

物件のご案内も契約のご説明も丁寧

今回の物件に決める際、比較や検討している物件が少なかったため、他社との比較はございません。
内見に関する問い合わせに素早くご対応いただきましたし、物件のご案内も契約のご説明も丁寧に行っていただけました。
何よりローン審査ではご尽力いただき、お陰様で無事契約することができました。
現在、実際に住んでみて、新築のようにオーダーしたものではございませんが、間取りや棚の高さ、アイテム1つ1つが使いやすく、大変満足しています。
数ヶ月ではございますが、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、弊社でご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
M様に喜んでいただき、大変嬉しく存じます。
また、何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
改めて、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年7月29日

親身に相談にのって頂いた

エリア外や直接関係のない不動産に関する情報にも親身に相談にのって頂いた。
ご対応、ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご用命いただきましてありがとうございました。
ご契約からご決済、お引渡しがスムーズにできましたのも、K様のご尽力のおかげでございます。
大変お忙しい中、またコロナ禍にもかかわらず、誠にありがとうございました。
次のお住まいにつきましてもご質問がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
B様
B様 2021年7月24日

御社の方がスムーズに取引きが進んだ様に感じました

今回買い替えで、売りを他社に依頼しておりました。
そちらと比較し、御社の方がスムーズに取引きが進んだ様に感じました。
キャッシュレス決裁等大手ならではのサービスがあり、買い替えのかなりタイトなスケジュールにもご対応頂けて、本当に良かったです。
購入物件がかなり古いこともあり、サービスが利用できなかったりと色々ありましたが、無事引越しも完了し安心しております。
今はリフォームもしていない部屋をどうお洒落に見せるかと研究中で、毎日楽しく過ごしています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

B様、この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございました。
お買い換えのため、ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールとなり、大変だったかと思いますが、B様にご協力いただき、スムーズに進めることが出来ました。
お会いさせていただく際には、いつもご丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。
まだまだ暑い日が続きますが、お身体にお気を付けてお過ごしください。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2021年7月21日

準備がしっかりしていて安心して取引きができました

契約時と代金決済時の対応が大変スムーズで良かったです。
準備がしっかりしていて安心して取引きができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご契約やご決済がスムーズに行きましたのも、全てA様のご協力あってのことでございます。
誠に有難うございました。
これから新しい家の建築が始まりますが、完成を心より楽しみにしております。
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
また、今後税金のことや控除のことなど何かご不明な点がございましたらご連絡頂ければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月19日

何かあったらまた本心でお任せしたいと思っている

東急という名前のブランド通り、全て安心してお任せ出来た会社でした。
接客から身だしなみに対しても100%で好感を持てる会社で、問い合わせも想像以上にきたのも、リバブルという名前であったものと思われます。
既に紹介し、担当にお任せしたいという思いから、今だにちょっとした事でも担当に連絡しあっていて、次に何かあったらまた本心でお任せしたいと思っている会社、担当者でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
素敵なコメントを頂き大変嬉しく思います。
お取引させて頂いた物件は人気のある物件でしたので、購入希望者からのお問合せやご案内の希望が多く、M様には大変ご足労をお掛け致しました。
無事にご契約、お引渡しまで完了できたのはM様の毎度のご協力あってのことでございます。
また、ご契約後には職場の同僚の方もご紹介頂き、私自身も大変嬉しく思います。
また、何かお困りごとがございましたら些細なことでも結構ですのでお気軽にお声がけくださいませ。
改めましてこの度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月14日

信頼できる!と確信しました

一括見積サイトで依頼した後、すぐご連絡をいただきました。
失礼な話ですがはじめは、お若くて明るく元気だけれど、専門家としては経験も含めて大丈夫かしらと思ってしまいましたが、とても親身に丁寧にご説明やご案内をいただきました。
少しでもわからないことがあったり、不安に思うことがあれば問い合わせをさせていただきましたが、迅速に電話やメール、SMSでご対応いただけました。
そのようなやりとりを通して、
①売主の観点で色々とご案内、ご提案をいただけた。
②売り手(買い手)である東急リバブルさんの会社としての考えや方針、事情等についてもご案内いただけた。
ことで、信頼できる!と確信しました。
結果、担当者さんに全幅の信頼を寄せて、ご提案いただいた内容で、無事に売却が完了しました。
数か月間でしたが、その間のご対応には大変感謝しております。
自分・友人等で不動産関連で何かあれば、ご担当エリアかどうかは関係なく(笑)まずは担当者さんにご相談しようと思っています。
偉くなられても、今のような営業マンでいて欲しいです。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社横浜センターにM様の大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様のためにより良いご成約をさせていただきたいと最初から強く思っておりました。
販売をさせて頂く中で、当初の資金計画を振り返り弊社での買取をご提案させて頂きました。
結果的により良いかたちでご成約ができ、本当に良かったと思っております。
今後のご相談の件、M様にそう言っていただき大変嬉しく思います。
売却、購入に関しても一生懸命お手伝いさせていただきます。
ご紹介特典もございますので、不動産に関わることであればお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

F様
F様 2021年6月15日

嫌な顔一つせずに話を聞いていただきました

担当者が誠実で親身な方だったことで、気持ちよく売却することができ、感謝しています。
特に有難いと感じたのは、一連の手続き後のアフターフォローです。
正直申し上げると、リバブル様に直接的なメリットのないような相談を色々とさせていただいたのですが、嫌な顔一つせずに話を聞いていただきました。
いつになるかは分かりませんが、また良い機会がありましたらお願いしたいと考えています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社みなとみらいセンターのご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができ、私自身も大変嬉しく思っております。
今回のご縁も、F様のご協力があってのことでした。度々のご協力ありがとうございました。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年6月10日

自信を持って友人・知人にお薦めできます

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんの迅速、丁寧なサポートのお陰で、内見から引渡し日までスムーズに取引を進める事ができました。
近隣の売買物件情報に精通していらっしゃり、さすがだなあ、と思いました。
自信を持って友人・知人にお薦めできますし、将来またお世話になりたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
ご内見のご希望が多い物件だったため、ご調整等ご協力いただき大変感謝しております。
何かございましたら、是非お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2021年5月18日

担当者さんで本当に良かったです

先行購入をして、いつ売れるか不安でしたが、丁寧でスピーディーな販売活動をしてくださり、安心して任せることができました。
また価格変更の際も、親身になって極力下げずに考えてくださり、納得のいく価格で売却することができました。
この度は大変お世話になりました。
担当者さんで本当に良かったです。
また機会があれば必ず相談させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
U様にセールスポイントの共有などお打合せに御協力頂けたことで、買主様にも物件の良さをしっかりとお伝えでき、良いご条件でのお取引に繋がったかと思います。
お取引は完了となりましたが、今後も何かございましたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡ください。

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