売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手続きが進むごとに丁寧に対応していただきました
・築年数２５年超と古い物件でしたが、当該物件が仲介では無く、東急リバブル様が売主であったこと、耐震性適合証明書が取得出来る物件であったので、安心して購入を決断出来ました。
・同時期に他社仲介物件につき、他社へＷeb上の検索サイトから物件の確認を依頼しても、全く反応が無いなど困りましたが、貴社一社店の担当者様はレスポンス良く、ひとつひとつ手続きが進むごとに丁寧に対応していただきました。
・東急リバブル様及び担当者様に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数ある不動産の中より東急リバブルプロデュース不動産をお選び頂きありがとうございました。室内の東急リバブルのノウハウを生かした仕様にご満足頂き、大変光栄です。
お忙しい中、銀行手続き等にご協力頂き、お引渡しまでスムーズにお手続きできました。
ありがとうございます。
ご新居は一社センターの近くとなり、お困りの事などございましたら、お気軽にセンターまでお立ち寄りください。センター一同、心よりお待ちいたしております。
感謝しております
売却しはじめの頃、業者への売却を進められたが金額も安く、ちょっと提案する時期が早かったのではないかと思いました。
結果的に、満足できる金額で売却できたので、とても満足しています。
また売却の際の残留物等の処理も交渉していただきとても感謝しております。
センターからの返答
この度はマンションご購入に引続き、ご売却のお手伝いも務めさせて頂きまして誠にありがとうございました。
業者様からの購入申込みにつきましてご提案時期早々でありました事、ご配慮に欠け申し訳ありませんでした。
結果として、良い買主様にも恵まれ、ご希望額にてご売却のお手伝いをする事ができ、私も安堵しております。
今後も不動産に関しますご相談がございましたら何なりとご連絡下さい。
改めましてこの度はありがとうございました。
何でも聞きやすい雰囲気で対応
現地案内からマンションの引き渡しまで、丁寧に対応してくださいました。
不動産の購入は初めてでしたが、わからないことや細かく知りたいこと等、何でも聞きやすい雰囲気で対応してくださり、とても助かりました。
良い物件に出会うことができ、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。Ｓ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様に選ばれる会社・担当者となるべく、お客様の立場に立った、丁寧かつきめ細かい営業を意識しまして、日々活動してまいります。
ご自身で手掛けられた内装リフォーム後のお部屋、楽しみですね。どうぞ新生活をご満喫下さい。
お困りのことなどがございましたら、またお気軽にご相談下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
安心して任せられた
賃貸物件を過去に紹介してもらった時の印象が良かったので、地域は違ったのですが、依頼するきっかけになりました。
担当の営業の方の態度も良かったので、安心して任せられたかなと思います。
特に、一度内覧して、気に入らなかったので、時間が空いたのですが、その期間も、条件に合う物件を探していただいたりした事も良かったです。
何より駅前に営業所がある事が便利だった点もあります。
悪かった点を１つ挙げるとしたら、売り主さんの使ったリフォーム会社が気に入らなかった点でしょうか。
リフォームの仕上がり具合を、仲介業者としてもう少しチェックしていただけたらと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。Ｔ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
リフォームの仕上がり具合につきまして、私共でチェックが至らず、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。今後はお客様がご不安にならないよう、リフォーム会社とのコミュニケーションも綿密にとり、お客様の立場に立ったご提案を行えますよう心掛けてまいります。
お困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました
親切丁寧にお手伝い頂いて本当にありがとうございました。
また機会があれば宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル名古屋センターへ、大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご成約、お引渡しを完了できたのは、F様にご協力をいただいたおかげです。誠にありがとうございました。
売却当初居住中でありましたが、室内を大変綺麗にお掃除をしていただき、ご見学されたお客様の印象も非常に良く、「モデルルームみたい」と言われたお客様もいらっしゃいました。
お引越の際も、室内をきれいにお掃除していただいたおかげで、早期のご成約に至りました。
今後とも、東急リバブルをご愛願の程、宜しくお願い致します。
じん速かつ的確であった
担当者さんの対応はじん速かつ的確であった。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入いただき誠にありがとうございました。
お仕事のお忙しいところ、スピィーディにご対応頂きありがとうございました。
ご希望に添えるお土地を仲介できて何よりでございます。
今後、建物の建築に入られるかと思いますが、何かご不明な点がございましたらお気軽にお尋ね下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
非常に良かったです
誠実に対応頂き、非常に良かったです。
機会があればまた担当者さんに依頼させて頂ければと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱一社センターをご利用いただき、まことにありがとうございました。
また、ご多忙なところ貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。身が引き締まる思いです。
売却活動中には、多大なるご協力により、買主様と良いご縁のお取引できましたことを大変うれしく思っております。
また機会がございましたら、今回と同様にご満足いただけるお取引を実現できるように日々精進してお待ちいたしております。
新たなお付き合いがスタートいたしました。
今後ともよろしくお願い致します。
少しやっかいな取り引きでした
一社センター担当者さんに担当して頂きました。
最初のお電話から丁寧で落ち付き誠意有る対応に助けられ担当者さんに担当して頂いたから契約に到ったと思っています。
事情があって、少しやっかいな取り引きでしたが、経験としっかりした知識をお持ちで、契約に関する説明から、売主の方、物件の管理人さんとのやり取りも押し付けがましくなく誠実な言動に好感を持ち信頼できました。
センターからの返答
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
Ｍ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
また、お褒めの言葉頂きありがとうございます。
お申し込みから、ご契約までの間に少しご心配なられたかとは思いますが、ご希望に添える形でご契約できたことをうれしく思っております。
お困りのことなどがございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
最初にお電話いただき好印象でした
今回は大変お世話になりました。
・ネットで一斉査定した際、最初にお電話いただき、好印象でした。
・説明も、具体的な例を示してもらい、分かりやすかったです。
・査定も一番高額で、それも盛った金額ではない、周辺の状況も示された上での説明で、納得出来ました。
実際の売却金額も、納得出来る金額でした。
・地元密着をうたう業者もいますが、リバブルさんが行うあんしん仲介保証制度は売る側、買う側、双方に安心感をもたせる制度で、担当していただく決め手の一つでした。
※担当者さんには本当に親身にしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。Ｋ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。Ｋ様にはお部屋を綺麗にお使い頂いたお蔭で、ご覧になられた方の印象が大変良く、購入頂いたお客様にも大変ご満足いただけました。誠に有難うございました。
今後もお客様に選ばれる会社・担当者となるべく、お客様の立場に立った営業を意識しまして、日々活動してまいります。
お困りのことなどがございましたら、またお気軽にご相談下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
スムーズな流れで購入できました
・とても説明がわかりやすく聞いたことに対して常に迅速な対応をしてくれました。
・スムーズな流れで購入できました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱ 一社センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お引越し間もない中、貴重なコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
リフォームのお打合せの際は夜遅くまでなる事もあり、お引越し準備等と重なり、何かとご不便をお掛けいたしました。
新居での新生活はいかがでございますか？
今後、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
東急リバブルが全力でサポートさせて頂きます。
何卒、よろしくお願いいたします。
