売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望にも丁寧に対応いただき非常に良かったです
同じハウスメーカーさん、かつ間取りの似ているモデルハウスへ案内いただいたことが購入の決め手になりました。
また、資金計画等についても迅速かつわかりやすく教えていただき、購入まで安心しておまかせすることができました。
ほかにも、最終内覧時に工事業者の見積もり立ち会いをさせていただくなど、こちらの要望にも丁寧に対応いただき、非常に良かったです。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、新横浜センターを利用して頂き、ありがとうございました。
Ｓ様のご新居のご購入のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございます。
お問い合わせからご案内、ご購入のお手続きまで、非常にスピーディーに行わせて頂きました。
これもＳ様のご協力があり、行えたことと思います。
ご新居が決まってから、お引渡まで、少しお時間を頂戴してしまい、大変申し訳ありませんでした。
しかし、お待ち頂いても良かったと思われるご新居だと思います。
今後、生活を行う中で、ご不明点等がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
ご対応をさせて頂ければと思います。
どうぞ引き続き、宜しくお願い致します。
何でも聞きやすい雰囲気で相談しやすかった
対応が早く、何でも聞きやすい雰囲気で相談しやすかった。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご売却については銀行とのやり取りなど、慣れない部分も多くあったかと存じますが、Ｔ様の迅速なご対応のおかげでスムーズに進めさせていただく事が出来ました。改めて御礼申し上げます。
今後も何かお力になれる事がありましたら、何なりとお申し付け下さいね。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
熱をもっていってくださったことが忘れられません
まずは、初回の問い合わせの反応が早くて好感がもてました。
お会いした際に、「是非私に任せてください！」と熱をもっていってくださったことが忘れられません。
長期間にわたりお付き合いくださりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は大変お世話になりました。
未熟な私をお選びいただき、本当に感謝申し上げます。
K様には、ご迷惑をおかけしてしまった点等ございましたが、
いつも笑顔でご対応してくださり、ご接客をするのがいつも楽しみでございました。
不動産のお取引から、今後一生のお付き合いができるよう私も引き続き成長して参ります。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度はご利用誠にありがとうございました。
常に迅速に対応していただけました
賃貸の契約に関しては何度か経験がありましたが、購入は初めてだったため、正直不安がまさっていたと思います。
ですが、担当の方が「私にお任せ下さい！」と笑顔で言って下さったことで、安心してこの人にお願いしようと決心することができました。
こちらが不安に思っている事や、理解できていない点も笑顔で受け止めてくださり、また、的確なアドバイスをくださいました。
お陰で安心して購入に踏み切ることができたと思います。
本当にありがとうございました。
手続きに関しては、報告、連絡を怠らず、常に迅速に対応していただけました。
今回の取引に関して非の打ち所がなく、素晴らしい対応をしてくださった担当の方に改めて感謝を伝えたいです。
次回も是非、同じ担当の方を頼らせて頂きたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は大変お世話になりました。
お引渡しまで、いくつかトラブル等ございましたがM様のご協力により、無事お引渡しまでスムーズに進める事ができました。
また、最後に私が担当で良かったですと仰って下さったことは、一生忘れません。
これからお忙しい時期をお迎えになられると思いますが、また笑顔たくさんのM様ご家族にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は、本当にお世話になりました。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
いろいろとご配慮いただきました
担当者さんにいろいろとご配慮いただきました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は購入をお任せ頂きましてありがとうございました。
スムーズにお取引できましたのもＫ様のおかげと感謝しております。
親身に対応して頂き大変助かりました
親身に対応して頂き大変助かりました。
担当者さんには本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから、何度かお打合せをさせていただきました。
こうして無事にお引き渡しまで終えることができ、とても嬉しく思います。
また販売活動からお引き渡しを迎えるまでの間、書類のやりとりなど迅速にご対応いただき大変助かりました。
またなにかお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
末筆ながら皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
理解するまで丁寧にご説明頂けた
ご担当いただいた方には、最初から最後まで大変丁寧にご対応頂きました。
初めてで分からない点も理解するまで丁寧にご説明頂けたので、安心して購入ができました。
とても信頼できる会社さんでしたので、今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
各種お手続きに関して迅速に対応頂きました。
そのおかげでスムーズなお取引が出来たと感じております。
また、そのM様に応えるべく対応した結果が早い回答への意識に繋がったと思いますので、重ねて感謝致します。
今後も何かお役に立てる事がございましたら、お気軽にお声がけください。
末筆ながら皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
分かりやすい資料が欲しかったです
売却後の３，０００万円特別控除について相談したところ、配布された冊子を参照するよう言われたので、それにしたがって書類を準備したが、余分な書類や不足の書類があり、余計な出費と後日の再申告が必要になって困りました。
最後まで説明するか、分かりやすい資料が欲しかったです。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただき誠にありがとうございました。
税金関係のご説明が不足しており、申し訳ございませんでした。
税金については私共がご説明できる範囲が限られており、説明が不足してしまいましたが、今後は当社が提携している税理士のご紹介等積極的に行っていくよう努めてまいります。
この度は、本当にありがとうございました。
ミスったら大変なことになるという点でミスが出た
絶対に譲れない諸々の条件に見合う物件を見付け出して来た担当者さんの情熱に感謝しています。
担当者さんに出会う前、何社がギブアップしたことか・・・。
某Ｚ社・・・オートロックが絶対だと伝えたのに紹介された物件はすべてオートロック無しだった。
某Ｙ社・・・格安物件と紹介されたが土地代が含まれてなく格安なのは当たり前だった。
某Ｘ社・・・勤務先の最寄り駅まで多くて２回の乗換えと伝えていたのに３回以上の乗り換えが必要な物件だった。
ただし辛口評価を付けたところは最後の最後、ここでミスったら大変なことになるという点でミスが出たことと、物件の周辺環境への説明が足りなかったことが挙げられます。
このミスを糧に、より立派な不動産のエキスパートになっていただきたい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
契約からお引き渡しまでの間に濃密な時間を過ごさせて頂き良い思い出となりました。
ご指摘頂いた事項を糧に仕事に精進して参ります。
代わりに現場にも度々行っていただきました
この度は、面積が広く難しい不動産を無事に売却することができ感謝致します。
難しい事案がいくつも起こりましたが、担当者さんには常に寄り添って相談に乗っていただき、大変心強かったです。
また、遠隔地に住んでいたのですが、代わりに現場にも度々行っていただきました。
礼儀正しく、知識もあり、定期的に報告もいただきましたので、安心してお任せできました。
貴社は、大変素晴らしい社員をお持ちですね。
次の機会がありましたら、貴社に是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お取引の中で想定外の事態が多々ありましたが、その都度ご連絡を取り合い、関係各所との調整を図って無事完了した際は非常に達成感がありました。
これもＮ様とＦ様のご協力のおかげであると思いますので重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了となりましたが、今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
