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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2022年1月6日

本当にありがとうございました!

マンション売却の相談当初から迅速丁寧にご対応をいただき、最後まで全く不安なく、しかも短期間で売却完了できました。
とても信頼できるご対応でしたので、住み替えのマンション購入についても全てお任せした次第です。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

"A様、この度は茗荷谷センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
大切なご資産の売却から、お住み替え先の購入まで一括してお手伝いが出来たこと、担当として大変嬉しく感じております。
こちらこそいつも迅速丁寧に対応くださり大変助かりました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
ご家族共に素敵な新生活をお過ごしください。
引き続きお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。"

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月6日

信頼してお任せることができました

親身になって対応していただき、信頼してお任せることができました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社へ大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
販売期間が長期化し、ご心配をおかけいたしましたが、良い買主様に巡り合う事ができ良かったと思っております。
今後とも不動産の事でご相談やご心配事がありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2021年12月15日

終始気持ちよくやりとりができました

知識が豊富で質問にも的確かつ迅速に回答してくれました。
また売却にあたって適切な相場感をお持ちで、かつ想定を上回る売却が可能であったことが非常によかったです。
終始気持ちよく、やりとりができました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は茗荷谷センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
また、愛着のある大切なご自宅のご売却を弊社にお任せくださり、重ねて御礼申し上げます。
結果当初の想定を上回る好条件にてお取引ができたこと、担当の私も非常に嬉しく感じております。
お忙しい中いつもご丁寧に協力くださり誠にありがとうございました。
また不動産に関して何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
引き続きどうぞお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月14日

安心して住宅の購入が決断できました

誠意を持って対応いただき、安心して住宅の購入が決断できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
S様の不動産購入をお手伝いできたことに改めて感謝申し上げます。
不動産購入という大きなご決断を安心しておこなって頂けるよう、より一層励んで参ります。

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月8日

熱心に取り組んでくれ取引もスムーズに終わった

熱心に取り組んでくれ取引もスムーズに終わった。
比較的売却価格も高めであった様に考えている。
今後ともに益々貴社並びに同センターの健闘を祈ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、良い価格でご成約することができ、お客様にご満足頂くことができましたこと非常に嬉しく思います。
新築未入居物件の販売の中、開発組合とのやり取りに関しましてもご協力頂きましたお蔭様で非常にスムーズに進行で来ました。
今後もお困りのことがございましたら是非、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月8日

驚くべき出来栄えに感動いたしました

東急リバブル茗荷谷センターは、駅からのアクセスがよく、商業施設の中にあり、購入希望者への視覚的宣伝効果は大きいものと感じております。
チラシやHPなどのほか、プロのカメラマンの家内部の写真は、非常に驚くべき出来栄えに感動いたしました。
おかげさまで良い買主様に巡り合うことができ、本当に感謝しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社へ大切な不動産のご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
販売開始からご契約、最終のお手続きと様々な場面でご協力をいただき併せて御礼申し上げます。
今後とも、不動産の件でご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

G様
G様 2021年11月19日

とても親切に対応いただきました

コロナの影響で、子供同伴になってしまいご迷惑をお掛けしましたが、とても親切に対応いただきました。
ローンが不安でしたが、良い条件で融資を受けられました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度はありがとうございました。
投資用物件をご購入いただきましたが、将来、お子様の為に居住も考えていらっしゃることを伺い、同じ父親として大変考えさせられました。
限られた時間の中で、ポイントを絞り込み、やり取りをさせていただきました。
書類、段取り全てにおいてパーフェクトでしたので、スムーズに取引を進められました。
今後もサポートできることがござましたら、是非ご用命ください。

お客様評価

5
S様
S様 2021年11月18日

とても心地の良い売買契約をさせて頂きました

東急リバブル様、担当者様 
この度は新居購入の際、大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
担当者様には、売主様とともに、とても心地の良い売買契約をさせて頂きました。
急なお願いにもすぐに応じてくださったり、私どもが子供と近くの公園で遊んでいた際にも気づいてくださり声をかけてくださいました。
とても嬉しかったです。
常にお客様に対して気を配っていらっしゃるんだと感じました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブル茗荷谷センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
また素敵な新居のご購入が無事に完了しましたこと、担当としてとても嬉しく感じております。
偶然近くの公園でお会いした際にお声掛けさせていただきましたが、喜んでいただけるとは思っていなかったので驚きました。
こちらこそいつもご丁寧に対応くださりありがとうございました。
東急リバブルでは購入して終わりではなく、その先の生活が豊かになりますよう引き続きしっかりとサポートいたしますので、どうぞご安心くださいませ。
何かお気付きの点がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
素敵な新居での新生活が楽しみですね。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

W様
W様 2021年11月11日

もっとお客さんに寄り添った売買になる

別の物件でも東急グループでの取引や、身内の取引の評判も良かったので、マンション購入の希望を伝えました。
別の不動産にも同時期にお願いしましたが、天と地ほど違い、東急リバブルの担当者さんの方が大変良かったです。
購入にあたっては、東急リバブル売主の為、安心していました。
ただ一つ対応をして頂きたいのが、中古物件という事で、内装工事中に内金を入れ工事終了後に現金購入を致しました。
今時年配の人の安全の為にも付けているところが殆どの、お風呂の手摺りが付いていなかった事や、トイレットペーパーホルダーが今風ではなかった事。
変更して頂きたくても、工事終了後に変更をご自身でして下さいという事で、東急リバブルさんの使っている業者に依頼しました。
結局、今風ではないトイレットペーパーホルダーは有料で交換して頂きましたが、最初に付けているホルダー跡がのこりました。
業者の方は分からないようにして下さいましたが、最初から要らないものを付けて、取り外して別のものを付ける事は勿体ない気がします。
工事中変更できる所はして頂けるようになると、もっとお客さんに寄り添った売買になると思います。
ご検討下さい。
リバブルさんの担当者も工事業者の担当者も大変良かったです。
それで、東急グループの物件の他の持ちマンションの賃貸をお願いしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は物件をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
W様に気に入っていただけた物件が当社売主物件であり、なおさら嬉しく思います。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
何かございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月11日

納得して気持ちよく売却することができました

売却でお世話になりました。
よかった点は、担当者さんの明るく誠実な人柄に尽きます。
不利な条件のある物件でしたが、近隣の方との交渉等をひとつひとつ確実に進めてくださいました。
こちらの疑問や相談にいつも丁寧に、本音で(たぶんですが)答えてくださったので、大事な物件を家族みんなで納得して気持ちよく売却することができました。
明け渡しに向けて片付けをしていた時は、「いつでも手伝いますよ!」と言って本当に来てくれて、ごみの処理までやっていただきました。
不動産の営業さんで信頼できると思った人は初めてです。
今後家の売買をする機会があったら、また担当者さんにお世話になろうと家族で話しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
売却まで時間が掛かってしまいましたが、条件に沿うご成約となり、無事にお引渡しができて大変うれしく思います。
暑い中にもかかわらず、荷物の片付けをしていただきまして誠にありがとうございました。
少しでもお力になれたらと思い、お手伝いさせていただいたことは、いい思い出になっています。
また、不動産でお困りのことがございましたら、精一杯お手伝いさせていただきたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

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