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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2022年11月5日

感謝しかないです

悪かった点は見当たりません。
難しい案件でしたが、粘り強く、最後の最後まで入念に連絡を取っていただき、対応もいただきました。
感謝しかないです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、大切な不動産のご売却を三田センターにお任せいただき誠にありがとうございます。
M様のご協力もあり、無事お取引が完了し大変嬉しく思います。
今後何か不動産取引でお困りごとや不明点がございましたらお気軽にご相談ください。
お力になれるように尽力致します。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
H様
H様 2022年11月1日

ストレスのないお取引が出来ました

多岐にわたる複雑な説明や契約を、必要十分にシンプルに分かりやすく仲介していただいたと思います。
親切、丁寧、親しみやすさの中にも適切な距離感があって、ストレスのないお取引が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様にはご多忙の中、最初のご内覧からお引き渡しまで様々な面でご協力いただきました。
心より御礼申し上げます。
ご新居でのH様、ご家族様の生活が幸多いものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年10月31日

非常に丁寧で迅速かつ誠実でした

担当者さんは非常に丁寧で、迅速かつ誠実でした。
不動産業界で働く方はあまり信用できないと思っていましたが、担当者さんは初めて信用できる人間だと感じることが出来ました。
今まで数件マンションの取引を行ってきましたが、営業ばかりで中々信用が出来る人がいませんでした。
しかし、担当者さんは長年お付き合いしたいと思える人です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきまして誠に有難うございました。
N様が迅速な対応をしていただけたからこそ、スムーズなお取引が出来ました。
何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年10月30日

売主様に交渉してくださり実現しました

価格ダウンに応じてくださるよう、売主様に交渉してくださり実現しました。
すべてに丁寧で迅速な対応に感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
N様のお力になれたことは、非常に光栄でございます。
いつも迅速にご対応いただいたことで、お取引をスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月29日

またお願いしたいと思います

別のセンターに行かれた担当者様に、またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てたことが大変光栄でございます。
いつも迅速にご対応いただいたことで、お取引をスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月28日

誠意あるご対応をしていただきました

担当者様は、最初に担当外の御社とのお取引の段階からスマートで、誠意あるご対応をしていただきました。
お若いのにビジネスマナーも素晴らしく、流石東急グループ様の方だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、誠にありがとうございました。
私のことを覚えていていただき、ご売却のお声を頂いた時は大変嬉しく思いました。
今後も、何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月24日

安心して購入することが出来ました

担当者さんは、高齢の母にもとてもわかりやすく優しく丁寧な説明や対応をしていただけて、素晴らしい方で安心して購入することが出来ました。
担当者さんでなければ、購入しなかったかもしれません。
残念なのは三田センターから異動になってしまったことですが、これからも担当者さんの活躍を願っています!
店長さん、いつもお茶を出していただいたスタッフの方、皆さんありがとうございました。
心から感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お問合せからお引渡しまで、いろいろとお手続きに協力いただいたことでスムーズに進めていくことができました。
新しい生活のスタート、楽しみですね。
ご不明点やご要望等がございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2022年10月24日

とてもよかったです

とてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
併せてアンケートにご回答して頂き、大変嬉しく感じております。
A様のご自宅の購入を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたことが大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けるよう、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、A様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
今後も、お住まいのことで何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ頂ければと思います。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月13日

無駄のない説明で、効率的に契約を進められました

見積り依頼の段階から契約まで、迅速な対応かつ無駄のない説明で、効率的に契約を進められました。
メールにて必要なデータを適宜送っていただけたのも、円滑に進んだ要因かと思います。
過去にも御社で売買契約をさせていただきましたが、その際も良い対応をいただいたため、今回もお願いすることにしましたが、前回同様に気持ちよく取引させていただけて良かったです。
また機会がありましたら、お願いしたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご売却が完了し、私もホッとしております。
S様には、さまざま迅速にご対応いただきまして、感謝申し上げます。
今後、お住み替え先の新居の物件探しにつきましても、お手伝いさせていただきたいと思っております。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月9日

顧客のために真面目に一生懸命対応して下さった

良かった点は、顧客のために真面目に一生懸命対応して下さったこと。
傾聴して下さることで不安を解消する努力をして頂いた。
悪かった点は、少し情報に抜けがあったりして、期限に間に合うために、ギリギリで焦らされたことが何回かあったこと。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、GRANTACT六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお買換え手続きを担当することができたこと、とても嬉しく思います。
今回のお取引の中での反省を活かして、今後の営業活動に励みます。
また、次回お会いした際に、成長した姿をお見せできるよう精進していきます_。

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