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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月19日

担当者さんのおかげだと大変感謝しています

土地の売却で困っていたところ、会社の同僚から御社担当者さんを紹介していただきました。
最初は見積りだけのつもりで、お願いするつもりはありませんでしたが、直接お会いしてお話を伺った際に、素人の私たちにもわかりやすい資料を作成していただき、売却する土地の良い点だけでなく、マイナス面についても細かく説明をしていただいたので信頼できる人だと思い、その日に担当者さんにお願いすることを決めました。
お願いした直後にコロナが発生し、正直土地の売却どころじゃないとあきらめていたのですが、無事売却できたのも担当者さんのおかげだと大変感謝しています。
また、買主様との交渉の途中で、売却する土地の隣の方となかなか連絡がとれなくなり、このままだと契約をあきらめなくてはならない状況になりましたが、担当者さんが根気よく足を運んでいただき、連絡を取り続けてくれたので、無事契約が成立いたしました。
土地の売却だけでなく、庭の剪定業者や、家の不要物の買取業者なども紹介していただき大変助かりました。
もしまわりで土地の売却や購入などを考えている人がいたら、絶対に東急リバブルの担当者さんを紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を売却の窓口としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
またK様から多くのお褒めのお言葉をいただき、光栄ですし、うれしく思います。
なかなか隣接地の方と連絡が取れず、ご心配をおかけすることも多かったと思います。
無事に売却でき、本当に良かったです。
またお力になれることがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2021年4月6日

何かあったら、またお願い致します

何かあったら、またお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

F様、このたびはどうもありがとうございました。
人気のマンションがおさえられてよかったです。
今後もお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月5日

とにかく対応が迅速で大変助かりました

とにかく対応が迅速で大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご売却の窓口としてご利用いただき誠にありがとうございました。
迅速な対応は日々心掛けておりましたので、その点でもご満足頂く事ができ嬉しく思います。
今後も何か不動産のことでお困りの際はお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月29日

何の不安もなく売却できた事本当に感謝しております

とにかくスピーディーな対応にびっくりしました。
先に他社にも何軒か依頼していたのですが、販売活動も査定額も今ひとつで、先の見通しがつかない状態でした。
たまたま、御社取り扱いマンション見学で対応して頂いた担当者さんに我家の売却の相談をしたところ、「一週間で満足いく買い主を探してきます」と言って下さいました。
半信半疑でいましたが、本当に一週間後思っていた以上の好条件のお話を持ってきてくださいました。
フットワークが良く、対応も大変丁寧、そして契約後もいろいろと相談にのっていただきとても助かりました。
思い出深い大切な家を売買するにあたり、何の不安もなく売却できた事、本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、大切なご所有不動産のご売却の仲介をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながらT様のお役に立つことができて光栄でございます。
これからもお困りごと等ございましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

0
M様
M様 2021年3月29日

他は大変お世話になりました

物件の駐車場更新工事があるという条件で契約が進んでいった際、工事計画の進捗状況を伝えて頂くようお願いしていましたが、その連絡がやや遅かった点のみ気になりました。
他は大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
連絡が遅くなってしまったことにより、M様をご不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたお言葉を、今後の営業に活かしてまいりたいと思います。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月25日

大変感謝しております

今回、自宅の売却から新規購入の物件まで、東急リバブル藤沢支店担当者さんの親身有る説明、対応を受け大変感謝しております。
購入物件の税金関係が心配のため、セミナー等ご案内宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
関係者皆様にしっかりと状況やスケジュールが伝わるようにと努めておりました。
お役に立つことができ、大変光栄です。
無料税務相談会のご予約につきましては、時期が近づいて参りましたらお取りいたしますのでお気軽にお申しつけください。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2021年3月25日

東急リバブルを選んで正解でした

東急リバブル担当者は、親しみやすく関連業務に堪能で、信頼できる営業マンでした。
売却に際し、こちらの見識不足や諸々の不安を一括しつつ、成約に導いていただきました。
心より感謝しております。
また、購入者側への誠意ある対応に、安心と和みを感じることが出来ました。
東急リバブルを選んで正解でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を不動産売却の窓口としてご利用いただきありがとうございました。
N様にもご協力いただく面も多々ありましたが、無事にご成約となり、かつご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
今後とも不動産のことで何かございましたらお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月25日

貴社を選んでよかったです

この度は、マイホームの購入にあたりまして担当者様には大変お世話になり、誠にありがとうございました。
不動産売買が初めてのことで、事前知識もない状態で来店しましたが、物件を探すときに出てくる用語の説明から契約の流れなど、順を追って丁寧に説明いただき、安心して不動産購入に至る事ができました。
手続きのフローなど、作成いただいた資料も分かりやすかったです。
インターネットで探してきた物件が遠方であるにも関わらず、物件や周辺地域について調べていただき、メリット、デメリットを含めて客観的な情報でアドバイスをいただき、大変参考になりました。
また、物件の詳細情報、引き合いの状況等を都度ご報告いただき、納得のいく物件にてタイミング良く契約に漕ぎつけることが出来ました。
私達が購入を迷っている間も、売主様へのヒアリングや交渉を積極的に動いてフォロー頂いていたようで、とても心強いサポートでした。
他の不動産仲介会社も何件かあたりましたが、貴社担当者様は押し付けがましくなく、率直な意見で親身になってサポートいただけたので、気持ちにゆとりを持って検討することができました。
不動産購入後も、自治会やご近所様へのご挨拶までサポートいただき、大変感謝しております。
転居後、数ヶ月経過しましたが、夫婦共々いい物件を購入できたと、満足しております。
貴社を選んでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
初めてお会いしたときからお引き渡しまで、いろいろお話をさせていただきましたが、
いつも笑顔で快くお答えいただいたこともあり、私自身お会いする時はいつも楽しく対応させていただきました。
改めてありがとうございます。
住宅情報サイトからこの物件が気になるとおっしゃられたときは、エリアが違うため驚きましたが、実際に現地をご案内させていただいたら私も気に入ってしまうようなお住まい・周辺環境でしたので再度驚いてしまいました。
お選びいただいた不動産は、私もいまだに良いお住まいだなあと思い出します。
こちらに来る際には、是非ご連絡頂きたく思います。
その他、何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年3月24日

また、同じ担当者さんとお会いしたいです

私たちの意向を汲み取っていただき、とても安心してお取引きさせて頂きました。
また、同じ担当者さんとお会いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社でのお取引き、誠にありがとうございました。
お喜び頂けたこと、私も大変嬉しく感じております。
またお会いしたいと仰って頂けること程、営業マンにとってうれしいことはございません。
是非、また機会がありましたら、ご指名頂ければと思います。
また誠心誠意、しっかりと努めさせて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月18日

誠にありがとうございました

この度は売買に当たり、大変お世話になりました。
販売活動及び契約等について、質問に対してはその都度迅速な回答やきめ細かな説明をしていただき、スムーズに進めることが出来ました。
また、遠方かつコロナ禍の為、対面での相談や打合せが出来ない中、対応方法を検討・準備していただき、無事売買成立に至ることが出来助かりました。
最後まで、少しでも良い結果になるよう迅速・丁寧な対応をしていただき、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社でのお取引き、誠にありがとうございました。
コロナ禍の中、ご不便をお掛けすることもあったかと思いますが、無事ご成約頂けたことを私も嬉しく感じております。
また不動産に関するご相談がございましたらお声掛け頂ければ幸いです。

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