売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応・説明もていねいで、たいへん好感が持てました
対応・説明もていねいで、たいへん好感が持てました。
思っていた以上にスピーディに売却も決まり、助かりました。
担当者さんは連絡も適切で分かりやすく、若さ・フレッシュさは頼りなさよりも親しみやすく、他愛のない事も気軽に相談できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠に有難う御座います。
K様には、お忙しい中お時間を頂き、迅速にお手続き等ご対応頂きまして有難う御座います。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
今後また何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
その際には、K様に最善な提案ができるよう日々精進いたします。
希望通りの物件をタイムリーに紹介していただけた
お世話になりました。
未公開で希望通りの物件をタイムリーに紹介していただけたので、即契約させていただきました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はタイミングよくご希望に合う物件をご紹介することができ、大変嬉しく思います。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
担当者の迅速さ・調整能力のお蔭
先ずは、卓越した営業センス！！
①言葉の端々から顧客の趣味・嗜好を瞬時に感じ取り、巧みに捉える把握力・アジャスト力。
②決して上から目線ではなく、常に知識不足の顧客の疑問や質問に真摯に耳を傾け、一緒に真剣で迅速な対応。
③聞き上手(熟練の結果！？)。
④過去の様々な経験・悩みを、失敗例も含め見事に自分の得意技！にしている。
これは小生の感覚ですが、安心感・信頼感を与える落ち着き～風情。
以上を感じ取りました。
今回の売買についても、担当者の迅速さ・調整能力のお蔭で想像よりも早く契約が運んだ！たどり着いた！と考えており、感謝しています。
有難う！！
最近とみに激変する社会情勢・不動産市況を鑑み、常に先進的なハード・ソフト両面で邁進する東急リバブル㈱の中で、どうか今後共益々健康管理に留意され、その中堅・中軸社員として一層の活躍・奮闘を心より祈念しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂きましてのご売却ありがとうございました。
お褒めのお言葉を多数頂きとてもうれしく思います。ありがとうございます。
お取引の中で課題もいくつか出てきましたが、その都度丁寧にご対応頂きとても助かりました。
ご自宅にお伺いするたびに、お入れ頂く珈琲がとてもおいしかったです。
またお伺いできればと存じます。
今後もご親族やお近くの方で不動産のお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
多忙なのか、メールの返信が遅れることもあった
人柄はとても信頼できて、細やかな対応だった。
多忙なのか、メールの返信が遅れることもあったが、的確な対応をしてもらえた。
アドバイスも安心できるもので、今回の成果は知人にも紹介できるものでした。
転居先の不動産業者の対応の遅さと比べると満足です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
無事ご成約に至ったのも、度々のご見学希望にT様がいつも快くご対応いただいたおかげでございます。
頂いたご意見は今後の営業活動に活かして参ります。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
お会いする度信頼できる方と確信がもてました
当初、不慣れな点もあるかな？と正直不安でしたが、お会いする度信頼できる方と確信がもてました。
また、担当者Aさんをはじめ、異動された担当者Bさんも色々と教えて下さり、お２人を中心に今回御社を通して購入する事が出来、本当に良かったです。
今後のご活躍、かげながら応援しております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はご契約おめでとうございます。
信頼ができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今回、室内のリフォームについても途中からサポートをさせて頂きました。
細部にまで拘ったお部屋と伺っておりますので、S様の理想が詰まったお部屋が、どのようなお部屋になるか楽しみにしております。
完成した際には、是非お部屋を拝見したく存じます。
また何かございましたら、気軽にご相談下さい。
無事に売却ができて良かったです
無事に売却ができて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご自宅のご売却活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
またお手伝いできることがございましたら、お声がけ頂けますと幸いでございます。
今後も機会があればご相談にのっていただきたい
売買価格はこちらが希望する価格と大差がなく、相続税納入に対応できるもので大変助かりました。
ただ、昨年の売買価格が低かったので、トータルで考えるともう少し頑張っていただきたかったと思います。
担当者さんは適切な説明と対応をしてくださり、とても信頼がもてます。
今後も機会があればご相談にのっていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
M様とのお取引は今回2度目となりますが、お声掛けいただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、いつもお忙しい中、快くご対応ご対応をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがありましたら何なりとお声掛けいただけましたら幸いでございます。何卒よろしくお願いいたします。
担当の手ぎわ良い対応で好感がましました
担当の手ぎわ良い対応で好感がましました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売期間中はお忙しいなか、いつも快くご対応いただきましたこと心より感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがありましたらお気軽にお声がけいただけましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
全般的に非常に迅速かつ丁寧に対応していただけた
ご担当いただいた方は、とても頼りになる担当者でした。
物件紹介の際には、雰囲気がいいとか、周辺環境がどうとかいった表面的なことだけでなく、擁壁など潜在的なリスクによって発生しうる費用、といった目線からの忌憚ない意見を頂いたことがとても印象に残っています。
また難解な税制に関して、必要になる費用をそれぞれ冊子の情報と対応させながらご説明いただけたので、とてもわかりやすかったです。
こちらの質問に対しても、きちんと各士業の先生に確認した上で正しい回答をしていただけて、大変助かりました。
おかげさまで、素人なりに税制について色々勉強させていただくいい機会になった、と感謝しております。
問い合わせ対応については、全般的に非常に迅速かつ丁寧に対応していただけたと思います。
物件契約に不安を抱えていた際も相談にのってもらい、いい感じに背中を押していただけました。
契約後の資金準備に際しては、銀行側の担当者との連絡や各種調整を色々お任せしてしまいましたが、滞りなくスムーズに決済を迎えられました。
総合的に、土地探しをしている知人がいたらぜひこの人を紹介したい、と思えるご尽力をいただけたと思っております。
この度はどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
また身に余るお言葉を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
不動産探しの上での「こんな筈では無かった」をよく聞きます。
こと土地については擁壁や解体時のコストなど特に注意が必要な点が多く、最大限リスクを発見しお伝えするのが私ども仲介業の仕事と考えております。
最終的には素敵な土地と良縁があり、ご自身でもお調べにいただいたうえでご判断くださいました。
きっと素敵なお宅が出来ることと思います。完成を楽しみにしております。
当社へご用命頂き誠にありがとうございました。今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
結果、御社を選んで良かったと思っております
数社に見積りをお願いし、どこに依頼するか最終的に2社に絞りました。
御社のご担当者様はお若い事もあり、もう1社の方に比べて経験や自身などの面で若干の不安がありましたが、誠心誠意頑張って取り組んでもらえることを期待してお願いいたしました。
結果、御社を選んで良かったと思っております。
初めての住宅の売買経験でありましたが、とても良くフォローしてくださり、滞りなく契約完了したことに感謝します。
もうひとつ御社を選んだ理由として、長年住んだ、思い入れのある自宅の売買に際して、寄り添っていただけるような感覚がありましたので、お任せいたしました。
センターからの返答
H様、この度はご成約おめでとうございます。
思い入れのあるご自宅の売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
当初、ご不安に思われる点もあったかと存じますが、「期待をしてます」とのお言葉が、大変嬉しく、私の励みになりました。
H様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも、H様だけでなく、他のお客様にも安心感をもって頂けるよう寄り添った接客を心掛け、精一杯勤めて参ります。
また何かございましたら、ご相談下さい。
