売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
不動産の売却情報を他社webサイトに載せる際・・
不動産の売却情報を他社webサイトに載せる際、御社のHPに載せている写真と同じ枚数載せていただきたかったです。
住宅購入を検討されている方が御社のHPのみを見るわけではないので、不動産総合サイトを見た時に写真の枚数が豊富な物件の方が、問い合わせをいただける可能性が増えると思います。
センターからの返答
この度はご自宅のお買い替えにつきまして、弊社をご利用賜りまして、ありがとうございました。
ご指摘賜りました各ポータルサイトへの広告掲載につきまして、貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後、改善をして参りたいと思いますので、また、何かご相談事など、ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
とても有難く思っています
間取りの複雑さや、住宅協定で分割出来ない土地の広さ等、非常に難しい条件の家だったので、中々決まらなかったのですが、私共の家や土地に対する愛着や環境の良さもよく理解して下さり、粘り強く探して下さったので、とても良い買い主の方が見つかり、とても有難く思っています。
センターからの返答
この度はありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴できて非常に嬉しく思います。
不動産という形のあるもののお取引ですが、お客様の思いやこだわり、愛着を次の買主様へバトンタッチする仕事だと思っております。
また不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
細やかご配慮、迅速な対応をお受けしました
この度はマンション売却の件にて、お若い担当者さんにご対応いただきましたが、いつのときも私、高齢者にもわかるよう、細やかご配慮、迅速な対応をお受けしましたこと、お伝えいたします。
皆様の教育、ご指導が現れておりました。
ますますのご活躍を・・
センターからの返答
この度は大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方からのご売却という事で不安もあったかと思いますが、いつもこちらからのご連絡に対し迅速にご対応いただいたことで早期のご売却につながったと思います。
また不動産でお困りごとがございましたら是非ご活用ください。
引き続きよろしくお願い致します。
様々な不安材料も細かな心づかいを頂きました
面倒な事も全てお任せで、安心でした。
対応も早く様々な不安材料も細かな心づかいを頂きました。
今後、不動産で何かあったら相談したいと思います。
尚、大船支店の支店長からも、たびたびごあいさつを頂き恐縮しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル大船センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却のご相談の段階で、不動産価格以外にもI様がご不安に思う事やスケジュールをご説明させて頂いたことが、スムーズなお取引につながったと思っております。
今後とも不動産に関することやご不明点がありましたら、何なりとご相談くださいませ。
不安なく進められた事に大変感謝しております
終始丁寧な話し方で分かりやすく教えていただき助かりました。
不安なく進められた事に大変感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
J様に喜んでいただき私自身も非常に嬉しく思っております。
落ち着かれた頃に新居へご挨拶に伺うことを楽しみしております。
今後も何かございましたら何なりとおっしゃって下さい。
宜しくお願い致します。
初動対応はとてもタイムリー
今回の売却に関し、当初折込みチラシが入っていた他社Zに売却の依頼を伝えた。
”返事は必ずメールで”、と言う但し書を付記して。
しかし、同社からは電話だけ(留守電)で、ついぞメールはこなかった。
一方、御社からは、担当者Aさん、Bさんから折返しのメールを頂き、お願いする事と相成った。
私共の様に海外での生活が長く、日本での商慣習に不慣れな者にとっては、やはり最初は電話ではなくメールでの対応が嬉しかった。
御社の初動対応はとてもタイムリーで、そこが御社で、との決め手になった。
加えて、御社Bさんのプライスレンジがとてもリーズナブルで早く、且つ満足の行く結果となった。
センターからの返答
この度は大船センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却に際し、ご満足いただけるお手伝いが出来たこと私共も嬉しく思っております。
ご自宅へお伺いさせて頂いた際にはお取引のお話の他にもいろいろと楽しいお話をさせて頂き、ありがとうございました。
今後、また不動産に関することなどでお困りのことがございましたら、是非、お声掛けくださいませ。
スムーズに成約まで進めることができました
以前、自宅の購入を東急リバブル様で担当いただきました。
その際の対応が誠実かつわかりやすく、今回のアパート購入の際も相談にうかがうこととしました。
物件の紹介、不明点のやりとり、売買契約、融資、引き渡しで、担当者様の誠実かつわかりやすい説明と対応のおかげでスムーズに成約まで進めることができました。
以前より不動産取引は人と人との信頼関係が一番大切であると感じており、その意味で東急リバブル様は信頼できるパートナーであると思っています。
今後もマンション、アパート経営を展開していくつもりですが、是非東急リバブル様にお世話になりたいと思っています。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は投資用不動産という事もあり、ご検討からご契約までのお打合せについて、ご納得いただくまでできたことが良かったと思います。また、不動産売買は高額の取引になる為、信頼関係やご縁が非常に大切だと改めて思いました。
不動産についてのご相談等がありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんも、他の方々も大変信頼出来ました
担当者さんも、他の方々も大変信頼出来ました。
他社さんとくらべまして、人物のレベルとバックの企業の教育の確かさを知りました。
本当に御礼申し上げます。
鼻につく商売っ気がなく、品があり安心しておまかせ出来ましたし、私共の期待と要望にていねいにおつき合いしてくださいました。
センターからの返答
この度は、大変丁寧なコメントを頂戴いたしましてありがとうございました。
ご自宅のご売却とお買換え先へ転居されるスケジュールが非常に短かったにもかかわらず、I様の多大なご協力もあり、スムーズに手続きを完了することが出来ました。あらためまして、御礼申し上げます。
今後ともI様の期待を上回る対応を心掛けてまいりたいと思います。引き続きよろしくお願いいたします。
5社の中から選んでお願いをしました
親との死別後、数年経ってようやく実家の売却検討を始めた際に、5社の中から選んでお願いをしました。
決め手は、査定内容ではなく、やり取りの中で感じた担当の方の誠意でした。
途中、私の都合で、検討、進捗が停滞した時期もありましたが、最後まで、無理強いせず遠慮がちな口調、しかし丁寧かつ熱意のあるバランスのとれた変わらぬ姿勢で、範囲外の解体業者の紹介、海外にいる身内を考慮した手続方法の確認なども含めて諸々親身に対応いただき感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
海外居住のご親族との共有財産の売却で、確認とらさせていただくことも多く御座いましたが、ご迅速な対応等、とても感謝しております。
また何か不動産のことでお困りごと御座いましたら、是非お声をかけてください。よろしくお願いいたします。
御社買い取りの為、特に問題なく進みました
御社買い取りの為、特に問題なく進みましたと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談の段階で通常の販売をするか、当社の買取でお話を進めるかご検討頂いた結果、当社の買取にて決めて頂く事となりました。
K様のご希望に添える形でお取引を終えることができてうれしく思っております。
また、不動産についてのご相談やご紹介いただけるお客様がいらっしゃいましたら、是非とも私までご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。