売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

とても有難く思っています

間取りの複雑さや、住宅協定で分割出来ない土地の広さ等、非常に難しい条件の家だったので、中々決まらなかったのですが、私共の家や土地に対する愛着や環境の良さもよく理解して下さり、粘り強く探して下さったので、とても良い買い主の方が見つかり、とても有難く思っています。

細やかご配慮、迅速な対応をお受けしました

この度はマンション売却の件にて、お若い担当者さんにご対応いただきましたが、いつのときも私、高齢者にもわかるよう、細やかご配慮、迅速な対応をお受けしましたこと、お伝えいたします。
皆様の教育、ご指導が現れておりました。
ますますのご活躍を・・

様々な不安材料も細かな心づかいを頂きました

面倒な事も全てお任せで、安心でした。
対応も早く様々な不安材料も細かな心づかいを頂きました。
今後、不動産で何かあったら相談したいと思います。
尚、大船支店の支店長からも、たびたびごあいさつを頂き恐縮しております。

不安なく進められた事に大変感謝しております

終始丁寧な話し方で分かりやすく教えていただき助かりました。
不安なく進められた事に大変感謝しております。

初動対応はとてもタイムリー

今回の売却に関し、当初折込みチラシが入っていた他社Zに売却の依頼を伝えた。
”返事は必ずメールで”、と言う但し書を付記して。
しかし、同社からは電話だけ（留守電）で、ついぞメールはこなかった。
一方、御社からは、担当者Aさん、Bさんから折返しのメールを頂き、お願いする事と相成った。
私共の様に海外での生活が長く、日本での商慣習に不慣れな者にとっては、やはり最初は電話ではなくメールでの対応が嬉しかった。
御社の初動対応はとてもタイムリーで、そこが御社で、との決め手になった。
加えて、御社Bさんのプライスレンジがとてもリーズナブルで早く、且つ満足の行く結果となった。

スムーズに成約まで進めることができました

以前、自宅の購入を東急リバブル様で担当いただきました。
その際の対応が誠実かつわかりやすく、今回のアパート購入の際も相談にうかがうこととしました。
物件の紹介、不明点のやりとり、売買契約、融資、引き渡しで、担当者様の誠実かつわかりやすい説明と対応のおかげでスムーズに成約まで進めることができました。
以前より不動産取引は人と人との信頼関係が一番大切であると感じており、その意味で東急リバブル様は信頼できるパートナーであると思っています。
今後もマンション、アパート経営を展開していくつもりですが、是非東急リバブル様にお世話になりたいと思っています。
今後ともよろしくお願いします。

担当者さんも、他の方々も大変信頼出来ました

担当者さんも、他の方々も大変信頼出来ました。
他社さんとくらべまして、人物のレベルとバックの企業の教育の確かさを知りました。
本当に御礼申し上げます。
鼻につく商売っ気がなく、品があり安心しておまかせ出来ましたし、私共の期待と要望にていねいにおつき合いしてくださいました。

５社の中から選んでお願いをしました

親との死別後、数年経ってようやく実家の売却検討を始めた際に、５社の中から選んでお願いをしました。
決め手は、査定内容ではなく、やり取りの中で感じた担当の方の誠意でした。
途中、私の都合で、検討、進捗が停滞した時期もありましたが、最後まで、無理強いせず遠慮がちな口調、しかし丁寧かつ熱意のあるバランスのとれた変わらぬ姿勢で、範囲外の解体業者の紹介、海外にいる身内を考慮した手続方法の確認なども含めて諸々親身に対応いただき感謝しています。

御社買い取りの為、特に問題なく進みました

御社買い取りの為、特に問題なく進みましたと思います。

誠実かつ熱心な姿勢に好感を持てました

・今回は、旧住居の売却取引を先行させた状況での初めての不動産（マンション）の買い取引でした。
私共としては、不動産売買の情報、常識が良く分からない中での不動産の買い取引で、正直不安が先行していました。
・その中で貴社担当者は、親切かつ丁寧迅速にガイド・アドバイスをしてくれました。
お陰様で、ほぼ思う様な形で現不動産を入手出来たと思います。
・今回の取引を通じ、貴社担当者の誠実かつ熱心な姿勢に好感を持てました。
どうも有難うございました。
・担当者さんには大変お世話になりました。
親切で丁寧、とても誠実な人柄を感じ、細かな事にも敏速に対応して下さり、かつ、シンプルで解かりやすい説明で嫌な顔１つせず関わって下さったお陰で、満足のいく不動産取得が出来た様に思っております。
どうも有難うございました。