売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスに時間がかかるときがあった気がします
買い主様が新川崎センター顧客だったせいか、レスに時間がかかるときがあった気がします。
でも、それを差し引いても、担当者さんに頼めて良かったです。
いつも親身になってくださり、安心して任せられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
安心してご売却ができたとのお言葉を頂戴しましたことにも感謝申し上げます。
「今回も東急リバブルに任せて良かった」とお褒めのお言葉をいただきました時、私も大変嬉しかったです。
レスポンスの件につきましては早急に改善をさせていただきます。
また機会がございましたら、是非弊社にご依頼いただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。"
スムーズに行う事ができたので良かったです
家の査定から始まり、流れがまったくわかりませんでしたが、丁寧に説明して頂き、無事家を売る事ができました。
不安な事も一つ一つ教えて頂き、助かりました。
仕事をしている中でも、やりとりをスムーズに行う事ができたので良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度はT様の売却のお手伝いが出来て変感謝しております。
早期の売却を希望されておりましたが、内覧の対応も都度柔軟に対応いただきましたおかげで無事に手続きを行うことができました。
ありがとうございました。"
早急なご対応をして頂き、感謝しています
いつでも早急なご対応をして頂き、感謝しています。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕事がお忙しい中、各種お手続きの為、調整頂きありがとうございました。
新しい地域でのご生活はご不明な点もあると思いますので、その際は何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
感謝しております
とても親切丁寧に対応して頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
W様にご協力を頂きまして、お引き渡しまで無事にお手続きを行うことが出来ました。
また不動産に関するご不明点等ございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
満足のいく意思決定が出来たと感じております
＜良かった点＞
今回、日吉センターの担当者様にご対応頂きましたが、最初から最後まで非常に誠実・真摯にご対応頂けたと感じております。
相続物件の売却及び当該売却資金を用いた購入であり、資金制約もある中で、もしかするとあまり一般的でない状況や要望であったかもしれません。
しかしながら担当者様は、問合せ当初より私の要望を真剣に聞いて下さり、私のニーズに沿った物件を一生懸命探してくださったと感じております。
お話を聞いていただける安心感があった為、気兼ねなく私の要望を素直にお伝えする事が出来ました。
売却から購入に至るスケジュールについても気を配って頂き、理想的なスケジュールで購入から転居まで進める事が出来たと感じております。
不動産については、完全に同じ条件の物件はなく、様々な条件を比較考量しながら意思決定をする必要がある為、頭を悩ませる場面が多々あると感じておりますが、担当者様のお陰で、満足のいく意思決定が出来たと感じております。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、是非担当者様と東急リバブルにお世話になって「リバブりたい」と考えておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
＜悪かった点＞
ありません。
この度は一生懸命サポート頂き、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住まいのご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様のお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。
ご相続によるご売却とご購入の両方ということや、ご検討されていたお住まいに他のお話が入ってしまうなどご不安になるようなこともあったかとは存じますが、ご自身でも様々な情報を取得されて比較をすることで、良いお住まいに出会うことができ無事にお住みかえができたのだと考えております。
お忙しい中で必要なお手続きにご協力いただきましたことも心より感謝しております。
今後、私もＨ様のような常に前向きな姿勢での快い対応をこころがけてまいります。
不動産に関連することでのご相談やお住みかえをご検討される際にはぜひご相談いただくことができますと幸いです。
誠心誠意ご対応させていただきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。
感謝の気持ちでいっぱいです
不仲な親族の間に入り、調整等に大変な思いをさせたと思います。
そんな中でもご担当者の方はスピーディーに対応いただき、非常に気持ち良く売買取引が出来ました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご契約お引き渡し誠におめでとうございます。
また、大切なご所有不動産の売買につき当社へご用命頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
ご家族様間のお取り次ぎなど、ご契約の為のご協力を頂きましてありがとうございました。
不動産に関してのお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
接客や営業力は素晴らしいと感じます
担当者や支店の対応、接客や営業力は素晴らしいと感じます。
最初の売却物件登録時の電話連絡は、支店からのみで良いのではないかと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
引き渡し条件もございましたが、ご納得いただけるご条件にて成約ができ、私もホッとしております。
お子様のご出産やお引越し等お忙しいタイミングかと思いますが、何かお役に立てることがあればお気軽におっしゃってください。
初回お問い合わせ時のご対応につきましては、弊社としても検討させていただきます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
いつも懇切丁寧に迅速に対応してくださった
初めての不動産購入でとても不安でしたが、どんな小さな疑問や困ったことにもいつも懇切丁寧に迅速に対応してくださって、本当にありがとうございました。
こちらの要望や不安点なども共有してくださって、相談しやすい対応をしてくださって、無事に良い物件と出会うことが出来ました。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
同居されるお母さまとの生活を最優先されるニーズを前提に、無事にぴったりの物件をご紹介することができ、私もとても安心しております。
リフォーム工事が終わり、落ち着かれましたら是非伺わせていただければと思っております。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
早めにお伝えしていただければ助かりました
このエリアの物件が現状少ない状況の中で、焦らずに待つ等の選択肢を与えていただいたのが、自分たちの選択肢も広がり有難かったです。
また担当者様は真摯に対応をしてくださり、大変感謝しております。
お忙しい事は重々承知ですが、書類集めの準備等を前もって早めにお伝えしていただければ助かりました。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
お探しのタイミングでピッタリのお住まいを見つけることができ、私も大変嬉しく思っております。
まさに「ご縁」のある物件でしたね。
ローン関係書類等のご連絡に関しまして、確認及びご連絡に時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後このような事の無いよう改善させていただきます。
この度はありがとうございました。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
