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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2020年4月13日

親切・丁寧に対応して下さり、信頼関係を築けました

御社と他3社の計4社に、見積もりをお願いしました。
我家は、売却に当たってローンを組む為の障害がありましたが、御社が一番それに対しての解決策を走り回って下さり、期待に応えて下さいました。
営業担当の方は、親切・丁寧に対応して下さり、信頼関係を築けました。
何一つ不満もなく、売却まで安心してお任せ出来ました。
営業の方は勿論、御社にも大変好印象を持っておりますので、知人・親戚等に今後聞かれたら、推薦したいと思います。
お世話になりまして、どうも有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お伺い致します度に様々なお話をさせていただきまして、私自身大変学ぶことが多く感謝しております。
お取引につきましては、大変素敵な一戸建でありながら、幾つかクリアしなければならない点がございました。その際にも丁寧に、積極的にお手伝い下さいましたことがご成約の近道であったことと思います。
またどの様なことでもご不明な点、ご希望等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。また、お近くにいらっしゃいました際にはぜひお立ち寄り下さい。センター員一同、お待ち申し上げております。

お客様評価

5
M様
M様 2020年4月10日

親身になって、迅速に対応していただきました

当方の要望を最大限くみ入れていただき、親身になって、迅速に対応していただきました。
1つ1つの質問に対して、丁寧に回答していただいたり、家族のプライバシーに最大限配慮した販売活動をしていただいたりと、とても細やかに対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社戸塚センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
M様のご売却のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
至らない点が多々合ったかと存じますが、M様の迅速かつ丁寧なご対応がありましたお陰で、無事にお取引を行う事が出来ました。
何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2020年3月31日

親身に対応していただき、非常に助かりました

購入、売却共にお願いしました。
売却に関しては、契約から引渡しまでの間で水もれが起きるなど、運の悪いトラブルに見舞われましたが、担当者様に親身に対応していただき、非常に助かりました。
引渡しを無事に終えることができたのも、担当者様のおかげだと思っています。
次、自宅を売却・購入するときは、担当者様にお願いしたいと思います。
また、まわりで家を購入しようと考えている人がいましたら、担当者様を紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき、誠に有難うございます。
お引渡し前に漏水などのトラブルがありましたが、U様のお住み替えが無事に行えまして大変嬉しく思います。
また、併せてアンケートには素敵なコメントまで頂き、ありがとうございます。
不動産でまた何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します

お客様評価

5
T様
T様 2020年3月25日

大変満足して物件を購入する事が出来ました

知り合いから東急リバブルの担当者様を紹介して頂きました。
最初、何軒か他社にも行きましたが、1番信頼できる方でしたので、話を進めさせて頂きました。
難しい条件ではありましたが、物件選びから親切に対応して頂き、無事に引渡しまで行う事が出来ました。
大変満足して物件を購入する事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。スケジュールもタイトな中、住宅ローンのお手続きなど迅速にご対応いただき、円滑にお取引を進めることができました。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月23日

安心してお取り引きさせていただきました

初めての不動産購入でわからない事ばかりでしたが、いくつもの質問にもすぐに答えていただき、安心してお取り引きさせていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、横浜センターをご利用いただきまして有難うございました。
また、不動産ご購入にあたり、お褒めのお言葉有難うございました。
N様とはお引き渡しまでの間、駐車場造成についてご提案させていただいたこと、今でも思い出に残っております。
引き続きご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2020年3月23日

お客さんを大切にという姿勢が伝わってきました

不動産会社を選択するのに沢山ある会社の中で、何の知識もない私共はいろいろ迷いました。
先ずアットホームなコマーシャルを見て、東急リバブルを選びました。
そして売却と購入の両方を希望していて、厳しい条件でお願いしました。
初めてお会いした方が担当者となりましたが、お付合いする中で、誠実で好感のもてる方で、その人柄とその背にある東急リバブルさんがお客さんを大切にという姿勢が伝わってきました。
売却は早い段階で決まりましたが、購入物件は何ヶ所も案内していただき、やっと決まりました。
決めた物件についても、不備の箇所など適切に対応してくださり、大変喜んでおります。
お若いけど素晴しい営業で、これから更に活躍されると思います。
また機会がありましたら、東急リバブルと、同じ担当者にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、此度はご新居のご購入を弊社にお任せいただきありがとうございます。
多くのお部屋をご見学いただき、最終的にご納得いただけるお部屋が見つかり本当に良かったと思っております。
不備などにつきましては、今後売主様側との調整を行い、ご希望のお日取りにて調整を行ってまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年3月11日

最後までしっかりと仕事をしてくれて、とても感謝

最初の顔合せで、上司の方と来られました。
上司の方が、よく育てているなと思いました。
担当者さんも、これからの進め方などわかりやすく説明してくれ、話しを聞いてるうちに安心感も感じられました。
担当者さんの人柄もよく、年も押し迫った去年末から、最後までしっかりと仕事をしてくれて、とても感謝してます。
これも東急リバブルと言う会社がしっかりしてる事だと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社大船センターをご活用頂きまして誠に有難うございました。
そして、私に最後までお任せ頂きまして有難うございました。
お客様にとって安心、安全なお取り引きを日々心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き非常に嬉しく思います。
これからもより良いお手伝いができるよう日々精進して参ります。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2020年3月9日

もっと豊富なラインナップが欲しいと思った

もっと豊富なラインナップが欲しいと思った。
(ネット等で見ると数多いのに)

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきまして、ご自宅をご購入いただきましてありがとうございました。
ご希望の物件が中々見つからない中で、最適なご提案をすることができず、申し訳ありませんでした。
ぜひ今後とも弊社をご愛顧いただけると幸いでございます。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年3月4日

不安な中、様々なサポートをしていただきました

初めての不動産売買で不安な中、様々なサポートをしていただきました。
まだ瑕疵担保責任が有効ではありますがご対応いただきました。
ありがとうございました。
前任者ともども大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸塚センターをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お父様がお住まいの大きなお宅でしたが、それだけにクリアすべき内容も多く、ご契約からお引渡し後まで大変ご協力をいただきました。
専門的なことではお任せいただくことも多いですが、売主様にご協力いただくこと有ってのゴールでした。
これからは皆様が新居での暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
また、ご相談等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいます様お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年3月4日

分かりやすく丁寧な対応をしていただけた

年末のバタバタしてる時に家を購入したので何かと不安だったのですが、担当者さんが分かりやすく丁寧な対応をしていただけたので、スピーディーに事が済み、逆になにか忘れてないか心配するほどでした。
今回担当者さんに出会わなかったら、家を購入してなかったと思います。
また次回も売買があったら、同じ担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社に新居ご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
新居の住み心地はいかがでしょうか。
お引越し後に気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

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