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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2020年3月25日

不安がなくなり助かりました

自治会への連絡等を対応いただき、不安がなくなり助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートに協力頂きましてありがとうございます。
A様のご不安を払拭することができたこと、またお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
A様ご家族の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
また、ご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
この度はありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年3月23日

3回目の依頼でしたが、非常に満足しています

不動産売却について、会社の仕組み、方法自体が、とてもきちんとしていて、安心して任せる事が出来ました。
担当の方も信頼出来、スピーディーに話を進めて頂き、よかったと思っています。
3回目の依頼でしたが、非常に満足しています。
今回、他社に依頼していましたが、あまり進展がなく、途中でこちらに切り替えたのですが、地元ということもあり、最初からリバブルにまかせれば良かったとつくづく思いました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は3度目の当社ご利用を頂きまして、誠に有難うございます。
不動産に関するご相談がございましたら、いつでも対応致しますので、次回も是非当社にお声かけ頂ければと存じます。

D様
D様 2020年3月21日

本当に感謝の気持ちでいっぱいです

東急リバブル並びに担当者さんには、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
要望に瞬時に、かつ丁寧に対応してくださり、とても気に入った物件を購入することができました。
購入する時も購入してからも、分かりづらい手続き等も親身に対応して下さり、本当に助かりました。
人生の1つの大きな買い物を安心して行うことができました。
購入して終わりではなく、購入した後も気にかけていただき、何より相談のしやすさがありがたかったです。
知人にも物件の購入を考えている人がいたらおすすめしたいと思いました。
本当にありがとうございました。
できたら担当者さん、西神中央支店にいつまでもいて下さい(笑)。
不動産購入にあたり他社にも行きましたが、一番丁寧に対応して下さりました。
両親の紹介もあり、安心して一緒に物件を探すことができたと感じています。
いくつもの物件を見て、私達の希望や要望を聞きとって下さり、好みを把握して下さったおかげで、良い物件に巡りあえたと思っています。
不安に感じていることも覚えて下さり、購入後も気にかけて下さったことはとても嬉しかったです。
初めての物件購入で分からないことも多かったですが、不安に思うことを言いやすく、また説明して下さったことで安心できたことばかりでした。
担当者さんには本当に感謝しています。
ありがとうございました。
西神中央支店のみなさんも、電話や来店時、丁寧・親切に対応して下さり、ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

D様
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
私自身もD様にお気に召して頂く不動産をご紹介出来まして、非常に嬉しく思います。
今後も何かご相談がございましたら、いつでもご連絡頂ければと存じます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年3月16日

満足です

大変お世話になりました。
満足です。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は当社に大切なご所有不動産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けて、大変嬉しく思います。
また何かご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年3月4日

いずれもほぼ希望通りの価格で取引ができました

貴社との取引は今回で3回目(戸建1回マンション2回)ですが、いずれもほぼ希望通りの価格で取引ができました。
信頼のおける会社だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度も当社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。お時間は少々かかりましたが、ご希望の金額でご売却でき、大変嬉しく思います。K様のご協力の元、スムーズに取引を行うことが出来ました。
また、ご縁がございましたら、その節は宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。

Y様
Y様 2020年2月20日

スムーズに行うことができました

この度は様々な場面のお力添えをいただき、ありがとうございました。
おかげさまで初めてのマイホーム購入からリフォームに至るまで、スムーズに行うことができました。
担当者さんはいつも真面目に一生懸命とりくんで下さって、不安や心配事もなかったです。
申し訳ありませんが、店舗にうかがったことはありません。
とても満足しております。
新生活が楽しみです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル西神中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。Y様のお役に立てたことを嬉しく思います。
契約からお引渡し、リフォームの打ち合わせまで柔軟にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
お困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

M様
M様 2020年2月14日

とても親切で丁寧な対応で、とても満足しました

貴社のお店へ初めて訪問させて頂いた際に対応をして頂いたのが担当者様でした。
物件の紹介から契約まで、とても親切で丁寧な対応で、とても満足しました。
これから色々なお客様に対応されると思います。
初心を忘れないようにがんばって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

М様、この度はご案内からお引き渡しまで弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
私にとってМ様は初めての契約でございました。つたない営業であったとは思いますが、ご満足いただけて大変嬉しく思っております。
今後も初心を忘れず頑張ってまいります。
また、不動産のお悩みがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2020年2月12日

書類準備にも細かい連絡をくださり、感激しました

友人の紹介でリバブルさんにお世話になったのですが、良かったです。
数社に査定をお願いしたのですが、金額的にも満足しています。
私共に複雑な事情がありましたが、誠実に対応してくださり、書類準備にも細かい連絡をくださり、感激しました。
また、紹介者の友人にもギフト券を送るなど、手厚いサービスに感激しました。
さすがに信頼できる大手企業ですね。
担当者様も穏やかな方で良かったです。
本当にお世話になりました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は西神中央センターをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
ご事情もあり連絡等々が多数必要なご契約でお手数お掛け致しましたが、最終ご決済まで無事完了でき良かったと思っております。
また不動産でもお悩みが御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

I様
I様 2020年2月5日

素人にも理解し易い様にプロとしての説明が欲しい

私自身の勉強不足を棚に上げて言わせて頂くと、もう少し素人にも理解し易い様にプロとしての説明が欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は当社でご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘頂き、改善させて頂きます。
また、機会がありましたらその節は宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年1月28日

購入まで、気持ちよく対応して頂き感謝です

マンションを購入したいと考えてから、他社さんを含めて3社と関わってきました。
貴社担当者さんはその中でも親身になり、急なことでも対応してくださいました。
購入まで、気持ちよく対応して頂き感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、甲子園センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の不動産購入のお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思います。
私が遠方の営業所と理解しながらも私を頼っていただけた事や、お仕事終わりにお時間をいただき、現地でお打ち合わせさせていただいた事など、S様とのお打ち合わせは大変印象深く、まるで昨日のことのように思い出されます。
私も、お引渡しまでの書類取得等、S様にはご協力いただき大変助かりました。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

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