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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年7月1日

希望価格通りに売却出来たので非常に満足

販売価格につき、近々の情報提供があり、希望価格通りに、売却出来たので非常に満足している。
次の賃貸不動産の情報提供も頂き、決めることが出来て、大変満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、用賀センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2017年6月29日

次もリバブルさんにお願いして物件購入をします

自宅の賃貸からお付合いをさせていただいていますが物件の相談にすばやく対応していただき売出を決める事が出来ました。
不安もありましたがあっと言う間に購入相手を多く探していただき良い相手に売却する事が出来ました。
次もリバブルさんにお願いして物件購入をします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社へご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
この度は大変気に入られていたお部屋をやむなく手放されることになり、お買い換え先の物件もご条件に合うものが中々見つからない中での売却スタートとなりました。
当初はまさに苦渋のご決断であったのではないかと思います。
しかし、T様のお部屋を大変気に入って頂ける買主様とのご縁があり、その後、気に入って頂けるお住み替え先の物件も見つかりと、売却・購入共に良い結果につながった事を心よりうれしく感じております。
T様のお人柄とあの時のご決断があったからこそ、このような結果に恵まれたのだと思います。
購入物件のお引渡しまで引き続き誠心誠意お手伝いさせていただきたいと思います。
何卒宜しくお願い申します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年6月17日

大変御世話になりました

大変御世話になりました。
転居後のお世話などしていただき助かりました。
御社のますますの御発展をお祈りします。
又、リホーム等の業者さんもすぐ手配していただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えました事、またそのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
遠方へのお引越し前での契約をご希望されておりましたので、お約束通りお引越しの1か月前に無事ご契約する事ができ、大変嬉しく思っております。
先々もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年6月16日

売却価格についてしっかり設定してもらいたい

売り出し価格は○○○○万円でした。
1ヶ月足らずで買い手がつき売買契約を締結し手付金も受け取りましたが買い手が健康上の理由でローン契約が不調になり契約は破棄となりました。
その後売り出し価格は○○○○万円→○○○○万円と価格を下げて売却に到りました。
売却価格についてしっかり設定してもらいたい。
契約締結時の審査、本人の意志をしっかり確認して欲しい。
担当者Aさん、担当者Bさんと異動により代わりましたが、御二人共好感のもてる対応でした。
担当者の評価は、全て「そう思う」の5にしても良いのですが御二人共お若いし今後の延び白御活躍を期待しやや思うの4にしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
最初にお申込みを頂いたお客様に関してはローン契約不調による解約・2件目の申込みは、買主様との交渉で度々ご迷惑をお掛け致しましたが、最終的に気持ちの良いお取引ができた事は、私も非常に嬉しく思っております。
お困りの事などございましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後共、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2017年6月16日

信頼と安心を実感する事が出来ました

今回の不動産購入に際し、他社物件の見学も行いましたが、東急リバブルさん及び担当者さんの対応や知識、物件チェックなどあらゆる面で〝格の違い"を感じました。
信頼と安心を実感する事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は二子玉川センターにてご成約頂きまして誠にありがとうございます。お取引が無事行えました事、またそのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
O様はご契約時海外にお住まいでいらしたので、ご心配が少なくなる様、密にご連絡させて頂きましたが、信頼と安心を実感して頂いたとのお褒めの言葉を頂き幸甚に存じます。
先日も取引後にお伺いさせて頂きましたが、また何かお住まいでお困りの事がございましたら何なりとお気軽にご連絡頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年6月14日

ずっと信頼して依頼する事となりました

今回、成立するまでに長い期間がかかってしまったのですが、担当者さんには、最後まで、本当に頑張って頂きました。
何度が、専任から一般に変えようと思った時も(担当者さんの対応は関係なく)担当者さんのご対応が、企業目線ではなく、私達目線で、お話を頂いた事により、専任で続ける、決断ともなりました。
その辺で、ずっと信頼して依頼する事となりました。
売却のみの依頼でしたが、他社で、購入も同時に行っていたので、税、その他のご相談もさせて頂き大変助かりました。
センター長のご対応も大変信頼出来るものがありました。
総合的には、大変お世話になり、感謝でいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき、並びに貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
成約まで期間がかかってしまい、ご心労をお掛けしてしまったと反省しておりましたが、T様からのコメントを拝読し、多くのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。心より感謝申し上げます。
コメントにあるお客様目線という点を意識し、今後もより一層皆様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。

お客様評価

5
O様
O様 2017年6月6日

平常心で準備することが出来ました

住み替え希望で、不安も大きかったのですが、だいたいのスケジュール、やるべきことなどを説明、アドバイスして頂き、平常心で準備することが出来ました。
おかげさまで良いご縁に出会えました。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
O様のご協力があり、ご成約に結びつけることができました。誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2017年5月30日

知りたいことが一発でクリアになった!!

査定にはネットを通して数社に来ていただきましたが、決め手に欠け迷っておりました。
念のためにと思い御社にもお願いし来ていただいておまかせしようと即決いたしました。
第一印象から他社の担当とは一線を画していたことに加え説明は簡潔かつ丁寧で、用意された資料も売主側の気持ちに沿った内容で構成されており、知りたいことが一発でクリアになった!!という感が有りました。
また、売却活動中の分析・判断・サポートも的確でした。
おかげ様で思った以上の成果を得ることが出来ました。
主人も喜んでおります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社用賀センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事を大変光栄でございます。
合せてお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中はいつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることが出来ました。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2017年5月23日

全て一生懸命にやってくれた

全て一生懸命にやっており、当方の質問に対してもきちんと答えてくれた。
満足している。
貴社にとって有益な資産となり得る(もうなっているのかも知れないが…)人物であると考える。

東急リバブル

センターからの返答

A様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
取引完了後にお招きいただいたお食事会でA様宅の窓外に見える夜桜がとても綺麗でした。
とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
A様のお言葉を励みに、日々精進して参ります。

お客様評価

5
K様
K様 2017年5月8日

本当に感謝致して居ります

担当者様と最初にお会いした時は、当方は、5年位の間に物件が見つかればいいと思っていましたので、急がないでいいですよという事でしたので、リバブルさんにとっては、あまりいいお客ではなかったと思います。
それでも真面目に連絡をくださり、ピッタリの物件を見つけて下さいました。本当に感謝致して居ります。
今後も担当者様には、もっともっと頑張っていい御縁を作っていただければと思います。有難とうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産会社が数多くある中、弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
K様はリバブルにとっても、私にとっても、とても大切なお客様です。
当初より、ご理想の不動産を探したいとお伺いしておりましたので、ご希望の物件が出た際に、良し悪しをすぐご判断頂ける様、いろいろご紹介させて頂きました。
短期間で私も驚くピッタリな物件が出てきて、ご紹介できたこと、ご購入頂けたこと、これがご縁なのだな、と改めて感じ、これもK様のお人柄あってこそなのだと思います。
お困りの事などがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

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