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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2017年7月12日

常に安心感がありました

物件探しから引き渡しまで、担当者さんがとても親身に相談にのって下さり、アドバイスも的確で分かりやすかったです。
タイミング良く、こまめに連絡を頂けたので、常に安心感がありました。
希望していたネットバンクの住宅ローン手続きもサポートして頂き、とても助かりました。
お陰様で滞りなく手続きが出来ました。
幼児連れで何かと大変でしたが、子供の事も気に掛けて下さり、契約場所や内覧時間をご配慮頂き、感謝しています。
子供も名前を覚えてもらえたり、階段で手をつないでもらえたり嬉しそうでした。
担当者さんに担当して頂いて良かったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大船センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族が仲良く、羨ましく思っておりました。
これからお近くにお住まいになりますので、何か不動産でご不明なことがありましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
H様
H様 2017年7月11日

まじめで親切できちんとした対応

まじめで親切できちんとした対応をしてくださり、とても信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大船センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様といろいろお話させていただき、私自身楽しい時間でした。
また不動産でお悩みのことがありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
N様
N様 2017年6月21日

大変安心してお任せすることが出来ました

以前に中古マンション購入の際お世話になった担当の方に、今回は一人暮しの母のマンション売却の相談をしたところ、親身になって考えて頂き、良いタイミングで売却する事が出来ました。
マンション売却のプレミアムサポートサービスで水まわりブライトニング、引渡しまでの管理費・修繕積立金の半額を負担してもらえる空き家コストシェアリング等のサービスも充実していて大変安心してお任せすることが出来ました。
今後も機会があれば、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂きありがとうございました。
今回は、マンションの築年数が10年を超えクリーニングを入れる時期、及びお母様がちょうどお引越しするタイミングが重なり、弊社のサービスがN様にご満足頂けたと思われます。
ただそれ以上に、お母様が大切にお部屋をお使いになっていたことが、一番条件良くご売却できたのではないかと思います。
これからも、不動産に関するご不明なところがございましたらお気軽にご相談ください。
今後も引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年6月8日

安心して進めることが出来ました

不動産売買はお互いの信頼関係で成り立つものですが担当の方の誠実な対応と御社の看板で安心して進めることが出来ました。
事務手続きもスムーズに行なわれ大変満足していますし、感謝しております。
全社員の方がお見送り下さいまして恐縮いたしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社大船センターをご利用・ご活用いただきまして誠にありがとうございました。
安心してお取引進められたとのお言葉、ありがとうございます。非常に嬉しく思います。
今後も信頼を皆様から頂戴できるよう精進致します。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年6月6日

説明から契約までのスムーズさもこちらが驚くほど

査定の直後すぐに連絡をいただき、またたく間に買い主様を御紹介いただきました。
その後の説明から契約までのスムーズさもこちらが驚くほどでした。
希望以上の金額でスムーズに売却出来て感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社大船センターをご利用・ご活用いただきまして誠にありがとうございました。
また、担当者の対応に関しまして、ご満足頂きまして大変光栄に思っております。
今後もスピーディーかつ安全なお取引となるように努めて参ります。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2017年5月24日

一番熱意を持って、且つ、人柄的にも好感が持てた

元々貴社のことはCM等で好感を持っていました。
今回、遠方への転勤の為にマンションを売却することになりましたが、転勤までに余り時間がなく、それまでに売却先を決めたかったので情報量が多く、積極的に動いて下さる不動産会社を希望していました。
PCで一括検索を行いました際、一番最初にメールで連絡下さったのが大船支店の担当者さんでした。
他社の方々も、それぞれ査定と売却プランを提示して下さった中で、一番熱意を持って、且つ、人柄的にも好感が持てたのが担当者さんだったので、この方を信頼し、依頼しようと決めました。
実際、とても熱心にいろんなことに対応して下さり、約1ヶ月で売却先が決定し、3ヶ月以内で売買契約を成立させることが出来ました。
転勤までの短い時間の中で無事に売却先を決めることが出来たのは、担当者さんのおかげだと思います。
数年后、又関東へ戻った際には、担当者さんへ連絡したいと思いますし、再び住まいを持つ際には是非東急リバブルへ依頼したいと思っております。
このたび本当にありがとうございました。
今后とも宜しくお願い致します。
(東急リバブルの安心仲介保証が充実しており、売却の際安心感が高まりました。とても良い保証だと思いました。)

東急リバブル

センターからの返答

この度は大船センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご転勤によるご売却であった為、限りある時間での活動でしたが、ご期待に沿うことが出来て私も嬉しく思います。私共のご提案に対し快くご協力頂けたこと、心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
また、機会がございましたら、最大限のお手伝いをさせて頂きますので、是非、お声掛けください。

お客様評価

5
T様
T様 2017年5月6日

本当に感謝しております

今回、当初は笠間口寄りの不動産会社にとび込みで訪ねて、坪単価の価格や状況について話を伺いました。
これまで、なかなか話しが前進せず、兄姉の間でこれ以上までいかなかったので、皆年齢も高齢となり結論を出す時と思い、姉も呼び、リバブルさんで見積りを作っていただくことになりました。
リバブルさんのきめ細かな進め方もあって、無事、契約に至りましたことは、本当に感謝しております。
担当者さんをはじめ、所長さん、又、毎回にこやかにお茶を出していただいたスタッフの方など、とてもお世話様になりました。
これからも御縁がありましたらよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大船センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

複数名で所有されていた不動産のご売却の為、お客様におかれましても、ご不安とご苦労が多々おありであったと思います。無事ご契約の運びとさせていただきありがとうございました。

今後も、不動産のことでご不明な点がありましたら、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
お力になれるよう誠心誠意対応させていただきます。

お客様評価

5
A様
A様 2017年5月2日

安心してご相談できました

担当者さんは、気さくで話しやすい方でした。
この地域のことをよくご存知で、いろいろ教えていただき良かったです。
それだけでなく、不動産に関する専門知識もあり、安心してご相談できました。
機会があれば、またお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当大船センターをご利用頂き、ありがとうございました。
先日偶然、お会いした時に引っ越し後、快適な生活をお送りしていると仰って頂き、私も非常に嬉しく思っております。不動産購入後の夢をたくさんお聞きしたので、ぜひ実現させてください。わんちゃんのお散歩中にお会いするのも楽しみにしています。また不動産でお悩みのことがありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2017年4月28日

大変お世話になりました

今回、大船センターの担当者さんには、大変お世話になりました。
担当者さんに出会う事がなかったら、今回の物件をもとめる事は出来なかったと思います。
担当者さんによろしくお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
土地勘の無い鎌倉市内で物件をお探しとのことでしたが、ご満足のいく物件をご紹介することができて、大変喜ばしく思います。
何か、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2017年3月29日

誠実かつ、信頼感あるご対応が購入の決め手

初回のご連絡の時から、その間の様々な段取り、又、先日の受け渡しまで、タイムリーかつ誠実にご対応頂き、心から感謝しております。
特に、先方の売り主、不動産会社様との面会時の話の進め方、分かりやすい説明などは非常に安心感があり、信頼が高まりました。物件そのものを気に入ったこともありますが、担当者様への信頼感が購入のひとつの要素になったことは間違いありません。
将来、又不動産を売買することがあれば、是非、担当者様にお願いしたいと思っております。これからもご活躍を期待しております。 
・ご担当者の誠実かつ、信頼感あるご対応が購入の決め手になりました。(不動産の買売は初めてであり)不慣れなことでしたが、安心しておまかせすることができました。引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大船センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご購入に関して安心してお取引をしていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
物件については非常に人気の高いマンションでしたので、私のご説明ではもしかしたら結論を急かしているように感じたかもしれませんが、スピーディーに結論を頂きありがとうございました。
何か、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

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