売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
積極的に検討されている方々に物件を販売して頂いた
初めての売却で不安なことが多かったですが、担当者さんに相談したことにより、安心して進めることができました。
売値も満足する形で終わることができたのは、担当者さんのお陰だと思っています。
特に助かったのは、積極的に検討されている方々に物件を販売して頂いたことです。
値段交渉もていねいに取り次いでいただいたお陰で、双方にとっても良い形で契約に結び付いたと感じています。
今後ともご縁がありましたら是非お願いしたいと考えております。
改めてありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
不安の多い売却だったかとは思いますが、すぐに購入者が見つかりとても良い形で終えることができたと思います。
またお手伝いできることがありましたらお気軽に仰って下さい。
何卒宜しくお願い致します。
最初から最後まで安心してお任せすることができた
以前も貴社にお世話になり、物件を購入させて頂きましたが、ライフスタイルの変化により住替えを検討し、同じ担当者の方に御相談致しました。
私たちの要望を的確に把握してくださり、物件をすぐにご紹介してくださいました。
その方にはずっとお世話になっていることもあり、最初から最後まで安心してお任せすることができ、本当にありがたい限りです。
購入時はもちろんのこと、購入後のちょっとした相談にも嫌な顔ひとつせず御対応くださり、感謝致しております。
人間力の高さ、柔軟さに尊敬の念を覚えました。
今後共、お世話になることもあるかもしれませんが、その際はお助け頂ければと存じます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございます。
お部屋が手狭とのご相談を頂いてからとてもスピーディに買い換えが進みました。
S様にご協力頂いたからだと思います。
ご満足頂けてとても嬉しいです。
またお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談下さい。
いつも親切丁寧な対応を頂き、安心して売却ができた
担当者さんに対応頂き、本当に良かったと思います。
私共は年齢が高く、同じ事を何度もお聞きしましたが、いつも親切丁寧な対応を頂き、安心して売却ができました。
その後の税務相談にも案内頂いております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
良いお客様との橋渡しができましたこと、また無事にお引渡し、N様のお引越しが完了致しましたこと嬉しく思います。
新しいお住まいに慣れるまで少しお時間がかかるかもしれませんが、そちらでまた楽しいことをたくさん見つけられますことお祈りしております。
また何かございましたら東急リバブルをご利用ください。
よろしくお願い致します。
非常に親身になって色々相談に乗ってもらいました
非常に親身になって色々相談に乗ってもらいました。
担当者には分からない事を質問しましたが、その場で分からなくても自ら出来る範囲内で調べてくれて、初めての不動産購入でしたが、比較的スムーズに行うことが出来ました。
不在な時や連絡が取りにくい際も、携帯やメールで常にクイックレスポンスであったのも良かったと思います。
担当者とは関係ないですが、リバブル確定申告会に興味があったのですが参加できませんでした。
もっと大人数で、やり方だけでも良いので、講義みたいなのがあるとありがたいです。
（もしくは購入者は顧問税理士へ質問が出来る等のサービス）
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
ご相談いただいてからお引渡しまでスムーズに進められたのは、S様に迅速なご対応をいただけた結果だと感じております。
また、確定申告会の件はご希望に添えず申し訳ございませんでした。
S様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。
他のご相談でも構いませんので、何かございましたらぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
この方なら任せられる、任せたいと思わせる方でした
若い方ですが、誠実で清潔さを感じました。
説明や対応に多少のぎこちなさや間違いがあっても、この方なら任せられる、任せたいと思わせる方でした。
物件の売却にあたっては、早期に決着を付けたいと思っていましたが、こちらのその意を汲んで対応してくださり、やはり任せて良かったと思っています。
今後、多くの経験を積まれ自分なりの接客が出来上り、今の誠実さを大切にされ、かなりの顧客に信頼される営業担当者になれることを願っています。
土地・建物は国の財産の一種だと思いますが、これを活用することが、街や集落の活性化につながります。
この活動の一翼を担っているのが御社だと思います。
次なる所有者・利用者へこの財産をつないでいくことで、御社が益々活躍されることを祈っております。
この度は本当に有難うございました。
センターからの返答
S様
この度は大切なご所有不動産のお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、ご満足いただける結果となりましたこと、大変嬉しく思います。
自身の仕事が社会貢献にも繋がるという認識のもと、今後も邁進してまいりたいと存じます。
またお手伝いをさせていただけることがございましたら、是非お声かけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
初歩的な質問にもしっかりと答えてくれて、助かった
今回初めてのマンション購入で、まるっきりわからない状態でした。
初歩的な質問にもしっかりと答えてくれて、助かりました。
穏やかな雰囲気の方で、質問もしやすく有難かったです。
連絡などのやりとりもスピーディに対応してくれました。
また機会がありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様に遠方から何度もこちらまで足を運んでいただき、遅滞なく取引を進めることができました。
またお手伝いできることがありましたら、是非弊社までご相談下さい。
終始丁寧に誠実に対応していただいた
1、良かった点
①終始丁寧に誠実に対応していただいた。
②販売活動を切れ目なくするために必要な宣伝活動を、きめ細かく展開していただいた。
２、悪かった点
①不動産売買に関わる全体の流れや仲介手数料などの説明は、簡略なパンフレットなどの書面を提供した上で、口頭での説明で補足するよう必要なツールが用意されていれば更に分かりやすくなったと思われる。
②販売価格の相場の幅の中に実売価格が納まるべく、当初の説明には更に留意していただけると、納得感が増すと思います。
例えば、販売価格を下げる場合にも、合理性をもって受け止められる説明。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉やご意見を頂戴し、ありがとうございます。
お褒め頂いた点は引き続き継続し、ご意見いただいた件については真摯に受け止め、改善し多くのお客様へ喜んで頂けるよう精進いたします。
また不動産でお悩みのことがありましたら、精一杯頑張りますのでお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
不安なくしかもスムーズに契約を済ませる事が出来た
この度はお世話になりました。
私共の希望を良く聞いて頂いた上で、色々なケースと御提案をしてくださり、漠然としか考えていなかった事にも具体的に話して頂いた事で、不安なくしかもスムーズに契約を済ませる事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
お客様にご安心頂き、ご満足頂けておりましたら幸いでございます。
ご相談をいただいてから約1か月で無事お取引が完了できたのは、ご売却を進める中でM様に迅速なご対応をいただけた結果だと感じております。
また、他のご相談でも構いませんので、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
図を作って下さり、初心者でも分かり易かった
不動産の売買について、口頭での説明では理解しにくい旨を伝えたところ、申込から引渡しまでの図を作って下さり、初心者でも分かり易かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
何度もお打ち合わせをさせて頂き、F様とF様の奥様のご協力があって無事にお取引が出来ました。
今後もご不安なこと等ございましたら、お近くですのでいつでもご連絡を頂ければと思います。
この度は、ありがとうございました。
思っていた以上に納得できる価格に大満足です
今回の物件は早急を要していたため、担当者さんが素早い対応をしてくださったお陰で売却ができ、感謝しております。
有難うございました。
売却物件を他社にも査定してもらいましたが、東急リバブルさんよりかなり低価格でした。
しかし東急リバブルさんは、思っていた以上に納得できる価格に大満足です。
買主さんもスムーズな対応で、無事引き渡し完了した事、大変嬉しく思っております。
色々とお世話になりました。
有難うございました。
また、何かありましたらお願いしたいと思っておりますので、その際は宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
S様がご満足頂けるご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
ご自宅で何度もお打ち合わせさせて頂き、S様のご協力があって無事にお取引が出来たと考えております。
本当にありがとうございます。
今後もご不安なこと等ございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
