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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月30日

是非、今度もお願いしたいと思っております

担当者Aさんと担当者Bさんには、本当にお世話になりました。
是非、今度もお願いしたいと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者Aさん有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル豊中センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてご案内させていただいた物件とは、場所も階数建ても異なりますが、M様のご要望に合う物件にてご購入のサポートができ、私も大変嬉しいです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2021年4月30日

すべてにおいての対応が素晴らしかったです

店舗の雰囲気は全て良かったです。
担当者さんは、すべてにおいての対応が素晴らしかったです。
自然体でありながら、きちんと営業活動もしていただき、売却するための方法も提案していただけました。
担当者さんだったので、売却は東急リバブルさんだけでお願いしようと思いました。
今後も売却することがあれば、担当者さんにお願いしたいし、知人で売却の話があれば東急リバブルさん、担当者さんを紹介したいです。
全てにおいて満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大事な資産のご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
何度も店舗にご来店頂きまして、幾度の打ち合わせを有難うございました。
N様のご協力のお蔭様で、売却完了まで至りました。買主様も非常に喜んで頂いております。重ねて御礼申し上げます。
また、不動産に関することは、お気軽にご連絡下さい。
コロナが落ち着いたら、是非お家も拝見させて下さい。宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2021年4月24日

チームワークを組んで取り組めたように思います

私たちの意見や希望を真摯に受け止め、真面目に取り組んで頂きました。
最初は厳しい意見をしたこともありましたが、何度も打ち合わせを重ねてお互いに意見を出し合いながら、共に取引を成功させようとチームワークを組んで取り組めたように思います。
地域のことやコロナ禍での不動産取引の動きなどの情報もこまめに提供頂き、こちらの不安や疑問に丁寧に対応頂き、安心感もありました。
この担当者さんで良かったと本当に思います。
おかげで良い思い出にもなりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は数ある仲介会社より、弊社を売却のパートナーにお選び頂きまして、有難うございました。
販売中も貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
Y様の担当をさせて頂いたこと、Y様とご縁を頂きお会いできたこと、私も思い出がいっぱいです。
引き続き、東急リバブルをご贔屓下さい。
Y様ご家族のご健康とご多幸と、ご子息のご活躍を千里中央からお祈りいたします。宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年4月22日

レスポンスの早さと安心感は抜群でした

レスポンスの早さと安心感は抜群でした。
欲を言えば、期間に余裕を持ち、コロナが伴わない中で、価格をもう少し強気で出したかったというのが本心です。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引を有難うございました。
また、レスポンスの件、お褒め頂きまして、嬉しく思います。
私が大事にしているポイントです。
T様にもタイムリーに打ち合わせをさせて頂きまして、非常に助かりました。
コロナ禍でなければ、もう少し可能性があったかもしれませんが、出来うる最善の努力をさせて頂きました。
また、不動産に関することは、何なりとお申しつけくださいませ。
このような状況ですので、ご自愛くださいませ。

N様
N様 2021年4月17日

大変スムーズに取引できました

初めての不動産購入でしたが、大変スムーズに取引できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にて不動産取引を頂きまして、誠に有難うございました。
年度末のタイトなスケジュールではございましたが、諸々ご協力を頂きまして有難うございました。
嬉しいコメントも有難うございます。
N様のお役に立てて何よりでございます。
また、不動産に関することで何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、東急リバブルを御贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年4月13日

スムーズに話も進み良かったです

この状況下においても迅速な対応をして頂き、非常に助かりました。
売却の流れも、そのお陰でスムーズに話も進み良かったです。
また売買の案件がありましたら、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は、豊中センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご案内時も居住中でありましたが、このような状況にも関わらずご協力頂きまして誠に有難う御座いました。
スムーズにお手続きができましたのもO様のご協力があったからだと実感しております。
今後も不動産でお困りのこと等ございましたらどんなことでも構いませんのでお声掛け下さい。
この度は誠に有難う御座いました。

T様
T様 2021年4月12日

親身になって対応頂きありがとうございます

自分の所有しているマンションの売却と、親族家族が購入したマンション(こちらが先)の対応が担当者さん。
親身になって対応頂きありがとうございます。
当マンションの北側にあるマンションのごみ置場がカラスに荒らされ、迷惑を被っており、東急グループの会社が管理していたので小生が直接HPに書き込み、ごみ置場の改善を求めました。
しかし、1ヶ月余り放置されたのでこの件を担当者さんに話した所、グループ企業なのでと快よく引受けて下さいました。
お蔭で解決できカラスも来なくなりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却とご購入の両方をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
お客様に頂いたお言葉に恥じないような接客をこれからも続けて参りたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
お客様の生涯専属の不動産コンシェルジュとして、誠心誠意ご対応させて頂きます。

T様
T様 2021年4月9日

圧倒的に信頼でき、お任せできてよかったと思います

担当者さんは人柄もよく当初から信頼できる方だという印象がありました。
頻繁にご連絡を頂き、しかしこちらの希望を尊重して下さったので、思った以上の金額で売却でき、とても満足しています。
他社の方を見ることもありましたが(相手の不動産屋さんや、担当者さんにお会いする前の不動産屋さんなど)圧倒的に信頼でき、お任せできてよかったと思います。
大きな取り引きでしたが不満に思うことは1つもなく、大変お世話になりました。
次回があれば又必ず担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご自宅の売却のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
前回は購入の担当をさせていただきましたので、2回目のお取引となりましたが、本当にありがたいお言葉をいただき、この身に余る光栄でございます。
T様は、まったく関係のない、私のプライベートなことも色々相談に乗ってくださって、そのたび、ご夫婦でアドバイスをいただきまして、私もT様とのお付き合いを楽しくさせていただきました。
今後とも色々ございましたら、可能なことは全てさせていただきます。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年4月8日

数ヶ月にわたり、本当にありがとうございました

大変お世話になりました。
おかげ様で良い物件にめぐりあう事ができ、家族で感謝しております。
ご担当者さんは、嘘のない誠実な接客をしてくださり、とても好感がもてました。
坂の上の物件見学をさせていただく際に、大きな荷物をかかえ坂道をかけあがってきてくださったお姿を拝見した時に、この方にお世話になりたいと決意しました。
数ヶ月にわたり、本当にありがとうございました。
これからもお身体に気をつけて、お仕事頑張って下さい。
益々のご活躍を陰ながら応援しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、池田センターをご利用いただきありがとうございました。
不動産のご購入は、人生における最大イベントです。
今回、良い物件に巡り合うことが出来たのは、I様が数か月にわたる物件探しに真剣に向き合ってくだっさた熱意とご協力あってのことです。
こちらこそ、数か月の間、大変ありがとうございました。
今後とも、誠心誠意頑張って参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年4月7日

ありがとうございました

中古物件の売却でお世話になりました。
売る側にも、買う側にも、安心できるシステム(例 仲介保証など)が会社として整備されており、その説明の冊子も充実して全体像がわかりやすくなっています。
その上に今回の担当者が、誠実に、システム以上に当事者の立場を尊重して、対応していただき、安心が倍増でした。
私は高齢者で一人ぐらしということもあり、ちょっとしたこと(例えば切れた電球のとりかえなど)できにくいこともありましたが、内覧の前に快く電球のとりかえをして下さるなど、とても助かりました。
引越により出る臨時のゴミ処分の手配などもして下さり、大変ありがたく、きれいにして次の方にお渡しできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は豊中センターをご利用いただきまして有難うございました。
お一人暮らしでしたので、私で出来る範囲の事はお手伝いをさせて頂いた次第です。
当たり前の事をしただけですが、感謝して頂いて嬉しいです。
今後も不動産の事でお悩みでしたら何なりとお申し出ください。
どうぞ宜しくお願い致します。

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